心理学读后感心理学读后感1，在教育孩子中，我们经常遇见这样的困惑，时常听家长抱怨，李老师，某某学生现在孩子的情绪很不稳定，经常和我们家长...
心理学读后感
在教育孩子中，我们经常遇见这样的困惑，时常听家长抱怨，李老师，某某学生现在孩子的情绪很不稳定，经常和我们家长发脾气，怎么办呢？在学校有的学生很不听话，经常和老师顶着干。作为老师也非常的苦恼。
最近我读了桑标的《儿童心理学》，在读到第七章情绪发展这一章，我很有收获。这一章节，主要讲了情绪是个体对外部和内部事物的主观体验，是儿童早期适应生存、适应社会生活的重要心理工具，对儿童的心理和行为具有重要的组织作用。本章先介绍了儿童情绪评定的三种方法，即生理测量、表情测量和主观体验测量；再分别从情绪能力的三个主要方面，即情绪表达、情绪调节，对儿童情绪发展作了介绍。
在儿童情绪评定中，生理测量，也就是人处在某种情绪状态下，可以表现出许多生理反应，这些生理变化可以作为情绪的客观指标，如心率的变化，呼吸的变化，皮肤电阻的变化等等。行为测量主要集中在对儿童面部表情以及言语表情的分析上。儿童处于高兴、悲伤、愤怒和其它情绪状态时，眉毛、眼睛和嘴部肌肉都会产生细微的运动变化，儿童的声音也是情绪指标，有的老师习惯为学生贴标签，对学生产生刻板印象，好学生一好百好，坏学生本性难移；有的老师不了解孩子的心理特点和需求，对孩子提出了不恰当的过高或过低的要求；有的老师教育方式简单粗暴，不会尊重孩子，甚至打骂孩子；如此等等，都会使孩子产生抵触情绪。从而对孩子带来危害。在今后的学生的管理中，我们可以通过学生的面部表情来判断学生的情绪，从而采用正确的教育方法。当孩子脸上不满与抵触情绪时，我们要尊重孩子，让孩子发表对学校和老师的看法。如果问题的主要原因在孩子，就要合理利用孩子争胜好强的心理，因势利导，帮助孩子认识到自己的错误，提高孩子认识自己缺点的能力。
情绪的评定方法还有主观体验测量法，即评定儿童对自己或他人情绪的解释。主观体验测量运用标准化的量表。来测量被似的情绪体验，要求被试报告其直接感受的经验（如：“告诉我，上个星期你是怎样感到高兴的？”）或是要求儿童完成命名，匹配或表现情绪（如：“告诉我图片上这个人感觉怎么样？”“请你指出谁感到伤心。”）
通过对些内容的学习，让我知道了如何看待孩子们的情绪问题，并懂得了如何处理这类的问题。如当孩子情绪暴躁时，我们可以让孩子学会共情，从老师的角度思考一下问题。教孩子学会了尊重老师的同时还要鼓励孩子有想法，不能从此之后噤气噤声，因此，教给孩子一些提意见的策略和技巧也是必不可少的。
心理学读后感2心理学，一个既熟悉又感到陌生的词。一向以来我都对心理学充满了好奇与兴趣，但却很少有机会接触与之相关的知识，这次有幸拜读了《心理学与生活》。
拿到它时我抱着怀疑的态度，毕竟自我是个心理学的“门外汉”，但让人欣慰的是，对于一个对心理学感兴趣，但是又没有系统地学习过心理学的人来说，这本教材是十分适宜的一本入门书籍。这本书给我的第一感觉是一本很实际、很基础的心理学入门书籍，如果想了解一些心理学最根本的知识，看这本书是一个不错的选取。这是本最普通的心理学书籍，里面没有心理测验、没有心理故事、没有人力资源、社会任何一个方面的专业资料。它能让一个对心理学毫无所知的人，有潜力一步一步的走进心理学更深奥的世界。看了这本书，让我发现原先生活真的到处都有心理学，真切地感受到心理学和日常生活息息相关。
它就是一本心理学最根本的书，但是却很全面。这本书有十八章，主要介绍了生活中的心理学、心理学的研究方法、学习与行为分析、智力与智力测验、理解人类人格、心理障碍、心理治疗、社会过程与关系、社会心理学与社会文化等资料。
我很喜欢书中个性设置的一些专栏，比如“我们如何知晓”这个专栏，它介绍了200多个经典的心理学实验，让你明白心理学的一些结论是如何得出的，而这些结论通常加深了我们对人性的理解。
还有“生活中的心理学”这个专栏，把心理学和我之间的距离拉近了很多。看看这些题目吧：“幸福感的遗传性”“青少年在想什么？”“感觉和知觉组织的分离”“清醒梦境的试验事实”“你无法忽视数字的“好处””“在“疯狂“的地方做个正常的人”。
“21世纪的心理学”这个专栏也很好，介绍的是心理学中那些前沿性的研究课题，把有兴趣的学生引向心理学的新领域。在那里他们将开疆辟壤，施展抱负，为人类了解和改善自身做出贡献。
要学习一种知识，就象是在一个陌生的地方行走。你能够跟着别人的指示走，而不管对错；也能够自我摸索着走，看看运气好不好。但是，最好的方式是有一张地图，让自我明白自我在那里，这个陌生的地方到底有多大，有多少条路，然后你选取你喜欢的道路走下去。这本书就是心理学世界的地图，它没有把所有的知识给你，但是，它给了你全貌，给了你路径，要了解心理学，这本书足够了，要想要深入，这本书也告诉你该如何寻找道路。
如果有机会的话我想多点了解一些关于心理学的专业知识，深入学习现代心理学，了解心理学的发展史，学习一些团体活动的知识，透过在参加活动课的过程中体会人生的知识。我想掌握更多的心理学方法，认识自我和他人，提高自我和帮忙他人的潜力。期望老师能在心理学与生活的课程中多讲一些关于心理咨询与心理治疗的知识。当今社会，在物质得到满足的状况下，如何让自我浮躁的心态，归于平静，如何放松自我，寻找心理的健康与和谐，已成为现代社会重要的新课题。
心理学读后感3《教育心理学》看似理论很强的书籍，其实不然。里面很多的教育心理学原理，都是通过实验的形式让我们了解实验所蕴涵的科学道理及其在现实生活中的作用。结合的教学实际谈谈教育中的期望、表扬与批评。
美术教师往往任教的班级较多，个别教师也许就忽略了评价反馈这块内容。从书中学习反馈效应实验中可以看出，反馈的重要性。反馈对学习效果的影响是很明显的。教师应尽可能让学生及时、准确、具体地了解自己学业的进展情况及取得的成就。因此，在我们的平时教学中要对学生的学习成果及时做出评价，美术作业如果一直不评价，学生就失去了学习的兴趣与动力。美术课的评价比起其他课程来说，显得更加重要。美术是一门审美艺术的课程，没有什么对和错，只有美与不美，不能一味的给学生打上等级。
佩奇的评价实验说明了具体的评语更有效。美术作业如果只是一味的打上等级，也许就失去了评价的作用。美术的作业要有具体的评语，这个评语不一定是教师最终的书面语言，可以是来自的学生的，也可以是在学生学习过程的口头语言的评价。学生的美术作业要展示出来，发现每个学生的闪光点，进行一些激励性的语言评价。有了具体的评价语言，学生的学习会更加进步。
书中的一些实验向我们验证了一些教学行为，让我们的教学行为，变得有理可依。总之，细细品读本书，会让我们的教育变得不再迷茫。
心理学读后感4写于三十年代的文艺理论书籍。这才知道现在的文学概论中的许多东西原来也不过来源于它，区别只是现在的文学概论更加晦涩，同样一件事，朱光潜已经说清楚的，现在的书偏要说不清楚。
对比朱光潜自己的《西方美学史》和他学生的《西方美学史》，只要看上几页，就知道什么叫境界的差异。
只有真的读到一本好书的时候，才会明白为什么会有人把作家称为“老师”——这是一种直觉的冲动（只可惜这个名称现在被用滥了）。
