今天我读了《神奇的牙科医院》，这本书不仅有趣，还教会了我很多爱牙、护牙的知识，我要把我学到的知识全都总结下来。

先来说说牙齿的作用，对于人类来说，牙齿可以帮助进食、保持形象、辅助发音，是身体上非常重要的一部分。因此，我们需要保护好我们的牙齿，那怎么做才能保护好牙齿呢？书中教给了我们六个关键，它们分别是：

一．科学饮食。就是少吃高淀粉、高酸性、高黏性的食物，要多吃含有粗纤维的食物和含有一定硬度的食物。

二．学会正确刷牙。选择小头、中等硬度刷毛的牙刷，含氟的牙膏，采用巴氏刷牙法，平时勤用清水漱口。

三．正确使用牙线。用牙线清理牙缝。

四．给牙齿涂氟。半年涂一次氟，涂氟可将龋齿发生离降低30%左右。

五．窝沟封闭。长出第一颗恒牙后，就需要通过窝沟封闭来保护它。

六．定期洗牙。通过洗牙来清理掉牙结石。

尽管有上面这些方法，我们的牙齿还是可能会出现问题，那如果发生了蛀牙怎么办呢？一旦出现了蛀牙的情况，必须及时请牙科医生来帮忙，医生会根据牙齿的龋坏程度不同，采取相应的治疗方法。如果牙体的龋坏程度比较小，补好就可以了。如果牙髓有发炎，需要在补牙之前先根管治疗。如果牙齿缺损比较大，需要在补牙后为牙齿加戴牙套。如果我们严重延误了治疗，导致牙齿已经彻底没有保留价值了，就需要把它拔掉，以免进一步发炎。

通过阅读这本书，我全面地了解了科学爱牙、护牙的知识，以后我会把这些知识讲给身边的朋友们，让大家都能够拥有洁白漂亮的牙齿。

　　细细品味一本名著后，大家心中一定有很多感想，是时候写一篇读后感好好记录一下了。那么读后感到底应该怎么写呢？以下是我精心整理的《向世界上最好的医院学管理》读后感（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　一个很有趣的现象曾困扰了我很长时间：无论是查阅文献资料还是自己曾亲身参与的问卷调查项目，患者对医院和医生的满意度都保持在一个相当高的水平。可在实际生活中，无论是平面媒体还是新兴媒体的调查与采访，普通人对医院的满意度其实并不高。面对这些相互矛盾的数据，别说普通公众易“群情激昂”质疑不断，就是管理者们往往也会“渐欲迷眼”不知何从。

　　其实，抛开调查方法、统计手段、样本选择等纯统计学的原因分析。数据间的落差，从一定程度上也反映出了普通公众的正常心理感受，即当我们每一个人由普通身份转变为患者时，对医疗服务的要求也就会发生不同的改变。此时，我们往往更关心的是治疗效果，对医院和医生会保持最大程度的信任，相应地对医疗服务的满意度也必然会相对宽容。可是，当我们作为普通人远距离观察现有的医院，或者当我们康复后再来回忆在医院时的点滴细节，也许，我们所期盼的医院应该会有另一番景象：

　　当一个没有亲人的住院患者适逢生日，急诊室的医生打电话给妻子，让她做一个蛋糕，并带上孩子们来病房为这位患者庆祝生日；一位年轻的癌症患者危在旦夕，几位护士一起凑钱给她千里之外的丈夫买了机票，让这对夫妇得以在最后一刻团聚；一个即将结婚的小伙子得了胶原血管病，极易导致动脉瘤破裂，先后两次心脏停跳。

　　医生们妙手回春，挽救了他的生命，并在第二天，由医院的牧师在重症监护病房为这个患者如期举办了婚礼；一位女司机突然病倒，医生强烈建议她立即住院。但这位女司机不放心停在医院门口的卡车以及锁在驾驶室里的小狗，拒绝了医生的建议。了解事件原委后，急诊室的一位护士主动提出去处理好卡车和狗。

　　这就是“世界最好的医院”——位于美国明尼苏达州罗切斯特小镇的梅奥诊所。它自1894年成立以来，始终秉承“患者至上”的原则，被人们当作心目中最理想的医院模板。今天，绝大多数美国人已经可以在当地或者地区医疗中心获得很好的医疗服务，但每年仍然有来自美国五十个州和世界上约150个国家数以万计的患者慕名而来。将梅奥诊所视为医学界的“麦加圣地”。

