人际关系与沟通读后感(人际关系学读后感1000字)

发布时间: 2023-06-15 00:10:19 来源: 励志妙语 栏目: 读后感 点击: 106

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人际关系与沟通读后感(人际关系学读后感1000字)

人际关系学读后感1000字

人际关系学读后感1000字范文

  我所选的这本《人际关系学》只是众多同名书籍中的一种版本。但我相信众多版本的《人际关系学》大体一致!其中,书中的关于人际关系的定义也是众说纷纷,见仁见智的。而就我的借鉴理解,及书中作者的总结,人际关系定义如下:人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系,属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

  在日新月异、经济文明高速发展的今天,人际关系显得日益重要。怎么说呢,大至国家与国家之间的军事、政治、经济外交,小至我们在日常生活工作学习中与形形色色的人打交道,这无一不涉及人际关系。

  作为院级学生干部的我们,人际关系可以说是我们的`必修课。何出此言?就拿我们各部门各干事在学生会的工作来说吧。最基本,我们学生会里的各部门之间就存在着在工作上相互协作完成任务或工作的关系,这就是人际关系的一种。再而,作为体育部一名干事的我,平时也需要和师兄师姐同事打交道,交流安排工作任务,了解彼此;做出的活动方案需要老师的审批和各相关协会的协办,无疑我们又在(或者说又需要)与他们打交道了。这也是人际关系。出来工作要与上司打交道;做管理者要与下属打交道;做生意要与顾客打交道;等等,不一而足。总之吧,生活处处、事事都与人际关系息息相关,或大或小,或密切或仅相关,或长或瞬间……

  所以人际关系可以说是人与人之间,在一段过程中,彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系,广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。

  人际关系的重要性,也许不用我多说,都或多或少地清楚知道!

  再多的文字也无法述说完“人际关系”的奇妙。自己去发掘吧……

  《卡耐基人际关系学》中,虽然没有直接教导我们怎样去处理人际关系,但他教育我们如何去做一个受欢迎的人。卡耐基说,在别人犯错误的时候,尤其是社会阅历不如自己的人犯了错误,我们不要直接去批评他,因为在我们认为是错误的时候别人并不这样认为,在你想发脾气训人的时候,先对自己说:“等一等”暂停一分钟,然后站在他人的角度考虑这个问题,当你认真考虑他的立场的时候,你就会发现自己已经不那么气愤了,这个方法将很好的让你变成一个很有耐心和宽容的人。如果你想要在领导方法上超越自我,希望改变其他人的态度和举止时,请您记住“给他人一个美名,让他为此而奋斗努力。”所以,在别人犯错的时候,请换个角度来“教育”他,让他能够欣然接受并乐于改正它。

  令我获益良多……

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余世维有效沟通读后感

  (一)

  通读余世维的《有效沟通》,令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一,是人,而影响人的是能否有效的沟通,“上令下达、下情上请”的结果会直接影响着政令执行的效果和结果,工欲善其事必先利其器,可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做到以下几点:

  1.作为学校管理者要纵观大局,考虑问题不能以自我为中心,学校的发展离不开每个员工不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人感到厌恶,也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。

  2.学会关心别人。关心是一种发自内心的真挚情感,学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通过程中,尤其是在与同事沟通的过程中,要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决,这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。关心学生,学生就会亲近你,以致喜欢你的课,学业就会有所提升,产生迁移的正面反应:亲其师,信其道。

  3.不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通,要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决问题,去调整整个事件。

  作为校长要做为教师和学生好服务,以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位师生,去关心所能关心到的问题,去帮助师生可能会着急要协助的工作。只有坦诚相见,才能使彼此之间产生一种信任感,从而在接下来的沟通中,交流就会很融洽。所以,当我们能够与人为善,不自私自利,不处处想着表现自我,而是站在他人的立场上,以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人,秉持着一颗真诚之心与他人交往时,那么与他人的沟通便打开了一扇窗。

  其实沟通是门学问也是一门艺术,沟通不是一种说服而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。让我们以主动、关心、积极的心态从聆听他人开始,在工作中让有效的沟通提升我们的工作效率,让有效的沟通使我们能更高效的去完成本职的工作,为全面完成学校的各项工作任务贡献自己应有的力量。

  (二)