你我都无福坐在这位大师的课堂里，然而在这本书里，你可以看见严肃的介绍定义，严谨的爬梳脉络，还有通俗如口语的文字解说，和“还好哲学家为数不多”的小玩笑。
这本书，本来就是朱光潜的课堂讲义——真正的好老师、真正的好教材。
我要庆幸我的大学课堂中，也遇上过不少好老师。
他们既不会满腹经纶，却拒人于千里之外；也不会上课吹牛下课拉瓜，貌似很有亲和力，却什么也没教。
书里传达出的，是一种让人亲切到想流泪的气氛——真正的大学课堂。
心理学读后感5“朝三暮四”的典故源出《庄子·齐物论》，是说某人在给猴子喂橡子时，对猴子说以后准备早上给三个晚上给四个，猴子听后很生气。见猴子生气，他便改说早上给四个晚上给三个，结果猴子听后很满意。养猴人固然有狡猾可恶的一面，但他善于揣摸猴子的心理，在总数不变的情况下，利用首因效应成功地让猴子转怒为喜，确实值得称道、值得学习。
学习“朝三暮四”，就是要学习心理学、懂点心理学。销售行业有一句名言，叫“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家”。之所以有此说法，就是因为销售本身就是一场心理博弈战，如果想成功地卖出产品，必须读懂客户内心、了解客户需求。不懂心理学，就不会成为一名优秀的销售人员，对于保险销售业而言，这点尤甚。
首先，成为一名优秀的保险销售人员需要把握人们的消费心理。保险作为商品，对消费者来说是一种消费。通常人们在确定是不是要买、为什么要买、怎么买、什么时候买、在哪里买商品时，往往受多方面因素的影响，这些因素既包括个人的爱好、兴趣、需要、动机、个性特征、价值取向及情感意志等个人因素，也包括家人、邻居、同事、朋友以及自己的经济地位等社会因素，还包括社会潮流、商品特点、宣传包装等诸多因素，这些因素共同作用，影响人们的消费心理，进而决定人们的购买行为。因此，要想成功销售保险商品，就必须把握人们的消费心理，只有这样，才能制定出贴近人们消费心理的策略。
其次，成为一名优秀的保险销售人员需要把握人们的保险心理。所谓保险心理，即每个准客户个体对保险的各种反映，它包括对保险的认知心理、情感趋向、决策心理等。由于每个人的个体心理、社会环境不同，保险心理也不相同。例如，接受同样的保险宣传后，有的人可能很快对保险产生认同进而产生购买的动机，但有的人却可能对保险产生排斥心理。尽管人们的保险心理不尽相同，但是有规律可循、有共性可依。如果能把握住人们对保险反映的规律，即保险心理活动规律，对于有效地宣传、转变人们对保险的认识，诱发购买保险的动机，具有十分重要的现实意义。
另外，成为一名优秀的保险销售人员还需要把握销售心理。保险销售的过程，实质上是销售人员和准客户的心理互动过程，是一场心理博弈战。在这场战斗中，销售人员要想取得胜利，就必须读懂准客户内心、了解准客户需求，用创造性的方法、技巧，解决准客户的购买心理问题，诱发人们的保险购买需求，产生购买动机，做出购买决策。灵活应用销售心理知识，无异能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化。
总之，只要有人与人的活动就离不开人的心理活动，只要有人的心理活动就会产生心理学。保险销售作为与人打交道的活动，必然离不开心理学。令人欣慰的是，越来越多的保险公司、销售人员意识到心理学对保险销售的重要意义，开始注重对心理学知识的培训和学习，有的保险公司甚至把心理学的学习培训当成对优秀人员的奖励。长此以往，相信保险销售的效率会越来越高，因为，多学点心理学，就能在保险销售中多些成功。
心理学读后感6跟许多自然科学一样，社会心理学至今还是没有一个为所有的心理学家普遍接受的定义。但是首先，我想谈谈我对这个学科的兴趣之源。社会工作的对象是人，是人和环境的互动，无论何时何地，人的心态和行为总是受到其他人的存在以及群体和整个社会的影响。学习这门学科，有助于我们更好的了解自己，提高行为的自觉性，增强社会的适应能力，还可以帮助我们用新的方法去观测人和理解人，从而更加准确的理解人们行为的意义、人与人之间以及人与周围世界的关系。这种观测里和理解力对于我们即将踏上社会指路的青年人来说是至关重要的。
社会心理学是从社会相互作用的观点出发，对人的社会心理和社会行为规律进行研究的学科，有着极其旺盛的生命力，它的主要研究对象为社会心理和社会行为、社会交往心理和行为、群体心理和社会心理学。它又属于自己的方法论，主要有：一般方法论和专门方法论和特定学科的具体研究方法，比如说观察法，心理测试很档案研究等等。
看到这儿，我心里不觉得想起了一些经典的心理电影，《沉默的羔羊》，《美丽心灵》这些名噪一时的电影直到现在也是心理学电影的经典之作。《沉默的羔羊》中的变态心理学家，食人魔汉尼拔通过心理学方面的知识帮助女警探办案；《美丽心灵》中疯狂的数学家因为不堪忍受别人对自己和学术上的歧视而产生幻觉。
这些电影的精彩之处，就是运用了一些心理专业知识，充分的将错觉，唤醒，情绪等元素发挥到极致····现在我甚至有那么一点感觉，研究心理学有的时候是透过别人对自己的一个更加清醒的认识。
在这本书中，还出现了“社会人格”一词。在心理学中，人格又被称为个性，但是依旧是没有确切的定义。奥尔波特认为：人格是个体内在的心理物理系统的动态组织，他／她决定一个人的思想和行为的独特性。而我国著名人格心理学家陈忠庚对人格进行了这样一个界定：“人格是个体内在的行为倾向性，它表现在不断变化中的全体和综合，是具有动力一致性和连续性的持久的自我，是人在社会化过程中的形成的给予人的特色的身心组织”。这些概念读完一遍是真的令人脑袋大了，但是隐隐约约的，我们是真的感受到了人格的一些特性。比如可塑性，自主性和受动性，还有部分的相对独立性。看到这儿，我想起了我现在在做的很多事情似乎都跟这些特性有关。“人之初，性本善。人之初，性本善。性相近，习相远。苟不教，性乃迁。
”这些古典的著作不就跟人格的可塑性，受动性和独立性相关吗？读书学知识就是为了是自己能与众不同，打破人的自然性，从而塑造自己的社会性。同样，“人心不同，如其面焉”，没有相貌完全相同的两个人，更没有人格完全相同的两个人。我们现在所说的自我，大概就死所说的人格。坚持自己的人格，才是最真实的自我。
说到心理活动，不得不说的一点就是态度，这是人们日常生活中普遍关心的一个问题。态度不仅决定着人的内心活动的方向与强度，而且也支配着外在行动。从某种意义上来讲，了解一个人的态度就可以预测他的行动；改变一个人的态度就可以改变他的社会行为。这心理学中至关重要的一点。现在在我们的社会中，存在的偏见越来越多，所谓的偏见其实也就是社会态度中的一个小部分。比如城市居民对待农民工的偏见，记者在采访时对被访者的偏见，是对人对事的不公平、不合理的消极否定的态度，常常具有刻板性，具有过度化的`以偏概全的特性，而且常常是先入为主，具有很强的主观性，所以——偏见很可怕！我们应该时时刻刻提醒自己消除刻板印象，消除偏见，建立一种良好的社会态度。
心理学读后感7坦白说，我是个没有耐心的人，我甚至没有看完《爱情心理学》这本书，就迫不及待的要写什么读后感！也许是我平时看书太少了，也许是我在恋爱方面近乎是白痴。