　　但与此同时，意想不到的变化产生了：一些医生“只见技术不见人”，未考虑到医学的特异性，忽视了隐藏与后的患者的心理感受。随着新型医学模式的提出，人们发现，尊重患者不仅仅是为了回归医院的本源，从道德层面展示医学的魅力。同时，患者的参与与信任还能有力的推动医学的进一步前行，有利于提高治疗的效率与效果。因此，我们也就不难理解为什么把世界最好医院的殊荣馈赠给了梅奥诊所。

　　反观中国现实，随着医疗改革的不断推进与发展，公立医院改革也进入了攻坚阶段。那么我们的改革方向在哪里？群众们究竟需要怎么样的医院呢？从《向世界最好的医院学管理》中我们或许应得到一些启示，正如书中所言：“提出口号很容易，但能坚持一百年做下来，很不容易。梅奥的核心价值观是通过建立一整套合适的制度，包括薪酬体系、工作制度、升迁制度、招聘制度等来满足梅奥成员们的需求，并将组织成员的全部精力集中在‘患者至上’的工作中”。了解群众的呼声、体认群众的困苦这还远远不够，关键是如何以实际行动满足群众的需求？目前，在公立医院改革中，我认为主要需要解决以下几方面的问题：

　　1、改革动力不足。

　　观察今日之中国的医疗现状我们可以发现，由于医疗服务资源的有限性和不均衡性，大型的公立医院较多的处于“供不应求”的卖方市场中。即便不去改革，不回应公众对理想医院的需求，它们也不会没有患者、也不会出现经营状况恶化、盈利幅度大幅减少的现象。因此，其本身没有动力去需求改变。纵使，人们在期盼梅奥诊所的模式能在我们身边“开花结果”，但正如开篇所述的那样，当其身有疾患又无法选择时，只能接纳现状。

　　2、激励机制不到位。

　　梅奥的成功，绝不是依靠生动口号的时时呐喊和空泛道德的层层弘扬。其确立了与其追求的文化内涵相对应的一整套的机制体系。常有人抱怨今日中国的医院还在延续计划时代的老路，从体系建设和管理方式上都显得陈旧和低效。这种观点在一定程度上反映了现实情况，例如，如果不能从根本上建立起一套对医生的激励考核机制，我们就很难期盼医生能采用更为积极态度支持改革、参与改革。医生的激情难以激发，我们也就很难期盼患者的诉求能够得以体现，很难相信医疗技术的推进会保有绵延不绝的持久动力。

　　3、差别化服务选择没有建立。

　　自改革开放以来，随着市场经济的不断发展，我们的物质生活得到了极大的丰富，人们的需求也出现了多样化的改变。社会本身是丰富多彩的，人们对事物的认识、对社会的需求也必然难以整齐划一。面对这种新形势，要坚定不移地走群众路线，更好地满足群众多层次的物质文化需求。然而，现实中我们在这方面的探索还十分有限，毕竟我们没有精力和财力使政府把每家医院都建设成为梅奥诊所，我们应该发挥各方的创新精神摸索不同的渠道，从整体上规划医院布局，满足不同人群对医疗服务的不同期待。

　　4、社会整体服务精神还有待提高。

　　梅奥的成功突出在其“患者至上”的文化内涵中。当今中国，对职业精神的追求还处于较低的水平，社会整体服务精神还有待提高，近几年，我们看到的，食品安全、道路桥梁事故、房屋质量问题等等，无不反应了这一现实。医疗服务具有极强的特殊性，其服务的对象直接触及群众的身体与健康，因此，对医院和医生的服务意识必然会提升到一个更高地水平。此外，医疗、教育作为与公众密切相关的两大公益领域最易成为关注的焦点，其往往也构成了社会信任的基石。医生的服务精神不仅组成了医院的内部的文化，体现着医院的水准和认可度，更代表了整个社会的“德性”，反映着社会的整体素质和道德水准。