  近期我又认真看了余世维博士的《有效沟通》,使我感受颇深。

  沟通是一个很大的话题,对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个单位的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素; 21世纪是一个充满竞争的世纪,作为一名专业技术工作者,不仅要有扎实的专业技术能力,还要与领导、同事等建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。

  余博士首先讲述了企业沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的'意思去做,如果不经过沟通是不会知道的;二是激励员工,改善绩效;三是表达情感,分享挫折与满足;四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。

  沟通三要素:心态、关心、主动。以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短,疗效要好,费用要低。所以我们要换位思考,从患者的角度出发,把他们当作亲人一样对待。这样一来,医患双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行,排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求主动,即主动支持与主动反馈。对于医院来说,我们主动地为患者提供信息等支持,我们的患者会很感激。作为医院一名员工,主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解,相互支持。可见正确的沟通心态,积极主动的沟通方式,有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究,把握其真谛,并在实践中提升沟通技巧。

  很多时候我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

  一个团队如果没有沟通,我们就无法了解同事之间的工作进展程度,了解管理工作思路。没有沟通,工作就不可能协调好、也不可能干好,团队就因此而涣散。学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步;所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

  余博士的讲座中有这样一句话:越学越聪明。沟通是一门艺术,需要我们去学;告诉自己:用心去听、去想,关心他人,主动交流。

卡耐基人际关系学读后感范文

  《人际关系学》是戴尔·卡耐基的代表作品之一,认真地去阅读过后,你有哪些 读后感 呢?下面是我为大家整理几篇卡耐基人际关系学读后感,希望对你有帮助。

  卡耐基人际关系学读后感篇一

  拿到了《卡耐基人际关系学》这本书,认真地品味去阅读,书中分为五大部分去讲述(一)应付对手时;(二)与人相处时;(三)如何战胜自我(四)怎样获取幸福(五)驾驭竞争与合作,让我深深体会到,

  人际关系是人之基本社会需求。

  人际关系可助人自我了解。

  人际关系可达到自我实践与肯定。

  人际关系可用以自我检定社会心理是否健康。

  头脑不停地在思考书中带给我的疑问,如何与人建立良好人际关系。沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解,因此传送讯息者与接收者间必须借著不断的回馈,去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外,还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系:

  深度自我认识及接纳;

  常持诚恳的态度;

  谦卑温柔的心;

  适度自我表达;

  尊重别人并欣赏自己;

  寻求共同价值观之伙伴;

  排除人际障碍;

  服务之人生观;

  遵守团体规则;

  积极人际成长。

  增进与他人进行有效沟通的能力,是维系良好人际关系的首要条件。站在对方立场设想,将心比心,并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通,以一颗开放的心灵倾听,千万不要立即下价值判断,而最好以对方的立场和观点去设想。加强对自己的了解,知道自己会说出什么样的话,也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。要善于处理自己的情绪,不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。

  卡耐基人际关系学读后感篇二

  与人相处时,不免会遇到要劝说别人的情况,怎么才能成功地说服对方呢?要注意了解对方的观点。“因为,只有弄清楚对方的观点,自己才能找到合适的应付 措施 。”亨利·福特也曾说过:“如果成功有任何秘诀的话,就是了解对方的观点,并且从他的角度和你的角度来观察事情的那种才能。”

  与人交谈时,要以强调而且不断强调双方所同意的事情作为开始,而不是讨论双方不同的意见;要避免打断对方,认真地听对方说完他想说的话,而不是急着辩驳;要使自己置身于他的处境,对自己说:“如果我处在他的情况下,我会有什么感觉,有什么反应?”而不是从自己的观点出发来思考。

  在相处中,记住对别人微笑,即使在打电话时,也要面带微笑,对方能够感受到你快乐的情感。“每回你出门的时候,把下巴缩进来,头抬的高高的,肺部充满空气,沐浴在阳光中,微笑着招呼你的朋友们,每一次握手都使出力量,不要担心被误解,不要浪费一分钟去想你的敌人,试着在心里肯定你所喜欢做的是什么,然后,在清楚的方向之下,你会径直地达到目标。心里想着你所喜欢做的伟大而美好的事情,然后,当岁月消逝的时候,你会发现自己掌握了实现 你的希望所需要的机会。”

  工作中,时常需要与人打交道,掌握如何与人相处的秘诀尤为重要,正因如此,我们需要不断地从中外各种关于人际关系的学说中获取知识的养分,并联系自身,学会做一个善于与人相处的人。