反正这几天我粗略的看了一下这本书，觉得爱情，特别是爱情的心理确实是一门学问，难怪有人说：“生命诚可贵、爱情价更高”，就如这本书中的序言二中所说的：爱情是人类感情中最美妙的一种体验，决定了每个人戏剧般的人生，是成长经历中最基本的和最精彩的情节。爱情——确实是人的一种精神需要。
套用朋友对本书的评价：这不是一本教授给你技巧的书，但是读完它，你会懂得了“自己”该如何去爱，如何去追寻爱、尊重爱、呵护爱。仔细的去品味这本书，也许会占用我的一些时间，但是其中的某些观点也许真的能使我终身受益，所以，我愿意——花更多的时间来阅读本书。对于我来说，它是一本教材，关于爱情心理方面的教材，所以我想我应该以对待教材的方式对待它。
所以，我想写一个系列——《爱情心理学》读后感。
心理学读后感8认真读了《积极心理学》的总序和第一、第二章内容，现将我的阶段性的读书心得小结以下
总序主要讲了当代心理学的困境以及心理学的多元化趋势。主要从现代心理学的困境，困境的归因，科学观的转变，以及多元化的现代心理学等几个方面进行阐述。在讲到多元化的现代心理学时就谈到了积极心理学的产生以及它的影响
第一章主要讲了积极心理学的产生与发展，以及积极心理学的主要观点。第二章讲了积极心理学的性质，主要从它产生的社会背景，哲学基础和与传统心理学的区别与联系等来进行阐述。读了这两章后我主要收获了三点
第一、积极心理学产生于20世纪末的美国，它是当代心理学的一股力量。与传统的心理学不同的是，积极心理学强调对心理生活中积极因素的研究，如主观幸福感、美德、力量等，而不是把注意的重心放在消极、障碍、病态心理方面的探讨。它的主要研究包括三个方面：一是积极的情感体验，如幸福感、满足感、幽默、愉悦、欢乐、希望、好奇心、谦虚、审慎等，利用各种现有的方法探讨这些积极情感体验机制和影响；二是积极的人格和人格品质，如自尊、努力、下创造、宽恕、勇敢、坚持、热情、善良、爱、正直、领导能力、合作能力、自制、感恩、虔诚等，探讨这些特征和品质的形成过程；三是积极的社会制度系统，如积极的工作制度怎样促进和谐的工作环境，积极的家庭关系怎样促进个人的成长等。
第二、积极心理学中讲到的积极它既包括人外显的积极，也包括人潜在的积极。它既不是传统意义上的一种整天拍手称好的喝彩，更不是一种充满希望的良好祝愿，或是一种光说好话的自我欺骗，它更主要的是寻找并研究社会或社会成员存在的各种积极力量（包括外显的和潜在的），并在社会实践中对这些积极力量进行扩大和培育。
第三、积极心理学提倡用一种开放和欣赏的眼光来看待每一个人，强调心理学要着力于研究每一个普通人具有的积极力量。
书中在讲到积极一词时，给我印象非常深刻。他说著名的电子专家陈之藩教授有一套友人赠送的非常精美的茶具，当他举家搬迁到香港之前，在收拾整理行装时不慎把这套茶具中的一只茶杯打破了。当时在场的许多人都为陈教授感到惋惜：如此精美而又心爱的一套茶具，现在破碎了一只杯子，又没有地方可以配到同样型号的，这是多么令人伤心的事。谁知陈教授却坦然地笑道：“真不错，我又多了一只碟子。”面对同样的事实————破碎了一只杯子，当你分别用“少了一只杯子”和“多了一只碟子”来进行描述时，你的心态显然就不同，前一种是消极的，而后一种是积极的。联想到生活中我们若能处处看到“多了一只碟子”那我们的生活就会处处充满乐观、开心。幸福感就会增强。作为老师我们平时在与学生的接触中，常常会碰到一些不守纪律的调皮的成绩不好的学生。我们如果只是一味用“少了一只杯子”的理论来看待问题，我们就会沮丧，就会烦恼。而如果我们换一种思路以“多了一只碟子”来看待学生，我们不仅自己会快乐，会高兴，而且你的积极情绪也会传染给学生，学生身上的积极力量也会被挖掘。那么师生关系就会更和谐。
读了两章只能说只得到了一些浅显的心得体会，积极心理学的内容很丰富，也很奥妙。还有待我继续认真学习，深刻体会，反复研读。我要把《积极心理学》这本书读懂，读透。到那时再谈体会我相信会比现在要深刻得多。
心理学读后感9拖延，一直存在于我们身边，每个人或多或少都有拖延的习惯，也许您拖延是为了逃避某件事情，也许您拖延是为了缓解紧张的压力。从我们的幼儿时期一直延续到老年时期，也许死亡才是拖延的终点。既然不能摆脱拖延心理，我们就应该了解它的根源，了解它的影响，最终找到克服拖延心理的方法。
我分析我工作上拖延的原因可能是一种畏惧的心理，就拿仓库这方面的工作来说，因为没有实际经验，不自觉的就对这块工作产生了拖延的心理，有点畏惧，不知从何下手。要想克服这种心理，就要从根源下手不能畏难，要把整件事情分成各个小模块来逐步攻克，制定详细、切实可能的工作计划。我给自己定的计划是先在网上学习些理论知识；再去泰州进行实践学习和操作，理论结合实际强化技能，回来针对我们远景的实际情况，取长补短，对症下药，逐步完成仓库的管理工作。
正是读了《拖延心理学》这本书，我才真正认识到自己工作中拖延的成因。改掉拖延的坏习惯也是一个自我救赎的过程。我准备好启程了，您呢？
心理学读后感10人与动物的最大区别就是人是会思考的高等动物。因为有思考，我们就有了想法；因为有了思考，我们的心理会受到相关因素的影响。怪诞的心理学由此而诞生；怪诞的心理学由此成了无数专家们研究的课题；怪诞心理学由此也成了我们无数普通读者好奇的话题。 那么，就让我们随着享誉全球的顶尖心理学大师理查德怀斯曼一起来学习领悟有关于怪诞心理学的相关知识吧！首先，我们需要对于怪诞心理学定义有个相关的认识。作者在书中有着对这个名词如下的表述：这是人类感知系统的一个基本怪癖。只要在合适的背景下，人们善于在一个毫无意义的形状中不知不觉看出含义来。这是一种特殊的心理学。这就是一种被称之为怪诞的心理学。
心理学与生活读后感
心理学与生活读后感
心理学与生活读后感100字
对于一个对心理学感兴趣，但是又没有系统地学习过心理学的人来说，这本教材是非常合适的一本入门教材。
包括书中的参考材料列表，心理学研究方法的介绍，心理学与生活的联系案例，都会让初学者感受到心理学不是那么神秘的，它就在我们身边，是我们身边的科学。
读这本书，越读，我的心境越平和。
刚刚看了介绍，说原版的更好，我想我会去读的。
心理学与生活读后感
心理学与生活读后感3000字
心理学离不开生活，生活也离不开心理学。
对于大学的生活，我们都曾有过着那么强烈的渴望，那么美好的憧憬。以往一切都只能说明过去，我必须接受眼前的一切，开始新的生活。大学生活将会是一段全新的生活，每个人站在起点上都要自己决定未来。谁都有可能成功，谁都有可能遇到坎坷，唯一可以确定的是：只有自己才能使一切美好的愿望得以实现。
或许我们正为进入大学而沾沾自喜，也许我们正为过了学生会的面试而庆祝。但想到以后的路还很长，等待我们的将是无尽的压力和挑战。现在的虚度或许我们还很满足，但真正让我们再回首往事时，我们可能更多的是伤感和悔恨。死亡，一个可怕的字眼。但它却是非常现实的。我们如果一味的沉沦和堕落，那么等待我们的将是无尽的黑暗和可怕的死亡。我们正直青春年少，大好的机遇等着我们，只要我们掌握现在，做到问心无愧，也就没有什么值得去悔恨的了。我们一定能迎着大浪勇敢向前，踏着坚实的步伐永往向前，胜利的明天在等待着我们!