　　读罢《向世界最好的医院学管理》，我想我们最大的收获不仅仅是接受了一种服务理念，认同了一种管理方式，更应该结合当今中国的实际，反思我们的医院在发展中还存有哪些不足和缺憾。我们应真正从患者的角度出发，来设想理想的医院应该是一个怎样的面孔，并真正脚踏实地、不畏险阻是向着这个目标努力前行。或许，当希望达成的那一天，我们收获的不仅仅是世界最好的医院，更会以此为坐标，推开一扇窗，摆在我们眼前的是一副鸟语花香、睦邻团结的和谐画面。

　　今天，在广州返回绵阳的飞机上，我读完了一本很有意义的书。这本书是我从红原回来后王玉莲科护士长代表外科部发给我的，书的名字是《向世界最好的医院学管理》。对于远离医院近半年的我来说，这简直就是最及时的甘露。

　　书由美国人所著，由张国萍教授翻译。书中描述分析的是梅奥诊所何以在100多年的时间内，在强手如林的美国医学界发展成为最具知名度的医院，何以成为世界最知名的健康品牌。

　　对我触动最大的，是梅奥诊所从最初创立就明确的核心价值观——“以人为本，患者至上”。这虽然是现在几乎所有的医院都在提的一句口号，而在梅奥诊所这就是所有工作的出发点和基本原则，也根植于每一个员工的内心。如何能保证每一个员工都能不折不扣地贯彻执行？首先得益于梅奥在选择员工时对个人价值观的考察——如果没有相同或相近的价值观，无论个人有多么优秀，梅奥也不会录用；其次，是入职以后的一系列关于价值观与文化的培训，让每一个进入梅奥的人都能感受到这种文化并融入；当然，梅奥先进的理念、完善的管理、有利于个人成长和能力发挥的用人制度，都足以吸引最优秀的人才进入这个庞大的家庭并全身心的投入工作。正如书中所说：

　　“梅奥诊所把救助生命垂危的患者当作其存在的意义，这在具有人文关怀精神且希望在工作中有所作为的人群中引起了共鸣。他们这些人乐于穿着白大褂去从事劳动强度大、风险度高的医护服务工作。并非所有人都喜欢团队合作，但梅奥为那些喜欢的人提供了一个出色的团队；并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望，并且冒着很大的风险，但梅奥为那些希望如此的人提供了绝佳的机会；并非所有人都想通过工作改善生活质量，但梅奥为有这一想法的人提供了尝试的可能。”

　　读了这本书之后，当我们再说“以病人为中心”的时候，是否能真的践行了呢？而目前我们的工作是否又真的能体现“以人为本”的思想和理念呢？ICU收治着全院最危重的病人，他们和他们的家属都需要我们给予更多的理解和关爱，而我们的人文关怀又是否做到了呢？

　　相信从这本书中，已经给了我们一些今后工作的启示！

　　今天是五一小长假最后一天，阴、下雨，温度较昨天降了许多，而且风力还不小，虽然空气污染程度不重，但这样的天气对外出游玩显然不适合了。待在家里干干家务，看看喜欢的书，或者写点什么，应该是一个不错的选择。《向世界最好的医院学管理》这本书读过两遍，但目的不是为了想管理和经营一家医院，而是书中谈到要想成为最好的医院，医生能够做些什么。也许是孤陋寡闻，了解美国的梅奥诊所确实是读了这本书才知道的。真实的梅奥是什么样，因为没有去过那里，没有切身的感受。但书中谈到的许多理念，让我这位在中国做医生的人有了很多共鸣和反思。

　　梅奥诊所是一家百年老店，起家时规模也不大，只是一个诊所。地理位置在美国也不具备名气和人口的优势，位于明尼苏达州的罗切斯特市。但一百年来，不管科技如何发展，人们的价值观如何改变，诊所正是秉承着这样一种梅奥精神：

　　1、始终追求服务和非营利的理想。

　　2、始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。

　　3、始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。

　　4、善于适时改变。

　　5、持续努力，追求卓越。

　　6、恪守诚实与正直的道德规范。

　　使其成为全球一家“如果真得大病值得一去的医院”、“最后能求助的法庭——医学诊断的最高法院”。况且我们暂时不考虑梅奥之所以成功的其他理念和精神，但从始终坚持患者需求之上，坚持团队合作共同提升这两点来讲，就需要我们对照自己的工作深深的反思一下。