  卡耐基人际关系学读后感篇三

  “这《卡内基沟通与人际关系》只有一个目的,那就是帮助你解决你最大的问题:如何与工作、生活中的人相处得更好,并能影响他们。”

  1937年此书出版时,就是用以上这段话开始的,当时一般人认为这是本有用的书,但销售量不会好,故一开始只印了五千本,但一夜之间这《卡内基沟通与人际关系》就轰动全美国,很快就传遍世界,成为有史以来最畅销的书之一,几乎每种文字的翻译本都有了。

  如何成为一个受欢迎的人?现在这类书可以说太多了,但是鲜有卡内基这样的常青树。因为他们违背了一个基本原则:真诚地关心他人。甚至很多用卡内基图书做培训材料的机构也是把读者当傻瓜,看哪,我比你聪明,让我来教教你。

  卡内基讲 故事 的方式很容易学到,卡内基的基本原则可并不容易学到。

  夏天的时候,我常到缅因州一带钓鱼。我个人很喜欢吃鲜奶油草莓,但是为了某种奇怪的理由,我想鱼儿宁愿吃虫。所以当我钓鱼的时候,我想的不是自己要的,而是鱼儿要什么。我没有用鲜奶油草莓当钓饵,而是用虫或蚱蜢,然后我便可以向鱼儿说:“你们要不要尝尝看?”

  这正是第一次世界大战期间英国首相劳埃德·乔治的做法。有人问他许多战时领袖,像威尔逊、奥兰多和克里蒙梭,都逐渐在人们心中褪色,他如何仍能位居要津?乔治回答:如果一定要归诸一个原因的话那就是,你得看什么鱼,用什么饵。