大学生活是缤纷多彩的，你可以参加各类社团，可以出去爬山野炊旅游等，心情好时还能邀上几个老同学一起出去聚一聚，就这样我慢慢地爱上了这种生活，喜欢一有空就泡在图书馆里享受知识带来的无穷乐趣，探索一切未知的领域;喜欢拎上小包，挎着同学漫步街头感受城市的繁华，感受人类智慧的结晶;也喜欢和室友们坐在一起闲聊，谈理想谈未来，诉说自己的伟大抱负;更喜欢感受自己在经过一天的学习之后那种无比的充实，无比喜悦的心情。
当然大学生活中不仅仅只是轻松自在，也还有着其紧张的一面。看着身旁匆匆而过，为英语过级或是其他证书忙碌的师兄师姐们，我默默地告诉自己：我要不断努力，不断拼搏。前途是自己的，自己不努力谁也帮不了，高中时老师就一再告诫过我们，莫斯科不相信眼泪。我希望当我划过大学天空后，我能大声对自己说：“我无悔!” 然而在摸索中我渐渐明白，大学的学习贵在自觉，大学的生活也得要靠自己计划。
大学里除了课堂上老师教授知识以外，还会有很多专家、名家的各种讲座、报告，还有学生社团等各种的实践活动等等。这些资源要充分的利用，选择适合自己的积极参与，从中培养和锻炼适应环境的能力，提高自身的认知能力。了解自己，养成良好的生活习惯，学习必要的知识，加强体育锻炼。学会了解自我和接纳自我，进而认知别人、尊重别人，与人互助合作，从而给自己创建一个良好、健康的生活氛围。在学习中健康成长，从求知中获取快乐。
心理学作为一门独立的学科，对许多人来说是一门既熟悉又陌生的学科，但人的生活主要是由人的心理与行为支撑的。无论生活中的衣食住行，还是工作中的为人处世，都离不开心理学，我们都需要心理学知识的帮助。所以，认真学习心理学非常重要。
1、"观察者偏见"——由于观察者个人的动机和预期导致。通常，人们看到的只是、听到的只是他们所预期的，而不是事实的本来的面目。大多数人都是有偏见的。要克服偏见，可通过加强团体合作增强相互的依赖感(感到对方存在的价值)和信任感，产生深厚的友谊。
2、“安慰剂效应”——个体对治疗会产生良好效果的信念所导致的健康的增强。因此，在一定的情景下，个体心里认为“我应该如何”，有时结果也常常会真的表现为“如何、如何”。
3、 触觉的妙用：经常触摸你所关心的人，并鼓励他人采用恰当的方式经常抚摸你，既能传递爱，同时对你和他人的健康也有很大的好处。
4、“冥想”——是一种改变意识的形式，它通过获得深度的宁静状态而增强自我自我知识和良好状态。冥想时，人们的意识在自己的呼吸上，使外部刺激减至最小，产生特定的心理表象或什么都不想，可以减少焦虑，特别时那些对环境中充满应急的个体。它也许会导致其他类型的认知提升。
5、酒精(心理学意义上属于镇静剂)的影响:一些人变得愚蠢、狂暴、友好、多话;而另一些人变得口出恶言和凶暴;还有一些人变得沮丧。短时间内消耗大量酒精会使中枢神经系统负担过重。
6、“无组织信息”的记忆术：自己以创造性的方式使用概念形成表象或构成句子或故事。
7、心理因素对决策的影响：同样一件事，分别从“喜欢”和“取消”的角度分析，喜欢的会更喜欢，取消的理由也会更充分，看决策者需要什么样的结果了。
8决策的参照点很重要：反复告知下属将加薪，真的加薪时他也不会高兴，因为他已有了参照点，如果意外加薪，可能会使他喜出望外。当然人们常用的还是雷打不动的目标激励。
9、人们热衷于自己做决策。
10、在人们的健康生活中，家庭和朋友的影响在生命历程中一直交替出现。
11、中老年人的“再生力”——对他人有责任心，以某种方式为社会做贡献，特别是要关心他人、富有同情心并拥有良好的社会关系，这是中老年人继续成长的关键。
12、学会成功地成长：巩固一个人的收获，减少损失。要永远选择自己最重要的目标，根据目标来优化个人的表现，在这个过程中的阻碍要及时补偿或调节。
13、“用进废退”规则：许多认为与年龄有关的变化其实是由于不使用，而不是由于衰退。
14、拖沓的健康成本：更长时间的焦虑，以至于可能引发生理的病痛。
15、压力的评估因人而异：对一个人带来剧烈痛苦的情景对另一个人来说可能只是日常工作;有些情况给你造成压力，你的朋友和家庭却没事，所以人有时要有些钝感力。
16、改变认知，减少压力：重新标定应激源，想象他们处于较小威胁(甚至是可笑的)情景中，做当前可做能做的事或干脆想点别的事。反应过度，免疫系统可能会受到损害。
17、传统的健康实践：通过放松仪式来提升生活品质。(四个条件：安静的环境、闭上眼睛、舒服的姿势、类似心中反复吟诵一个短语等的安详的心理刺激)
18、达到个人最佳健康状态的10步：1)有规律的锻炼;2)营养饮食，膳食平衡(多吃蔬菜、水果和谷物)：3)维持适当的体重：4)每晚睡7--8小时，每天休息或放松;5)系好安全带;6)不吸烟，不**;7)适度饮酒;8)有保护、安全的夫妻生活;9)定期的健康检查，采用医学养身法;10)保持乐观态度和发展友谊。
19、工作倦怠的影响：超负荷的、环境竞争压力大的工作会使人产生倦怠感，甚至影响健康，这不仅仅是一个个体的问题，也是一个组织的机能失调问题，需要重新检查组织的目标、价值、工作负荷及奖励结构。
20、人格会影响健康：C型(隐忍的)性格(过分自我牺牲、特别能合作、不果断、特有耐心、服从外部权威，从不将消极情绪外露，悲观主义，将失败的原因更多的归为内因)非常不利健康。乐观的、积极的态度才有利于免疫系统的强大!
21、男人抑郁症少的原因：男人善于将注意力转到其他事情上或能投入体育运动，而女人的风格偏向与思考和回味，过度集中在自己的问题上。
22、身体的魅力：人们相信有身体魅力的人更友善、更外向。
23、喜欢一个人或讨厌一个人，往往观念在先。
24、同样教养的人因为处在了不同的情境条件下，会很逼真地扮演起情境要求的角色，因此情境的设置与人的直接教育同样重要。常说“环境塑造人”!
25、民主的领导者从下属那里能得到更为友善的响应!下属们之间也会相互有更多的赞赏，更多友好的话语，更多分享和更多乐趣!