　　我们也是把“以患者为中心”作为医院的服务宗旨，但这些年来医患关系还是在风风雨雨中走过。最近一位因滑膜肉瘤患者在接受所谓生物免疫治疗后，仍没有挽留住生命的报道见于各大网站和微信圈，虽然这里还有许多其他深层次的因素，但还是把医患之间的诚信推到了风口浪尖。书中谈到：“在梅奥诊所，患者第一并不仅仅是标牌上的一句话，而是一种生活和医疗服务的方式。如果你只是宣称有一种价值观，而并没有将其融入到组织的运营、政策、决策、资源配置以及文化之中，那这种价值观也就仅仅是一句口号而已。”

　　为什么要以患者为中心，因为是患者成就了医院，没有患者就不能称其为医院，你可以把它叫旅馆或养老院，所以患者是医生的衣食父母。我们从住院医生开始做起，一直到主任医师，哪一步离开过病人的帮助。不管内科医生也好，外科医生也罢，如果就靠做动物实验成为了医学大家，那简直是天方夜谭。没有了患者，我们身上的那些教授，知名专家的称号一分钱也不值。所以以患者为中心的理念应该融入到每位真正医生的骨髓里。

　　为什么说真正的医生，实际在我们的医院里还有许多伪医生，那就是自身的利益高于一切，病人只是自身获取利益的对象，正是这些伪医生的存在，破坏了本应良好的医患关系。一位梅奥医生有感触地说到：更是因为整件事情让我再次感受到了从医生涯当中给我的那种让人感动和被人认可的东西——对患者的诊治和关爱。世上任何事情都存在因果报应，如果我们真诚地把病人的利益放在第一位，病人也会对我们给予真诚的信任。

　　最好的医生和医疗健康护理提供者们都可以称得上既是“工程师”，又是“艺术家”。“工程师”可以发现问题，然后运用技术手段来解决它。作为“艺术家”，医生理解患者何时需要一个温暖的`微笑、鼓励的话语，或是一个真诚的拥抱。正是“艺术家”们让每一位患者都感到了温暖、舒适、安全和希望。病人是痛苦之人，他花钱看病是为减轻痛苦。如果他遇到的是具有“工程师”和“艺术家”的医生，他的痛苦会大打折扣，他花出的每一分钱都心甘情愿。在梅奥诊所的历史上从没有“费用决定一切”这样的标准。“患者需求至上”这一核心价值观始终深深融入到梅奥诊所的血脉和文化之中，否则梅奥是无法生存下来，并经历百年直至今日的。历史证明，以患者为中心的理念和行动是医院生存的根本。

　　医疗服务从来都不是单枪匹马行为，因为病人的疾病可以涉及到心、脑、肺等多个系统，他可以内科保守，也可以外科手术。所以从诊断、检查、到治疗，病人的疾病会与多个科室有关系，任何一个环节出现问题都可以导致满盘皆输。一个成功的科室或个人说明不了什么，俗话说：一人红，红一点；大家红，红一片。医疗的成功一定是团队的成功，没有任何医疗机构的成功，只是区区一个科室或一个个人的成功。在梅奥“患者的最大利益就是我们最根本的关注点，为了使所有患者都享受先进知识带来的好处，协同合作是必要的……当今医学发展成为一种合作的科学已是大势所趋。患者的需求只有通过医疗服务组织全体员工的协同合作才能得以完成。”他们是这么说，也是这么做的。“每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力，服务周到。”

　　100多年来，梅奥诊所一直很了解它想要讲述的故事。她想让患者知道，梅奥是一所有效率的机构，不会无所事事，能解决问题，并且会以一种团队合作的方式来完成各种医疗行为。在急诊科经常会遇到需要多科室共同协作的病例，如共同诊断、共同抢救。但往往因为这样或那样的原因，导致这种团队合作不是很给力。该手术的病人会因为手术台紧张给拖延了；该住院的病人会因为没床给搁浅了。“是什么令梅奥如此的独特，答案是她的医生团队···医生和他们的同事们之间互相的监督···他们不断进步、富有效率、细心谨慎、团结协作。”所以梅奥的工作人员会说：“即使病房内只有我一个人，我仍能感觉到团队的力量。”我们的病人对专家的崇拜超过了想象，一张专家号被黄牛炒的上千上万，把诊病看病带进了一个误区，出现了所谓“专家医学”。年轻医生的积极性和进取心没有了，专家忙的看病质量也大大缩水。梅奥人在谈到专家医生这个问题时说：梅奥群星荟萃，因为我觉得事实上每个人都是明星。但是没有北斗七星，没有北极星，没有那种真的闪耀的将我们余下的人置于暗淡之中的星星。相对于一个明星而言，一个团队能让患者们得到更好的治疗。

