那次，我因为呼吸问题，需要住院做手术。打电话预约好时间，在预定好的时间，带上行李到了医院，却被告知病房已满，需要延迟。我跟台前的工作人员交涉，告诉她我是预约好的，不应该是这样。她给我的结果是系统没更新，之前的预约没被录入。看到交涉无果，我只能妥协， ...