心理学与生活读后感
心理学与生活读后感50字
前段时间，晚上就看这本书。感觉还是不错的，里面无论是讲的故事还是理论都比较贴合实际，对于我们了解心理学和生活的关系提供了一个很不错的角度。
尤其是现在感到压力越来越大，看看心理学故事，调节一下自己的心情还是挺好的。
销售心理学读后感
人生面对的很多难题，其实都是由心而起。当世界都在倡导学习管理学、经济学、金融学等学科时，有些人忘记了，这些技能的发力原点是心理学。读懂了人心，就能打动人心；具备了掌控人心的能力，任何事情自然就无往不利。
对于一个优秀的销售员来说，其最强之处并非在于认识多少客户，也并非在于拥有多少年的从业经验，而是在于具有过硬的心理素质和解读、操控他人心理的能力。销售看似是一种有关营销学、广告学和经济学的商业行为，其实融合了心理学、语言学等复杂的知识体系。一个合格的销售员，不会惧怕与客户开展心理博弈，因为这是从陌生人到建立交易关系的必然过程。
销售既是一门对人类语言、心理以及行为的分析科学，只有用动人的语言才能打开客户的心扉，只有用得体的交往才能巩固和客户的.关系，只有用精准的需求分析才能让客户认同你的专业素质......销售就是用最恰当的方式打消客户的所有疑虑并最终说服对方的综合技能。
销售打的是一场心理战，察言、观色、攻心是销售员的制胜法宝。与人的语言相比，无意识的肢体语言更能真实地反映人的内心世界。销售不是打嘴仗，与客户打交道，了解客户的心才能更好地搞定他们。通过小动作识破他们的内心机密，往往会让你的“进攻”更顺畅。
搞销售的人，必须有“说”的本领，但是“能说”不等于“会说”，如何把话说到客户的心坎儿里是一门艺术。得要领者字字珠玑，简洁有力，深得人心。在销售中，掌握沟通的各种技巧，往往能使你的业绩节节高升。
商场如战场，勇者生存，指着胜利。想要在销售这场残酷的战争中取胜，就必须要懂得商战谋略，“心理战术”便是隐藏在背后的较量手段。将心理博弈法运用得当，必须能在销售行业中运筹帷幄，游刃有余。
有价值的客户不是硬抓来的，而是被吸引来的。销售人员最终要靠春风化雨的影响力赢得客户认同，而不是对客户指手画脚。拉近彼此距离，营造吸引客户的强大气场，让客户主动接近你，会让你在销售的任何方面都立于不败之地。
知己知彼，百战不殆。在销售中，免不了遇到各种各样的客户，想要拿下单子，只有先了解客户，找到客户的心理需求。客户一伸手，你就知道他要拿什么，还有谈不下的订单吗？
先做朋友，后做生意。千万不能眼中只有金钱而忽略了交情。客户不是“赚钱的工具”，发自内心地喜欢客户、重视客户，让客户看到你的真诚，让心靠的更近，是发展客户关系的重要一步。
讨价还价是销售中的一项重要内容，更是一门技术活。讨价还价不是退让，一个优秀的销售员，总能在谈判过程中灵活运用谈判技巧，在双赢的前提下，让对方心服口服。
销售心理学读后感
销售心理学读后感范文（精选6篇）
当赏读完一本名著后，大家一定对生活有了新的感悟和看法，让我们好好写份读后感，把你的收获和感想记录下来吧。为了让您不再为写读后感头疼，下面是我整理的销售心理学读后感范文，欢迎阅读与收藏。
销售心理学读后感1
世间万象，一切皆由心起！销售人员最大的优势是心理素质好、情商高，销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势，逐一化解销售难题，赢得大单！毋庸置疑，销售是一项伟大的事业，也是一门科学、一门艺术，更是一场心理战！
成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家，这也是看这本书的初衷。其实销售到了最后，就剩下最简单的一句话：销售必须要懂得心理学。不要觉得研究客户心理是浪费时间，其实是要研究客户的购买流程、动机和原因，这样就比那些费力不讨好的推销售方法有效得多。《一本书读懂销售心理学》就是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。
这本书，感触颇深，在此结合我们日常的销售程序，谈以下几点感受：
一、心理研习术：销售不是打嘴仗，而是拼心理。要把拒绝当成家常便饭，同时常怀取经心，建立自我，追求无我
二、心理吸引术：拉近距离，营造吸引客户的引大气场。所有营销人员都明白"关系近了好办事"的道理，所以我们要建立良好的第一印象，多点幽默增加自己的吸引力，多点赞美增加彼此的融合度，同时不卑不亢，多谈客户喜欢的话题。
三、心理认同术：想成交必须先做朋友，后做生意。记得张锦贵教授说过，不能同流，如何交流？不能交流，如何交心？不能交心，如何交易？真诚待人比什么都重要，它可以让人信服并喜欢和你交往。销售人员经常要以"难得糊涂"自勉，求大同存小异。而且要做到利益均沾，这样才能保持久远的合作关系。
四、心理倾听术：会做不如会说，会说不如会听。沟通从心开始，第一步就是要学会倾听，在销售中，80%的成交要靠耳朵来完成。"听"客户讲话，不仅仅听文字上的话，还要善于"听音"。有积极的态度真正"听懂"客户，了解客户"话里"和"话外"所隐含的信息，识破他们的内心机密，同时让客户感到你的重视与关怀，就可以为解决问题、达成合作奠定良好的基础。
五、心理读人术：身体小动作"出卖"客户内心大机密。研究表明，与人的言语相比，肢体语言通常是下意识的、不易自察的，但能够更加真实地反映人的内心世界。对于销售人员而言，只要用心体会就会发现客户一些不经意的身体动作所透露出来的信息往往让你的"进攻"更加顺利。
六、心理掌控术：了解客户的心，才能更好地把握他们的人。客户都想被优待，都爱在子，都乐于占便宜，都怕上当受骗……所在要满足客户的需求赢得订单，就一定要抓住客户的心。
七、心理说服术：把话说到客户的心坎里。说话是一门艺术，对于销售人员来说，关键不在于口才有多好，而在于是否能把话说到客户的心坎里。在销售中，掌握好说话的各种技巧往往能使你的努力达到事半功倍的效果。
八、心理暗示术：赢单的关键是让客户不知不觉说"是"。在销售中，销售人员要善于通过心理暗示把你的观点在不知不觉中渗入到客户的内心，使其在潜意识层面形成一种心理倾向，这也是赢单的关键所在。
九、心理迎合术：投其所好，轻松搞定你的客户。客户的兴趣所在，暴露了他大部分的个性、习惯以及价值追求。这些客户所"好"也往往是销售人员搞定客户的最佳突破口。对于销售人员而言，既要把握客户的心理，也要懂得"献宝"的技巧才能事半功倍。
十、心理博弈术：销售中惯用的心理学"诡计"。俗话说，兵无常势，水无常形，销售中可运用的战术也是变幻无常，但是"心理战术"运是隐藏在所有战术背后的最根本力量。
十一、心理降服术：瞄准心理弱点，抓住客户软肋。每个人都有其致使的弱点，只要能充分利用其要害之处，掌握主动，攻其不备，则可无往不利，战无不胜。
十二、心理攻坚术：临门一脚，在与客户攻防中成交。销售是以结果论英雄的游戏，没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜，所以逼单也得讲究技巧，不能乱来。
读这本书，不仅可以领略阅读的乐趣，还可以了解销售心理学方面的专业知识，在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。
电子商务部：张丽
销售心理学读后感2第一章主要讲心理修习术，销售不是打嘴仗，而是拼心理！用嘴不如用心，这是销售的一个铁律，口吐莲花的本领固然重要，但是心理的修习更胜一筹，因为再大的困难也敌不过强大的内心。
在我平时的销售活动中，少不了受到客户的批评，遇到难缠的客户，说的口沫横飞也免不了被客户拒绝，因为客户是上帝，他可以大吵大闹不讲理，可是我们销售员即使满肚子委屈也不能意气用事。心态是影响人生的重要因素。要么你驾驭心态，要么心态驾驭你。绝大多数人之所以不能成功，不是因为没有付出努力，而是因为在努力的过程中没友历练好自己的心态。