　　如何做到患者之上？如何打造团队合作？会涉及到方方面面的问题。但如果我们不从自身做起，总是寄希望于天上掉馅饼，那么这些追求成功医院的目标永远是纸上谈兵，与患者建立起互相信任的关系将遥遥无期。梅奥成功的经验值得反思，而梅奥医护人员自身品德的修养和为患者服务的意识值得借鉴。

　　有一天，医院中高层工作例会上，院长给每一位管理者发了一本《向世界最好的医院学管理》的书，我回家当晚一口气读完，感触颇深。它所带给我们的启发一方面体现了中国自古以来认为的“医乃仁术，医者仁心”，这也是美国梅奥诊所取得成功的一个重要原因。我想，作为一名医护人员，应当时刻牢记肩负的使命和职责，没有什么比解除患者病痛更能让人感到欣慰、满足和自身价值所在。

　　另一方面该书也告诉我们：始终坚持患者需求至上，重视发挥团队作用，不断改进服务流程，坚持以高标准要求个人和专业行为、品牌的创立拓展和维护等都值得我们深思和借鉴。每一个医护人员应该手挽手，齐心协力共商医疗服务质量。每个团队成员要树立“终身学习”的观念，精益求精，不断拓展知识面，开阔思路，热情服务，发挥自己的智慧，做出应有的贡献。书中的每一个服务案例是最好的教育素材。

　　从事临床工作二十多年来，我也见证和经历了医院管理模式从以疾病为中心向以患者为中心的社会、心理、生理模式转变、从责任制护理向优质护理的转变。护理部推出的一系列感动服务、惊喜服务、院前院后延伸服务、便民服务举措，这些举措就体现了“梅奥”精神，引导我们把工作转向“以人为本”、“以病人为中心”的人性化服务需求方向努力。我们尽管每天的任务比较繁重的，但我总是不断提醒自己，教育我的团队，“多一点微笑，多一点解释，多一点健康宣教，尽量满足患者的需求，促进康复”。刚开始我主动给出院的患者打电话问候，提供咨询、康复指导服务，有些同事不理解，现如今我的随访记录已有好几本了，许多患者接到随访电话很开心，意想不到的感动。

　　我读了“梅奥”，看到了差距，受到了鼓舞，也多了份压力和动力。感觉“梅奥”离我们也不远，“梅奥”就在我们附二院，“梅奥”就在我们身边，“梅奥”是我们努力的方向。建议每个人读读这本好书，不管您在哪个行业服务。

　　在接触本书之前，对于Mayo（梅奥）的了解仅限于大肠癌化疗中著名的梅奥LF方案。这是一家历史悠久、声名显赫的医院，但奇怪的是，在国内知其者寥寥，除了来自医疗系统的个别同行，大多数人对梅奥是一点概念都没有。梅奥诊所的起源可追溯到1863年，当时由一位名叫威廉·W·梅奥在美国明尼苏达州的罗切斯特开办的一家私人诊所。而现在的梅奥诊所凭借其自身强大的综合实力和卓越的品牌经营，是全世界医疗领域中是当之无愧的王者和圣地。它的客户上至富豪政要，下至贫民百姓，即使地处偏僻，也是门庭若市、来者络绎不绝。

　　毫无疑问，梅奥诊所的传奇令人拍案叫绝，它所带给我们的启发不仅是精湛的仁心医术，而且更有卓越的管理之道。这也正是《向世界最好的医院学管理》一书要揭示的主题。正如有评论指出的那样，该书重新讲述了梅奥医院“患者至上”的理念，包括它的组织体系、医院文化、管理手段、营销策略、人事制度等。这本书试图通过对梅奥诊所的个案分析，归纳和整理出其之所以能铸就顶级品牌的原理、方法，为其他医疗组织和企业机构树立赖以学习的榜样。

