这样的下午，阳光洒落下来，暖暖地抱着整个校园。喜欢，在操场上漫步，沿着塑胶跑道，低头走着，一步步，沉醉于那份悠然。

　　“老师，不好了！”教学楼里跑来两个小姑娘，远远地就已经喊上了。

　　来到近前，是班里的慧和文，一路小跑，她们已经气喘吁吁。

　　“老师……你快到……教室……看看吧……打起来了。”

　　“谁啊？”

　　“新玉和禹锡。”两个孩子争着说。

　　“走。”来不及细问，赶往“现场”是关键。丢掉“悠然”，我变作“突然”，有些狂奔起来。

　　一路上我在思忖：这两个孩子怎么会打架？新玉是班里很内秀的女生，平日喜欢一个人窝在一个地方，饶有兴趣地做自己喜欢的事情；而禹锡，是个胖胖的男孩儿，憨态可掬，人见人爱的那一种。两个孩子是前后位，半年多了，没有一次“冲突”，今天是怎么了？

　　教室里“硝烟”已经飘散，新玉趴在桌子上呜呜地哭着，而一旁的禹锡撅着嘴巴，仿佛自己受了好大的委屈。周围好多孩子，你看着我，我看着你，对刚才的“激战”议论纷纷。看来，此时，当着这么多孩子的面处理这样的事情不妥，万一出现意外情况，对其他的孩子也是一种影响。如果就这样对两个孩子，不问青红皂白教育一通，这样的“教育”也是无力的，只能制止冲突，却无法从根本上化解两个孩子的心结。

　　想到这些，我转身走出教室，“两位同学，到我办公室来一下。”轻描淡写地说，不让孩子们听出我有丝毫的生气和不满。在孩子们面前保持情绪的稳定，对孩子也是一种榜样呢。否则，传递给他们的，会是什么？一个易怒的老师往往失去对孩子的影响力，并且把坏的情绪转移到孩子那里，不利于他们的情绪管理。

　　“老师叫你们呢，还不快点儿去啊……”身后传来同学们对两个新玉和禹锡的催促声，这些孩子啊，挺会配合老师开展工作的。

　　我坐在办公桌前，对面的是两个委屈不已的孩子，新玉泪水涟涟，还沉浸在刚才的冲突当中吧。一旁的禹锡，紧咬着嘴唇，颇有几番“针锋相对”的味道。

　　“谁来说说事情的经过？”我打破了沉默。

　　“老师，禹锡用书打了我的脸，你看，都红了。”新玉说着把自己的脸凑过来，确实，已经有了红印。

　　“根本不怪我，都是她先挑衅我的。”禹锡愤愤地说，看这架势，依然有火药味啊。

　　“你打了人，还不认账！”新玉更加激动起来。禹锡，小脸也涨得通红，看来，这样的谈话不会有好的结果。

　　“谁也不要说了，我们这样耗下去也不会有结果。老师和你们两个在这里，是想一起来解决问题的。”

　　“这里有两张纸，你们把需要跟我讲得话，好好写下来，一定要写清楚。”说着，我起身把纸和笔递到他们手中。

　　两个人接过纸笔，埋头写起来。或许他们每个人确实有太多的委屈要向我说吧。

　　……

　　办公室里安静下来，我看着眼前这两个孩子。他们其实都还没有长大呢，有太多的孩子气，那些不满，那些委屈，都会随风飘远。此时的书写，与其说是对事情的回顾，不如说是一种情绪的释放。在回忆事情经过的过程中，既对事情有了新的认识——即使他们不会写出来；更重要的，文字一个个写下来，心中慢慢趋于安静，对于情绪是很好的缓冲。

　　两份“申诉书”交给了我。细细读，明白了两个孩子的冲突过程：有另外的同学从后面向新玉投掷了小石子，新玉误以为是禹锡所为，所以回头呵斥，并用手轻轻拍打了禹锡。没成想，禹锡同学被激怒了，顺手甩出一本书，重重地砸在了新玉的脸上……

　　是要告诉孩子谁对谁错吗？像个法官一样，下判决书？还是让孩子自己反思处理事情的方式吧。

　　“你们需要各自回答老师的一个问题。”故作神秘，我冲他们笑笑。两个孩子有些疑惑：或许是因为没有等来我的定论，反而等来了问题吧。

　　“新玉，当你觉察有人向你投掷了石子，你除了刚才的做法，还有更好的处理方式吗？”

　　转向禹锡，“禹锡的问题和新玉有些相似：当你面对新玉同学的误解的时候，还有更好的处理方式吗？”

　　“继续写下来吧，想出的方式越多越好。”尽量用鼓励的语气来说，那样两个孩子会有更多更积极的思考。

　　把争论事情的对错转移到对事情处理方式的思考上来，对于两个孩子来讲可能更有意义。

　　禹锡最先写完，他把纸递过来的时候，我明显感觉到了他的目光已经柔和起来。禹锡提供了三条另外的方式：

　　第一条，可以请别的同学作证自己的清白。

　　第二条，向老师申诉自己是无辜的。

　　第三条，很有意思，“好男不跟女斗”忍了。

　　新玉的字很清秀，一笔一划地，写得很认真。

　　“老师，我当时实在太激动了，以为是禹锡干的，所以大声呵斥了他，还伸手拍了他。如果还有什么更好的处理方式的话，我想到两个：一是问清楚到底是谁干的，再作出自己的反应；二是选择提醒的方式表达自己的不满，而不能冲动。”可以看到这个小姑娘，在文字里正尝试着克制自己的情绪，寻找更好的处理方式。

　　“现在还需要老师来批评谁或者安慰谁吗？遇到事情，一定好好想一想：还有没有更好的处理方法呢？那样，你才会有更明智的选择啊。”此刻，自己也竟“语重心长”起来了。

　　“别当着老师的面道歉了，不过，希望你们都可以原谅对方，也依然是好同学哦。”想笑出来了——看到他们那副不好意思的样子。

　　两个孩子出去了，我在电脑上随手敲出一行字来：“书写，是心理疏导的有效方式。”是的，在书写中，帮助孩子稳定自己的情绪，在书写中，帮助孩子寻找更积极地处理方式。理解孩子，认同孩子，就会有很多巧妙的方法跳跃出来。