联系自身的工作从以下几方面历练强大内心。
1遇到客户批评
不把这件事放在心上，认真想想为什么挨批，客户的话有哪些可取之处，把客户的批评当做进步的阶梯，修炼一个能够能够承受各种非难的强大内心。
2怕拒绝心理
把被拒绝当做家常便饭，在脑海里把被拒绝合理化，让自己慢慢接受被拒绝是合理的，只有这样才能让自己内心强大不再为"被拒绝"烦恼，然后不再专注于自己的委屈学着转移注意力，在这时分析下客户拒绝自己的原因，以及接下来应该运用怎样得方式对待这位客户或者下一位客人。这样不仅能减少"被拒绝"的痛苦，而不是陷入低潮影响后续工作。
3做自己情绪的主人
销售行业竞争激烈，每天面对的是常人难以想象的挑战，为此学会调节自己的内心保持乐观的工作态度才能不被沉重得压力压垮，销售工作遇到问题的时候情绪化的做法会把事情搞砸，为此我们要全面观察问题，从多个角度，多种观点审视身边的人和事，避免偏激，另外情绪状态不好闷着不说会把一个人折磨坏，因此工作结束后可以找朋友或知心人倾诉下或者到外面轻松下，让不良情绪得到发泄，有利于我们以更加的状态面对明天。
4常怀一颗取经的心
对销售员来说，常怀一颗取经心，虚心好学将竞争对手当做老师和偶像是一种气度也是一种超越技巧，善于取经才能愈加卓越，一个人从平凡到卓越需要积极的心态，明确的目标，还有坚定不移的毅力只有一步步往上攀登，才会最终抵达高峰，反之没有取经心，就不能从竞争对手身上看到自己的`缺点，发现不足，而是沉溺于对外在环境的抱怨，看不见别人的进步，最后落后于人而被淘汰，就是自然不过的事情了。
5建立自我，追求无我
让自己强大起来首先要建立自我，同时追求无我，把自己融入到工作中，不要给客人压力，让大家来接纳你，喜欢你。重视赚钱的能力但不能忽视做人的能力，凡是成功得人，都善于把自己的姿态放低给别人面子，尊重别人，只有学会了尊重别人，才能得到别人的尊重。
6不要在最后一刻倒下
销售是最考验人的耐性，尤其面对客人的拒绝，或者陷入销售低潮的时候，如果不能做到屡败屡战，那么很难坚持到最后。具备苦中作乐的精神，奋斗的过程固然充满艰辛和挑战，但是它又何尝不是一种快乐呢？当销售员通过自己的努力实现目标时就会享受到发自内心的成就感？突破销售的瓶颈，往往在于最后一刻的坚持。坚韧的人是迎接胜利的英雄！
销售心理学读后感3上个星期读完了销售心理学，想着总要写个读后感吧！然后呢，就一直拖，就拖到了今天。这本书真的挺不错的，看完了这本书总感觉浑身充满力量，非常兴奋，非常想去尝试一下。
第一部分本书主要是鼓励，只要你想做你就能做，要在各个方面鼓励自己，给自己的潜意识一个积极的暗示。你的潜意识会根据你口中说出话的命令来不断地暗示你每一件事。
我可以控制潜意识，是不是自己的这个幻想也可以通过潜意识让它慢慢的减弱，这个还是挺影响生活的。每天给自己积极的暗示，最后潜意识里就真的以为自己很强，在和客户见面之前鼓励自己。当跟客户见面的时候你的举手投足就真的俨然是一个非常牛逼的销售。
这个是最重要的，每天鼓励自己，把消极的情绪抛之脑后。
第二部分，设立并实现全部目标
这个部分就是如果做销售需要设立明确细致的目标，设立年目标、月目标、周目标、日目标。需要把目标定的很细致，每天要打多少电话，每天要拜访多少客户，当我们这么精确定制并且执行目标的时候就会发现自己的月收入目标和年收入目标很容易完成。一定要强迫自己必须完成，直到成为自己的习惯。
一步一个脚印，到最后发现目标已经完成。我现在就发现自己的计划的事情完成度不是很好，比如：从今天开始每天五点半起床、每天跑步五公里。每当我制定这种计划时，基本上最长不超过一个月就持续不下去了。现在好像找到原因了，就是因为到最后我不知道每天做这个的意义是什么，我相信任何人都很难去持续做一件自己感觉没有意义的事情。
首先应该有一个大目标，比如：我想要提高自己的语言表达能力，那么就需要每天早上花20分钟到半个小时的时间去对着镜子练习，那么只能每天五点半起来去做这件事。面相最终目标去做一件事，每做一天都离目标更近一点，这样就比较有动力去做。
最后一部分，暗示的力量。
练习销售，每天对着镜子大声说话练习自己的声音。好的穿着，干净的穿着能够给自己自信。
想变成成功者就去模仿成功者的言行，去模仿他们的穿衣，渐渐地你就会变成一个成功的销售。
以前好长一段时间感觉自己似乎没有未来，不知道怎样去努力，不知道怎样去奋斗，一天天一点目标也没有，还没有钱，感觉自己的人生都是昏暗的。
但是现在想通了，花最多的时间精力去找到自己想做的，之后剩下的精力就放在努力上就好了。如果还是没有成功那只有两种情况，努力的方法不对或者坚持的时间不够久，这样一想真的感觉好多了。
所以有时候一想其实人的一生也挺简单的，找到自己喜欢的、想做的事情一直坚持就好了，可是大部分人都做不到。所以有些人一生平庸，有些人不平庸，差距也就在于这一点。
销售心理学读后感4之前有看过销售方面的心理学，但是都是一些网络上摘抄的，感觉没有什么新意。后来看了博恩·崔西写的《销售中的心理学》，感触颇深，在此结合我们日常的销售程序，我谈以下几点感受：
一、“处处留心皆客户”，每天我们看报纸，上网，外出见客户坐在公交车上看户外广告，坐电梯看电梯广告；晚上回家看电视都是找资料的好机会。
只要你留心，随处都可以发现客户，许多人可能就问，那不是很浪费时间吗？我想强调一点是：看报纸是让你看广告，如果你什么新闻事件都看，那你看一份报纸最少需要15分钟，当然浪费时间了。
上网也是一样，直奔财经，教育，地产，汽车主题网站。
在这里我强调一点：外出见客户，许多同事在车上喜欢睡觉、看报纸，这是一大忌。坐在车上应该坐两件事情，一是用你的大脑模拟见客户的情形，二是用你的眼睛观察车外有什么大的广告牌，有用的赶快用手机记上。
另外还可以给一些老客户发信息，打电话等，以维护老客户。晚上看电视除了看新闻之外，另外就是看广东台的广告。
二、电话邀约客户，把握打电话前5秒是最关键的。语言要简洁有力，邀约客户的话术不能太生硬，既要体现自己专业的一面，又要有灵活性，让客户要有一种“欲拒不能”的感受！
三、面谈要成功，必须强化自己以下几种能力：
1、打破坚冰的能力。能在短短1到3分钟内能让迅速关注你，提起对你的兴趣。
2、培养自己提问、倾听的能力。多提问，少说话永远是销售面谈中的第一法则。提问是用来控制客户的，问题提的恰到好处，就能引起客户很大的兴趣。
上帝给我们两只耳朵，一张嘴，就是让我们多听少说的。听客户说话的“言外之意”。
3、总结能力。销售人员的语言必须要简练，通俗易懂，把抽象的东西具体化。
四、心态上大家要注意：
1、所有的拒绝都是销售中很自然的现象，而不是针对你或者某个人的
2、客户购买产品，看重的是产品能给他带来的好处，而不是产品的“特点”，而我们大部分销售人员忽视了这点，总是针对产品的特点大肆渲染。
3、永远要以“老师，朋友帮助别人解决问题”的姿态来为客户服务，客户不喜欢别人强迫自己买东西，却喜欢别人帮助他买东西。
4、客户关注产品的“弊端”是关注产品给他的产品带来“好处”的2。5倍。因为客户一旦买了就不能后悔了，不再拥有第二次决定权。
我们要刺激客户的痛处，让他知道不买回失去什么？
五、三个不要
1、不要试图通过电话给客户销售产品（在电话里报价等）；
2、不要试图通过发电子邮件给客户销售产品
3、不要试图站着给客户销售产品，这是对自己的不尊重，而且也从来没有客户站着签合同的。
六、促使自己销售翻倍的措施：
1、为自己树立切实可行的收入目标，每天反复提示自己
2、采用电话回访的形式让已经和自己合作过的客户把产品的“优点”说出来，把这些“优点”说给自己要面见的客户。
3、约见更多的客户
4、同等条件下：服装整洁的比不整洁的销售数量多，头发短的比头发长的销售数量多，简而言之，就是让自己更专业。