　　通过阅读，可以归纳出构成梅奥诊所成功的基本条件是：

　　1、始终追求服务和非营利思想。

　　2、始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。

　　3、始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。

　　4、善于适时而变。

　　5、持续努力，追求卓越。

　　6、恪守诚实与正直的道德规范。

　　从这本书当中，我们不仅再一次领略到了中西文化的差异，也认识到社会制度以及国情的差异。虽然，梅奥的模式是很难在中国照搬并复制的，但是，其先进的管理手段特别是集体价值观确实值得每一位医务人员深入思考并值得借鉴。首先，在各个层面上都应具有显著卓越的学术性和专业性。其次，在护理关爱每一位患者时，应表现出的杰出的团队协作精神。每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力，服务周到。最后一点也是尤其重要的一点，无论是态度还是行动，“患者第一”（核心价值现）总是重中之重，人人都引以为规范标准。

　　中国自古以来认为“医乃仁术，医者仁心”，在现代社会，我们反复强调医务人员要发扬救死扶伤的革命人道主义精神。我想，作为一名普通医生，应当时刻牢记肩负的使命和职责。没有什么比生命和健康更可贵，也没有什么比解除患者病痛更能让人感到欣慰、满足和自身价值所在，梅奥诊所取得成功的基石就在于始终坚持“患者利益至上”的核心价值观。

　　在这部书中，除了反复提到核心价值观培养以外，重视发挥团队作用，不断改进服务流程，坚持以高标准要求个人和专业行为、品牌的创立拓展和维护等都值得我们深思和借鉴。梅奥诊所的管理和经验手段绝非乌托邦式的理想，也不应只作为一种精神盛宴。当前，我们医院正在推进的医院、科室文化建设、争先创优等项活动也是上述先进管理理念的具体体现，在这个时候接触到本书无疑将会对工作的改进起到积极地促进作用。

　　读完了《责任比能力更重要》，相信你对责任与能力的辩证关系有所体会。下面是我整理的几篇责任比能力更重要读后感范文，欢迎阅读参考。

　　医院在全体职工中倡导“终身学习”理念，在专业知识学习的同时，鼓励读励志书刊。我认真阅读了“责任比能力更重要”的一本书，我相信自己和其他读者一样热血沸腾，深受鼓舞。接下来我将联系现实谈谈我的三点感言。

　　书中有一句经典名言：“努力工作只能把事情做对，用心工作才能把事情做好！”这句经典名言也一天八次以上浮现在我的脑海中，因为它时刻提醒我。我们该用什么“心”去工作？读了这本书使我受益匪浅，让我感悟颇多。我想，一是感恩之心，二是责任之心，三是忠诚之心。

　　 一、感恩之心常怀

　　首先，我感恩医院领导提供《责任比能力更重要》书，充实了人生，指明方向引导前进，实现价值；我常常感恩父母对我的包容和无私的奉献；感恩朋友给予我一句句温暖的话语和热切的眼神；感恩病人给我们成长的机会。当前，有些同事为躲避“各种大小频繁检查”而总是抱怨时，我们为有机会而感恩医院的领导，感谢他们为给我们提供实现自我发展的平台和接受全新挑战的机遇！

　　每当听到有些职工对工作现状总是抱怨，我就很想和大家分享一则小故事：有一天，当我对着一辆连资深老司机都怨声不断的旧车发出“区区一位处级干部也开这种车”的感叹时，车主轻松的一句话让我沉重地思考起来。他说：“开着这辆旧车，我现在不再抱怨，我反而感恩我能开着这辆旧车。因为，这说明，既然我能把这辆旧车开得服服帖帖，还有哪辆车我开不了呢？”看，当我们无力改变事情结果的时候，尝试着用感恩的心态去做事，结果是多么的神奇！经常对工作有怨言的同事们，试想一下，如果我们能把医院再忙再累的工作都能做好，还有哪里的工作能难得倒我们呢？这就意味着，无论我们将来去哪个单位，都是受欢迎的人才！希望记住另一句经典名言：聪明人快快乐乐地干，笨蛋抱怨着还是要干！

