1、社会认同原理：你引导受众去关注的那个行为，应该是被普遍接受的，并且是你希望他们去做的。

2、小众的反作用力：当受试者做出独立的判断违背了群体的意见之后，大脑中与情绪处理有关的区域被激活了，这说明与众人背道而驰的确是有情感成本的，我们付出了痛苦的代价。

3、先考虑一下受众对相关社会规范的认知状况，然后再把某种特质与违反该规范的人关联起来。

4、环境的暗示作用：当人们看到其他人违反了某条社会规则之后，他们不但更有可能亲自去违反一下，还更有可能去违反另一条相关的社会规范。

5、改个名字，改变一切：人类心理中一个根本又强大的心理特征——非常重视自己的名字。

6、化敌为友：当你鼓励大家合作的时候，你就需要把重点放在共同的身份上。放在联结因素上而非分离因素上。去寻找非比寻常的共同点，构建出我们跟别人不一样。

7、预测他人的喜好和需求：就是要定期进行正式及非正式的交流新新想法。

8、获取公开的行动承诺：任何一个想劝说他人做出多重并相互关联的行为改变的人，可以通过以下两种方式：

（1）确保最初的承诺是具体明确的，

（2）确保在实践该承诺的环境中安置一个提示。这个提示应该完全符合第一个的具体承诺并且能够引发出另外一些与此承诺相关的，符合你期望的行为。

9、心安理得效应：当人们做出一个积极的行为之后，人就会心安理得的松懈下来，不再去做另一个积极行为。改变行为的第一要义就是创造条件，让改变做起来更加容易点。虽然创造条件很重要但是也要把心安理得效应考虑进去，让他们做出更多的积极行为。

10、如果有人提醒他们的工作多么重要多么有意义，他们的工作积极性可能得到很大的提升。看到员工出色的成绩时再说一句干得漂亮。

11、执行意向：让他们来说说何时，何地，怎么做这个计划。

12、推迟一点儿可能会更好：人们知道自己要改变某种行为，只是现在不想做。当你想说服某个人接受某个改变的时候不要让他们立即改变，而是把改变放到未来的某个阶段，当然这个前提是这个改变对他们有好处并且符合他们的价值观。

13、为了将来的自己：如果触动了了人们对将来的自己的道德责任感，就可以说服他们去做一些长远对他们有益的事情。将内疚的心理与将来的自己联系起来的时候，就能帮助他们抵制住诱惑。

14、规避损失原则：首先迈出一小步，构思两个选择，让受众者选择一个，然后再往前迈出一小步把你想让他选择的包装一下，向他们指出，如果不选这一项你将会有什么损失。

15、克服拖延：就是把期限有效缩短。比如要点赞，10秒之内就可以完成！

16、把潜力变为现实：先强调会带来哪些好处，借此引起兴趣，再举出以前成功的案例，因为潜质比现实更具有吸引力，让人更感兴趣。

17、服装的力量：当你第一次跟人见面的时候你的服装应该与你真实的能力水平及可信度相符合。因为可以从衣着去了解一个人的资历。

18、专业的力量：在沟通之前亮出你的专家身份有利于提升沟通的效率。

19、中心位置的影响力：越在中心越受关注。

20、如何激发创意：选择一个天花板高的房间，如果是解决某一个具体的问题就选择一个天花板低的房间。

21、如何让自己变得强大：回忆一下自己感到强大有力的时刻。

22、你所需要的只是爱：象征爱的东西犹如一个提示的线索让人做出相对应的行为。

23、给互助留出余地：这个是自然平等的互惠行为。换做是你也会这样做。

24、如何激励自己与他们：在任务前期关注我们完成了多少，在任务后期关注我们还剩多少。

25、鲜明生动的细节：形象鲜明的对象和清晰具体的干预手段。

26、利用好机会成本：如果你不去做那个事情，做这个你会收获什么。

27、人们对于失去的担忧更胜过于得到它的渴望。

28、收集并记录别人犯错的事情并持续不断的研究。

29、当天就点评，对于一天的工作。

30、触碰的魔力：只需要请顾客在头脑里想象一下摸到他的感觉，就足以强化拥有感，从而提升他的价值。这就是体验的重要性。

31、把最好的留到最后：峰—终体验，就是最后的展现出最好这样给人的感觉很好。