读书是让自己知道的更多，作为销售，其实最为重要的是要把自己学会的用于实践，这样才会有更大的价值，不然的话也是空谈。理论结合实践，这样的话，你的销售心理学才会把握的更好，业绩才会更突出。
销售心理学读后感5读了销售心理学这本书，让我知道了做销售这一行我们不应该有敷衍的心理，如果对顾客敷衍是对我们销售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心，不追求完美，退而求其次，觉得凑合一下就行了，或者认为没有必要做的那么好，从而消极应付，蒙混过关。
敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和激励，如果销售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足，无法获取成就感和归属感，就会失去应有的责任心，以消极的态度来对待工作。
另一方面，敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切，积极的态度能够激发人们的热情，使人充满动力的努力工作，而消极的工作态度则会让人失去自信，缺少责任心。
人都是有惰性的，谁都想躲在温暖舒适的家中看电视，而不愿意在外面东奔西跑，被风吹雨淋。而销售员的工作避免不了辛苦的奔波，而且有时还遭受顾客的冷落和白眼，很容易让销售员遭受心理上的打击，使积极的心态渐渐退去，而人性的缺点显露出来。这样就使得销售员把自己游离到工作之外，对工作便开始凑合应付。一副“事不关己，高高挂起”的姿态，对于超出自己职责的事一概不理不睬，访问顾客时也是马马虎虎，应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象，也不利于自身长远的发展。
以敷衍的心理去对待工作，既是对公司、对顾客的不负责任，更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上，只有深入其中，以公司骄傲的一份子去努力工作，自然会获得应有的回报。
因此销售员要树立正确的价值观，答应顾客的事要认真努力完成，对顾客也一定不能敷衍了事，找到自己前进的方向，并为之努力奋斗，才会最终实现自己的梦想和价值。
销售心理学读后感6近日读完这本书，学习到了不少新知识，作者列举了很多典型的销售故事和经典案例来告诉我们销售过程中的一些法门所在。读完此书后，就如作者所说的：“有助于从事销售工作的人们提高销售技巧，提升销售业绩，同时在你所扮演的角色转换为买家的时候，也能更好地辨识出别人在对你使着什么样的心理战术。”以下给大家分享一下较有体会的几点：
1、价格中的相对论法则
在销售过程中，为了让买家做出卖家所希望做出的选择，那么在备选的几个价格选项中提供一组明显具备相对劣势的价格选项，从而使卖家希望被选中的那一项成为明智之选，这将会在很大程度上影响购买者的消费决定。就如我们奥乐V的线上平台，店铺针对产品都设置不同的价格，其中加强型20克价格在平销时78元，而50克的158元还送同款20克，结果70%—80%的顾客朋友会选择购买50克产品而不是20克。
2、免费策略
免费策略激起人们的兴趣与热情，从而让更多的受众群体参与其中，即便是不会立刻产生购买行为，但是至少能够让这些潜在客户认知品牌，熟悉产品和服务的特征，这些都将成为其未来在进行该类产品消费时的决策参照。这让我立刻想到我们奥乐V产品的免费试用推广，在这样的免费试用过程中，我们作为销售的一方很容易就能采集到潜在消费群体与消费相关的诸多商业信息，而这些消费信息对整个销售而言有着很大的情报价值，能够对改进产品服务、制定整体销售策略起到很大的帮助作用。
3、未知引发兴趣
从本质上讲，人的本性是满足的，好奇心就是人们希望了解未知事物的一种不满足心态。客观的需要与现实的可能，促使好奇心成为了人们的一种固有心理本能。将好奇心理放到销售推广活动当中去看待，客户解开疑惑的过程，也正是对商品的认知过程。如果能够准确地把握人们的这一心理特征，那么往往能够借助“好奇”而一举抓住人们的注意力。如写推广文章里夺人眼球的标题党，都是利用好奇心来引起人们的关注。
4、销售中的心理共鸣
兴趣、爱好、经历、情绪、价值观等多方面因素都能引发人与人之间的心理共鸣。所以在销售过程中不要急于兜售商品，而且销售向前推进的线索最好不要建立在商品之上，因为这样的销售方式容易让客户产生一种毫无温情的感觉。聪明的销售人员一般会先从细节观察以及沟通交流中了解客户的心理状况及兴趣点所在，然后找出能够引起心理共鸣的方面来作为销售的切入点。销售不单是你买我卖的过程，同时也是一种人与人的沟通联络过程，在销售过程中，如果能找到与客户交流的心理线索，并且按照其情绪倾向，以彼此共同的体会或兴趣点作为开端，将会收到非常好的效果。
5、做一个好的听众
听客户说，并且引导客户说，才是销售中最好的沟通方式。那么如何才能达到让客户多说的效果呢？适时的提问是一个很好的方法。提问时最好选择那些与客户相关的，能够引起客户兴趣的，或者是客户引以为豪的话题作为切入点。因为人们通常只对与自己有关的人或事给予足够的关注。认真倾听客户的表达，才能拉近与客户的距离，才能得到更多客户的信息，同时，倾听也能给销售过程留出更大的操作弹性。
6、学会应对客户抱怨
客户的抱怨可以归结于以下五个主要的方面：
一是客户对商品的质量和性能感到不满意，认为销售人员的介绍或者先前的广告过分夸大了商品的价值功能，客户产生了被欺骗的感觉。对于这类型的客户抱怨，销售人员需要做的是让客户对品质放心。这时候采用以事实展示品质，或者以成功案例来证实品质的方式，能收到比较好的效果。
二是客户对销售人员的服务态度不满意，认为自己没有得到应有的重视与礼遇。这类客户真正在意的并不是产品或服务本身，他们需要的是一种消费的满足感。对于这类型客户，销售人员只需要根据其透露出的性格特点，把客户的面子给足，一般来说，不仅销售活动能够顺利达成，往往还能得到客户的夸赞与感激。
三是客户对先前做出的选择产生了反悔的意愿，这类客户可能会无中生有地找出一些毛病来借题发挥。对于这种类型的客户抱怨，处理起来相对麻烦一些，因为抱怨的症结并不在于产品或者服务本身，而在于客户自己的反复。对于这类客户，销售人员需要引导其重新肯定自我的判断。只要给他们一个合理的理由，其摇摆反复的心理特征会让这一次也不例外。
第四类客户通常属于极为精明的买家，他们在抱怨的时候，往往在心里已经对商品进行了理性和综合的评估了，有时甚至已经计算好了接受的底价与上限。他们的抱怨就不仅只是抱怨那么简单了，他们通过抱怨商品或者服务的瑕疵，希望能够获取进一步的优惠，这时候，他们的抱怨事实上是在暗示销售人员进一步降价或提供一些额外的售后服务。
第五类客户抱怨通常也是“醉翁之意不在酒”，这类客户抱怨的真正上目的是希望借抱怨达到敲山震虎的效果，让销售人员明白他对于产品服务的了解与在意程度，让销售者在售后等环节上不敢怠慢。
作为一个销售人员，一定要做好时刻接受抱怨的思想准备，才能够以从容不迫的态度去应对客户提出的种种问题，真正读懂客户抱怨的意图。在读懂客户抱怨的基础上，一定要积极并且及时地做出回应，因为敷衍和拖延并不是解决问题之道。客户的每一次抱怨都可以作为销售人员的一次磨炼机会。只有在工作中经历过更多，才能以一份平静的心态去圆满应对。
7、掌握语言表达的艺术
第一，在与客户沟通的过程中，你应该站在对方的立场上去考虑问题。设身处地地为客户着想，充分了解他的观点比一味地为自己的观点而与对方争辩要明智得多。
第二，说话时采用先肯定后否定的表达方式，比较容易达到预期的效果，例如：“您说的相当正确，大多数情况都是这样，但是现在的情况有点特殊性……”这样表达方式是一种先肯定对方的异议，再说出不同观点的语言技巧，这种谈话方式，能够使客户在较为愉悦的心情下，听完你后面的不同意见陈述，避免从一开始就在心里产生对立情绪。
