拿破伦说：“积极的心态就是心灵的健康和营养，能吸引财富、成功、快乐和健康；消及的心态却是心灵的疾病和垃圾，不仅排斥财富、快乐、成功和健康，甚至会夺走生活中已有的一切。”希望今天我精心为大家煲的这罐心灵鸡汤，能给各位老师的心灵以慰籍，能给各位老师的教师旅程上添一朵永不凋零的鲜花。

　　说起我们在座的老师，可以说“个个精兵强将，人人身怀绝技，处处卧虎藏龙”，可是为什么我们的工作不是那种理想状态呢？不可否认，我们学校的工作效率、管理效率远不如企业。全球排名第二的沃尔玛之所以成功，归根结底是他的六条规则即：追求成功的激情、敬业的心态、合作的意识和团队协作、激励自己和激励他人、坦诚沟通且学会倾听、不断开拓与不断创新。就凭借这六条，山姆.沃尔顿一跃成为美国著名的山姆大叔，而他的沃尔玛从八十年代末期就开始名列全球富豪榜首，2000年后直到今天成为仅次于微软的世界第二巨头。像什么员工微笑的八颗牙齿、天天平价、顾客永远是对的走势人家创造的。实际上，从他们的六条规则，引用到我们的教师的职场同样的适用。

　　当今社会，名缰利索，让我们应接不暇。在这个纷乱的充斥着诱惑世界里，我们做教师的应该如何调整自己的心态，如何定准自己的价值取向，如何消除自己的职业倦怠，是我们走向幸福生活不可缺少的路径。我们应该思考我们的职业成功应取决于什么？我们为谁在工作？我们为什么有那么多的不快乐？为什么我们当中有那么多的人想提前退休？实际上，我们的职场定位就决定了我们能不能从我们的工作中收获成功与喜悦，就决定了我们能否寻找到快乐工作的钥匙。

　　一、 教师的职业压力。

　　首先我这里有一个笑话：小壁虎找妈妈，找到鳄鱼那里，鳄鱼说：“这孩子当了几年老师，咋饿成这样了！”

　　可见目前教师的压力是比较大的。教师工作压力的来源：

　　一是现代人普遍面临的压力：工业化、都市化、资讯现代化等带来了快捷、迅速、方便也剥夺了我们丰富的心理感受机会，这是个时代的矛盾。现代的社会生活为什么缺少了诗意和诗人，主要是因为没有了闲暇让我们去感悟品位。

　　二是教师的工作压力。如考试成绩压力、教育改革压力、工作负担压力、角色职责压力、工作聘任压力、学历职称压力、检查评比压力。

　　三是教师角色的错位带来的压力。当前社会上对教师有这么几种错误的定位：先知、圣人、法官、侦探、保姆、告密者、替罪羊等这些错误的定位，给教师带来了负面的心理影响。

　　四是形象的异化带来的压力。主要有两种要求即：“水桶说”、“心与草”；还有三个比喻：园丁、红烛、灵魂的工程师。这些虚名的东西实际上就是枷锁，无形中增加了教师的精神压力。

　　这些压力最终让教师面临的社会现实就是：人际圈小；学生难教；家长难处；成就难得。然后多次尝试与思考后得出结论：自己是无能的；他人是无情的；社会是冷酷的。于是部分教师就出现了不适应得行为：家庭背景不同对生不能一视同仁；观摩课失败迁怒于学生；你真笨；学生举手后答不出，“瞎举手，什么都不会”；接下碴等

　　这些最终会引发教师的职业倦怠。教师要掌握压力管理的有效策略，要具备正确的压力观念。有篇文章《生命不能承受之轻》里面有这样一句话：“磨难是最好的老师”。当代人有压力是正常的，关键是如何面对、如何解决。大庆人曾经说过一句经典：人无压力轻飘飘，井无压力不出油。任何人什么事都牵挂你的压力就大。要学会减轻自己的负载。联合国的事我不管了，美国在伊拉克乱就乱吧我也不管了。世间本无事，庸人自扰之。虽然有点消极，但有些时候是有点道理的。我们要形成有效的心理防卫系统，学会改变现状。与其改变不了世界，不如改变了自己。汽车轮子开始的时候想弄无坚不摧的坚固轮子，结果随着车速越来越快，坚固的轮子会被一颗小石子击碎，后来改变了思维，才用了橡胶轮胎。因为橡胶轮胎会适当的改变一下自己。