曾仕强《圆通的人际关系》读后感

《圆通的人际关系》之读后感
《圆通的人际关系》是曾仕强老师主编的一部作品,本书以人伦关系为出发点,主要讲述如何处理工作关系和家庭关系这两大难题。工作关系是中国式管理的核心,工作关系搞不好,则事业很难发展。家庭关系是每个人一生的课题,人一出生,便陷入层层关系网。只有家庭事业双丰收,才算真正的成功。要想解决好这两大难题,只需要掌握通俗易懂的十个要领即可,这十个要领内涵丰富,缺一不可,只要合理应用,则无往不利。中国人十分重视如何做人,只有好好做人,才能好好做事。本书所讲的处理人际关系的要领,在西方不一定行得通,但在中国相当有效。
最近拜读了这部著作,发现里面的道理真是深入浅出,把中国的传统文化与现当代社会发展的案例相结合,完美的阐释了中式的交际方法和维持中式人际关系的技巧。曾仕强老师在本书中从内向外全面的分析了人际关系,从中国人的特性出发——建立人际关系的准则——十大要领是人际关系的催化剂——良好沟通是人际关系的润滑剂——如何处理内部工作关系——如何处理外部工作关系——家庭关系是终生学习的必修课。
中国人的特性,曾仕强老师在这本书中进行了全面的剖析。把中国人的特点表现的淋漓尽致,中国人的特点,或者说是劣根性,概括起来就一个字:假。散开来说,就有 爱占便宜,怕吃亏。好面子,呵呵,好面子也是假的一方面。看不得别人比自己好,而自己比别人好又看不起别人。通过这些分析,我们可以更好地把握人际关系,因为把中国的人的本质特征给抓住啦, 更有利于深入的去搞关系。例如这种分析对于以后我们在职场上做HR工作或者做销售工作都会有很大的帮助。哲学上给人定义的事:同时具备社会属性和自然属性的生物。我们就处在生物链的最高层,活在一个人群之中,每天都要与人沟通和交际,但是如何能够在这个过程中更好的和人处理好关系,很重要的一点就是把握人的本质,这样才不至于把关系弄僵,甚至发生尴尬的局面。和谐的人际关系需要了解人的共性,便于我们更好的把握和处理人际关系。
建立人际关系的基本准则,人与人相处时平等的。但是在与人相处过程中还是需要有些区分的,在曾老师一书中有详细的阐释,不过在待人方面还是需要坚持几点:待人需要诚心、待人需要友善、待人需要礼貌、待人需有差别。做人要厚道,要实在。我发觉曾老师在处理人际关系以及在建立人际关系方面有独特的见解,尤其是“三大禁忌”原则,对于我们这些青年人真的是开了一剂猛药。就是人际关系有三个破坏因素:锋芒毕露、自负和轻率。我们先在很多人都存在这种弊病,我觉得曾仕强老师的观点说的都很直接,告诫我们青年人少走些弯路,凡事都要把握好一个度。这个度很重要能否与人建立一个良好的关系就关键在这里。人年少时,末轻狂,谦虚谨慎,虚心学习很重要。做一个圆通的人而不是做一个华而不实的人。
十大要领是人际关系的催化剂,这十大要点能让我们更好在具体特征中把握人际关系,这十大特征虽然不是很全面,但是我们仔细体会还是能够做到举一反三。把这些应用到实践之中,从中我们真的可以受益良多。在这十大特征中里,其中的正确认识自己、外在表现与内在表现同等重要、凡事要适可而止等。这几点是我们平时最容易忽视的。在人际交往中我们能不能正确认识自己是很重要的,因为自己的性格以及自己的德行都不了解我们怎么与别人交朋友,又如何让别人来了解我们呢?所有自己在与他人处理人际关系时首先是自己要做好准备工作的,把自己的摸清更好的去摸清别人。外在表现与内在表现同等重要,很多人都是只注重外在表现而忽视了内在表现。这样做实在是不明智,在与人交际久了,人们会发现你是一个表里不一的人,进而你在别人的思想意识里以及在别人的心理大大折扣。别人会觉得受到你的欺骗,你自己忽视了内在表现慢慢的也会失去群众,因为你做事情会更加缺少号召力,别人也不会信服你。所以我们在平时就需要严格要求自己,要自己内外兼修!这才是长久良策。凡事要适可而止,这一点对我们这些刚刚在路上的青年人来说很重要,有些人在这条路上由于阅历尚浅,很多时候就把度给忽略掉了,让自己染上一些不好的习惯,结果就把自己的一生都搭建去了,以前可能不爱喝酒抽烟结果一染上就戒不掉啦,所以养成一个适可而止的习惯。这样才能不断的去感染别人,提升自己的人格魅力。
良好地沟通是人际关系的润滑剂,沟通时一门艺术,很多时候我们的情感以及商业的成功都存在于此。沟通可以解决问题,沟通可以接近成功,沟通可以减少障碍,润滑人际关系。我们在平时沟通过程中要注意几点:赞美行为而非个人、通过第三者表达赞美、 ¬客套话也要说得恰到好处、面对别人的称赞,说声谢谢就好、少去讨好人。这些注意的点都对于我们以后的职场生涯,以及以后处理沟通方面的事情,可以更加的自然。我们在以后的沟通中一定要不断的总结和学习,不光是单单看基本书,只学习理论知识是不够的我们还要善于发现和总结。争取我们以后与别人进行平行沟通,无障碍沟通与他人沟通自认并且自己还可以吸引别人,真正意义上的形如自然。
如何处理内外部工作关系,这两章内容我是一起结合对比看的,发现不论是内部关系还是外部的工作关系都需要一点, 那就是自身的品性。这个品性是指自身的修养,性格,自己的外在魅力,自身的能力等,在处理这种内外部关系时我们就要在平时就注重自己的品性的修炼,不断的来提升自己的品性,这样在处理工作关系时才可以更好让周围的人满意。我们才可以把事情做的更加完美。
最后一张曾仕强老师,讲的是:家庭关系是终身的必修课,这一章的话题对于每一个中国人来说都是无可厚非的。因为中国一直有这种五千年的孝道的传统,中国人乃至整个中华民族都有无穷的向心力。这一讲详细的阐释了家庭的意义,我们这些年轻人要孝敬父母,重视家庭。以后要处理好家庭的关系,家庭是我们以后事业奋斗的目标和以后未来的幸福的寄托。
《圆通的人家关系》这本书对于我们这些青年人在以后建立自己的人际关系,以及处理一些社会上的一些人际关系问题,以及自身修养的塑造提供了理论上的指导。是我们以后处理人际交往的行动指南,读了这本书我受益匪浅,读了这本书之后,我在处理人际关系过程中把自己的交际技巧更加细化啦,指导了如何在本质与现象之中进行把握这种关系。在以后的职场和生活中不断的运用,为自己的未来添砖加瓦,让自己的沟通魅力感染他人,做一个善于沟通,做人做事都圆通的人。
本文标题: 人际关系与沟通读后感(人际关系学读后感1000字)
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