第三，采用有一定弹性的语言。在销售中切忌说“满口话”，因为商业过程是一个复杂微妙的心理博弈过程，说话时如果不留有余地，往往容易授人以柄，使自己处于比较被动的地位。类似于“绝对、完全、肯定、百分百”这一类的词语都是要慎重出口的，因为这类词语容易引起听者埋藏在心底的竞争与争辩意识。
销售人员在与客户交往的过程中必须总结和掌握一些必不可少的谈话技巧，在不同的场合采用不同的技巧，只有如此才能揣摩并且迎合客户的心理状态，使语言艺术成为促进销售的有力支撑点。
总结：销售工作包含着多方面的内容，可以有多个看待的视角。了解人们的心理特点将有效指导和促进销售工作，除此之外，还需要从多个方面提高自己的销售技能，积累经验，不仅仅是为公司带来更多的收益，更为自己未来的职业生涯打下坚实的基础。
;心理学的故事读后感
心理学的故事读后感
导语：《心理学的故事》作为一部及时的、重要的、引人入胜的心理学著作，力图准确地解释人们心中的疑问——人类行为的真正起因到底是什么?想了解更多的心理书籍读后感，请跟我来应届毕业生心理网吧。
一直觉得历史很重要，学习一门学科必须首先得明其史。培根在其《论求知》一书中说：“读史使人明智，读诗使人聪慧,演算使人精密，哲理使人深刻，伦理学使人有修养，逻辑修辞使人善辩。总之，知识能塑造人的性格”。那么读史的话，会让一个人对本门学科有一个清晰明了的把握，明晓本门学科的源起与流变，以及预测本门学科未来的发展方向。一切正如弗洛伊德所说：“我们对过去和现在了解的越少，对未来的判断越不准确”。
心理学的研究对象是人的心理过程及行为，而人的心理及其活动是千差万别的，涉及生活各个方面的，因而心理学的知识包罗万象，学科内涵极其丰富，凡是有人的地方，就有心理学知识，教育、社会、消费、管理、健康、养生、疾病、幸福、工业、计算机……心理学的知识和应用无处不在。正因如此，学了两年半的心理学，感觉肚里很空，犹如一头扎进心理学知识的汪洋大海，四顾回头，找不到岸，不知道怎么游了。这个时候，我们就需要了解一下心理学的发展史了，从中才可以找到游的路线。大三下学期才开这门课，我觉得太迟了。不过，事物都是一分为二的，大一就开这门课的话，我估计都听不太懂，因为没有一点基础，内容都是全新的。大三的话多少有些知识积淀了，再经过心理学史的学习，就很容易把学过的零散知识给组织系统起来，融会贯通。李老师主张我们多看些书，并且写一篇关于心理学史或者其他心理学著作的读后感，我想老师的出发点也是大抵如此吧。正是在这种背景下，我开始了我的心理学史书籍的读书计划。
在图书馆逛了一下午，搜索翻阅了很多心理学史著作，根据其大致内容的难易程度，我制订了一些读书计划。我打算先看一本心理学史方面的比较通俗易解的著作，比如《心理学的故事》、《改变心理学的40项研究》等经典书籍;然后再读一些深入的、用历史的理论视角去组织起来的心理学史书籍，比如高觉敷的《西方近代心理学史》、黎黑的《心理学史》和波林的《实验心理学史》。如果实现这个读书计划的话，我会觉得我过得很充实。
拿起《心理学的故事》，翻开扉页的序言，读下来就觉得本书的视角是那么的不落俗套。本书开篇即说：人性恶?人性善?思想来自何方?人类拥有自由意识吗?凡此种种，都是人类希望了解的。作者是站在一个人类文明智慧的高度和历史长河的宽度上思考的。从古希腊哲学讲起，一直到近代心理学，期间的历史脉络清晰可见。内容也不像国内的`教材那样枯燥无味。它的语言很简洁明了，引用的话也都是经典之句。虽然作者是以著名的心理学家来组织故事的，但它把心理学家所处的时代背景、创立某种流派或理论的前前后后交行得很清楚，让我看完之后能对某一流派或理论了解得更全面。墨廷亨顿给予了那些心理学的开拓者很客观准确的评价。他说：“在任何知识领域，就算是时间和地点恰到好处，脱颖而出的绝不会是几千人、几百人，而只能是少数几个佼佼者，甚至只能是一个：一个伽利略、一个牛顿、一个达尔文。他们启发了数以千计的跟随者，后者向这些人学习，并将他们的事业推向前进。也只有一个冯特，他的天才和驱动力，构成了欧美新心理学的指路明灯。”
一开始，我对心理学的创立一直存有疑问，像韦伯的最小可觉差研究、费希纳的心理物理学实验都在冯特实验之前，为什么不把他们作为心理学的开创者呢?书中的观点给了我一个很让我信服的解答。书中说：“人们可以认为心理学开始于19世纪30年代，也即韦伯进行最小可觉差的研究之时;或开始于19世纪50年代，也即赫姆霍茨对神经传递的速度进行测量与费希纳进行第一次心理物理学实验之时;或开始于1868年，也即唐德斯在进行反应—时间的研究之时;甚至如罗伯特.沃森所说，它应该开始于1875年，因为在这一年，莱比锡大学批准冯特使用位于孔维德的房间以存储他的演示工具，而哈佛大学也在同年在劳伦斯大厦里辟出一个专门的房间供威廉.詹姆斯做实验之用。但大多数权威认可的则是1879年，因为这一年冯特在孔维德的房间里进行了心理学的第一次实验。并且冯特是第一位名副其实的心理学家，而不只是对心理学感兴趣的生理学家、物理学家或哲学家。”
在这本书里，我也第一次知道了弗洛伊德的谦虚，原来一直以为他是一个很自信、很自以为是的人。书中引用了弗洛伊德曾说过的一句话：“回顾一生中所做的这些杂碎的工作，我可以说的是，我只不过做了许多个开端，也提出过许多个建议。将来有一天，它们当中有可能衍生出什么。不过，我自己无法确定衍生出的这个什么的多少。然而，我可以表达一个希望，即我打开了一条通道，沿着这条通道，我们的知识将长驱直入。”我看到了一个伟大的心理学家对待自己的成就的谦虚，以及对学术的开放态度。
书中的许多精辟的论述也让我对心理学一些领域的研究主题更加明了。墨廷.亨顿把心理物理学的主题描述为：刺激的强度和受试者是否感受到刺激，或两种刺激间能否达到某种差别。把深度知觉的基本问题归为以下一个事实：我们的信息来源—视网膜上的图像—基本上是两维的，但我们又是如何看到三维世界呢?把发展心理学的核心概念概括为：遗传和环境并不是在性格之中简单地叠加，而是跟化学品生成化合物一样，重新生成一种不同于任何物品的东西，然后它再与随之而来的经验产生反应。对于心理学中具体的理论与大而综合的理论之间的关系，《心理学的故事》说：“当心理学仍由哲学家思索时，任何理论看上去都能解释一切;而当其成为一门科学时，任何理论都无法解释一切。一个领域越是科学，人类设计无所不包的解释性的心理学理论的可能性就越小。”读完豁然开朗，之前一直很纠结的心理学中为什么没有一个像牛顿万有引力定律一样通用的理论模型的问题也觉得没有必要了，因为心理学不同于其他学科，越是追求可涵盖一切的理论可能越背离其学科特性。这个观点应用在普通心理学现在的学科特点时也很发人深思，书中说：“普通心理学遇到的最大障碍是，人们如此吹捧追逐的‘普通’规律则根本谈不上普通，相反，它们往往表现得十分具体。”对于情绪理论，作者也有一个非常贴切并且是心理学中的一个规律的观点：“早期的理论往往被后来的实验研究所否认并抛弃;同时，新的理论不断地推出，但现实是，再后来的证据往往重新证明旧理论的有效性，而所谓的新的学说似乎又与证据不符。因而，在心理学中，人们很少能证明某个理论是完全错误的;反之，它们看上去总是有限的、不完全的，当其与其它常说串在一起时，拼凑成一床虽不整洁但屡经缝补的理论时，却显得很有价值。”像这样精辟的总结在文章中到处都闪烁着光辉，读起来让人眼前一亮，觉得总结得太恰当不过了。
读完了这本书，真的是获益匪浅。同时也让自己心理慰藉了不少，因为终于认认真真、完完整整地看完了一本心理学书籍，觉得很有成就感。李老师强调的“多看些书总是有好处的”现在终于有更切肤的体会了。剩下的时间就按自己的读书计划，再看一到两本深入一些、有历史眼光的心理学史书籍。
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