　　那么如何自我调节呢？简单的举几个例子。

　　其一：有句话说得好：“我可能无法改变风向，但我可以调整风帆；我不能决定命运的长度，但可以调整生命的宽度。”也就是说我们可以转变角度考虑问题。比如：因为他人对我挑剔，所以我不开心。我们可以转换一下句式，把结果改为相反句式：他人对我挑剔，我仍然开心，因为我知道了自己的不足。有这样一个例子：说有一个打字员，打了一封很长的文件交给主管，可是主管发现里面错别字不少，于是严格要求打字员重新另打。打字员就像只把错的字改过来，但主管不依不饶。说如果不重大就记不住，以后会犯更大的错误。打字员还在争辩，主管说别人也能完成这份工作。打字员只好坐下来重打。但是由于心理不平静，老出错。最后怒气冲天，甚至想要把电脑从窗子里扔出去。可转念一想，感觉自己很可笑。对自己说：“我这是怎么了？不就是打份文件么？都是打字，难道打这份文件和别的文件有什么不同么？我却差点为自己的想法逼疯了。天呢！我为什么不经下心来享受这份工作的快乐，而要受它的折磨呢？”于是打字员开始从好的方面来看待这份苦差事：它能改善我和主管的关系；能保住我的工作；能给我带来薪水——而我多么需要钱陪我的孩子去做一次旅行。为了海边的日光浴和丛林的野营，忍受这点小小的不适是多么的值得。这时候她仿佛看到了海涛、沙滩、以及和自己牵手奔跑的快乐孩子。于是她的心情越来越好，越干越轻松，一份长长的的文件很快打完了。由此她发现，从好的方面看问题，对工作和自己的心情都有好处。于是，她学会了如何调节自己的情绪，每天开开心心快快乐乐的享受工作的乐趣，她的效率、她的收入、她受到的尊重都跟以前不一样了。

　　其二：改变心态，以积极健康的心态乐观的对待生活。如教师问学生的将来的志向，学生说“愿意做小丑”。中国教师会嗤之以鼻以“胸无大志”批之；而外国教师则会以“愿你把欢笑带给全世界”励之。可以这样说：“如果把学生当作天使，那么它就生活在天堂里；把学生当作魔鬼，他就生活在地狱里。”说到这里我想起了一个笑话：曾看过一小故事，苏轼与好友佛印和尚谈论心境，一日，苏轼自认为修炼得道，随写了一句——稽首天中天，毫光照大千;八风吹不动,端坐紫金莲。八风吹不动，（八风是佛教用语指苦、乐、利、衰、毁、誉、称、讥八种影响人的情绪）意思是也吹不动自己。并让书僮送过江对岸给佛印和尚，自己洋洋得意，看佛印如何回答。谁知，书僮带来一纸条，上写——屁。苏轼看后，直气的头顶冒烟，立即亲自坐船去对岸找佛印，心想，你不说话也就罢了，干吗骂人哪。到了对岸，见佛印正坐着迎接他，见苏轼下船，随展开一纸张，上写——八风吹不动，一屁打过江。苏轼看了羞红了脸，随即哈哈大笑，自动认输。还是苏轼和佛印的故事。说苏轼看着佛印说，我看你是狗屎，佛印看了看苏轼说，我看你是佛，苏轼洋洋得意回家学给苏小妹听，小妹听了，笑道：心中有佛看谁都是佛，心中是狗屎看谁都是狗屎。说到家这实际上就是个心境问题。举个现实点的例子来说：一男人张三从来没有应酬，下班就回家，妻子说：“瞧你那点出息，连个应酬都没有，你看看人家李四，天天有应酬，多么荣耀！”李四天天应酬不断，不醉不归，其妻说：“瞧你整天就知道喝酒，下了班也不回家，你看人家张三下了班就回家，多么温馨！”不难看出，关键是一种对生活的态度。幸福的定义不同而已。

　　其三：换一种说法，就会有不同的效果。台湾有两一个观光团到了日本伊豆岛观光，由于这个岛上的道路很不好走，所以第一个团的导游A说：对不起，这段路很不好走。结果观光团的人怨声载道。第二个观光团的导游B说：各位朋友，这就是我们日本著名的伊豆酒窝大道。把坑坑窝窝比作酒窝，游客们快乐的走在坎坷不平的道路上，欢声笑语不断。有这样一个例子，富兰克林.罗斯福家中失窃，被偷了很多东西，他的朋友写信来安慰他，罗斯福给他的朋友回信说：“亲爱的朋友，谢谢你来信安慰我。我现在很平安，感谢上帝。因为，第一，小偷偷的是我的东西而没有伤害我的生命；第二，小偷只偷了我的一部分东西，而不是我的全部。第三，最值得庆幸的是，做小偷的是他而不是我。”你看，都是失窃，有人就像祥林嫂，满大街见人就唠叨，而有的人就用这种心态把失窃的苦闷化解到九霄云外。

　　其四，要在助人中化解压力。有人说，做个好人就是一种幸福。我们老师必须首先要做个好人。我们身边有许多的人需要帮助。我们的学困生、贫困生，我们身边遇见困难的同事。能帮助别人说明你比别人强大，你比别人幸福，说明你有能力做好人，而不需要做坏人。当你在车上给人让座的时候，说明你还没有衰老到在车上站一会就头晕目眩的程度。当你给别人出力的时候，说明你的身体健全，不需要别人的搀扶。当你给别人一些资助的时候，说明你不需要为了一日三餐去殚精竭虑想办法。

　　我为什么把助人也安排到化解压力中来呢？美国心理学家杰克.潘克塞佩经过研究得出助人者能产生快感。是因为大脑能分泌出一种叫做脑内吗啡呔的物质，这种化学物质不但令人兴奋，而且能让人感到无名的快乐、平静、满足，还会令全身细胞减少氧化，变得更加年轻有活力。我们进行体育锻炼的时候会分泌这种东西，但我们在助人的时候分泌这种物质特别有保证，并且回想起帮助别人的情景还会分泌。美国《今日心理学》学报曾经刊登过一篇《助人者的快感》的文章，报道说：“纽约市健康增进学院分析过1700多个妇女的健康状况，他们都是长期做义务工作的，结果发现她们每次为别人提供帮助时，自己的生理疾病会减轻或者消失。在两次调查中，分别有68%和88%的妇女不约而同的感到了这种明显的生理体验。”我们做教师的，做的时间长了，对一些需要帮助的人或者事就会变的麻木。而这种麻木，就使我们失去了这种体验的机会，无形中我们的压力也就得不到有效的缓解，从而每天我们的生活都没有了激情。日子，每天都是新的。虽然都知道这句话，但是又有几个人能真地领会呢？

　　其五：善于与人倾诉和沟通。痛苦找人诉说变成了一半，快乐找人分享变成了两倍。善于沟通的人，就善于营造良好的人际关系。平时我们不善于和人沟通，所以不自觉地为自己造成了一定的职业障碍。

　　下面我们来做个沟通游戏。（撕纸）可见沟通有一定的障碍，障碍第一在于信息传递者：例如自卫反击战中有个僵持的阶段，上级要求好好观察不可轻举妄动。有个山东的小兵，放哨时发现有一个敌人向我方游动。于是向副团长汇报：“团长，我发现了一个人（银）”。副团长呢是个广西人，听成发现了一个营，于是下命令说：“你好好看（干）”于是山东小兵马上就把那个人干了，引起了两军新一次大战，结果副团长受了处分。

　　沟通的第二个障碍是信息本身。如阿凡提给财主理发，理完了就问“眉毛要不要？”，这个信息是个模棱两可的信息，不论财主回答要还是不要，眉毛都被阿凡提给剃光了。

　　沟通的第三个障碍是信息接受者。如外教初次来校，下了飞机陪同人员说，您稍等我去方便一下。然后去了厕所回来，外教问：“方便原来就是WC呀？”陪同点头。到了学校校长为外教洗尘，临散场校长说：“等你方便的时候，我们去拜访你！”外教马上红了脸，不知道说什么好了。

　　沟通的第四个障碍是沟通的场景。有个笑话说一群领导在宾馆吃饭，服务员端上一盘甲鱼汤，领导问这叫什么菜？服务员说：“俺叫老鳖，领导都叫王八。”大家都笑了。正笑着，服务员端来了甲鱼汤，一人分了一小碗。客人一边将烧饼撕成小块，泡进碗里，一边问：“陕西有羊肉泡馍，我这叫什么吃法呢？”服务员说：“这叫王八泡饼。”我听着这话很别扭。客人哭丧着脸说：“中国话有时候不能多想，吃吧，吃吧。”

　　为此要做好沟通前的心理准备：确定沟通目的；合适的场合与时机；舒畅的心情；对方的态度和立场的预计；预先听取别人的意见；以建设性的心态去接触对方等。还要注意自身沟通的态度：亲切感、主动感、耐心感、周到感、信任感。要做一个好的听众，要集中思想，站在对方角度去感受。

　　另外在沟通交流要学会复述，证明你在乎别人说的话。如：“我听到你说”、“你刚才说”。也要学会同感也就是说你和别人有相同的感受。人家说：“现在的学生不好教”“是呀，现在的学生和以前的是有差别”。这样说并不是代表你就承认了别人的观点，但能较好的沟通下去。只有这样有效的沟通才能减少自己的在职场中的人际关系压力。