　　 二、责任之心常在

　　我想起一名公交车司机。他在行车途中突发心脏病，在生命的最后一分钟里，做了三件事：一把车缓缓地停在马路边，二用生命的最后力气拉下了手动刹车闸；三将发动机熄火。他做完了这三件事，歪在方向盘上停止了呼吸。这名司机叫黄志全，所有的大连人都记住了他的名字。他用生命的最后一分钟确保了车和乘客、行人的安全。这个故事，使我们感受到一种撼人心魄的力量，让我们体会到什么才是强烈的工作责任感。

　　我又想起了“最美老师”张丽莉，为了抢救两个孩子，不顾自己的生命危险，被压在车轮下以至双腿被截肢。这个故事让我们体会到什么叫问心无愧地做好自己的本职工作。他们俩强烈的工作责任感得到社会的尊敬和关爱。

　　并不是说只有鞠躬尽瘁及付出代价在工作岗位上才说明拥有高度的责任心。放眼自己的医院，您会发现，被我们归类为责任心强的人，他们做事总是牢记美国西点军校的校训：没有任何借口！遇到困难总会想尽办法去克服，出色完成任务！那些没有责任心的人做起事来总是找各种借口拒绝做事或让事情半途而废，倾向于选择“清闲”。其实，他们在清闲的同时也等于放弃了自己在这方面的能力发挥和展现的机会，是对自己最不负责任的行为。对于这类喜欢清闲的人，善意的话会这样提醒他们：如果你不想干，你可以另谋高就啊！恶意的话可能是：既然你什么都不干，那么请您走开，别占着茅坑不拉屎！

　　现在我们把关注的目光放在医院工作最苦最累的医务人员身上。如果说，让他们重新选择工作想做医务人员的请举手！我猜，自愿举手者寥寥无几。医务人员在工作中经常会遇到一些倔僵脾气的病人及无理取闹的家属，当医务人员苦口婆心与病人及家属周而复始的讲解不良生活方式会加重病情变化时，有的医务人员可能会放弃对病人及家属的宣教。此时，做宣教目的是改变不良行为的问题上责任比能力更重要。值得我敬佩的是，医院里有很多责任心很强的'医生及护士，他们即使生气、无奈，他们也不会放弃病人，而是勇于面对，耐心引导，促使之配合治疗早日康复。在他们眼里，病人的健康是他们义不容辞的职责。让他们克服困难，永不放弃的是强烈的责任心！

　　 三、忠诚之心长存

　　藏獒，世界排名第一的猛犬。一头普通的幼崽价格动辄上万，血统优良的品种更是价值数十万甚至上百万。它的身价仅仅取决它们的勇猛吗？说到凶猛，藏獒比不了狮子，说到姿态曼妙，藏獒比不了萨摩耶这种体型巨大但性情温和的狗。但是，藏獒就是比它们值钱——因为它的忠诚。藏獒一生只认一个主人，如果主人死在藏獒前面，那么，它会选择自杀殉葬。因为它从见到主人的第一眼开始，就认定只对主人忠诚，至死不渝。

　　一条狗还知道对主人献出忠诚。那么，人呢？我们该对什么献出我们的忠诚？对党？对祖国？还是对单位？

　　“做一行、爱一行；爱一行、专一行”，同甘共苦，风雨同舟，这就是忠诚的直接体现。如果我们忠诚，如果医院是一条船，那么就意味我们的一双手就是一支桨，只有我们共同伸出双手，让千千万万支桨在英明领导的正确指引下，往同一方向使劲，我们的航船才能劈波斩浪，勇往直前！

　　今年医院目标是等级复审及三好一满意、质量万里行顺利通过。我们每位医务职工是不是应该用我们的感恩之心、责任之心和忠诚之心做好事情，做好工作，为实现这个目标而奉献自己的一份力量呢？

　　最后，我想与大家共勉：用心工作，今天我们以中心医院为荣，明天中心医院以我们为荣！

　　《责任比能力更重要》这本书，以大量生动形象的企业案例、中外寓言故事和伟人生平，深入浅出地阐述了责任的深刻内涵，责任与能力的内在联系和辩证关系，以及责任感对个人道德品质的培养和人生成长、对本职工作、对社会发展的核心作用。这真是一本鼓励人认识责任并勇敢地承担起责任的好书。

　　责任就是使命。事实上，只有那些能够勇于承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。个体的不同，环境的迥异，所负责任的大小轻重也各不相同。一个缺乏责任感的人，或者一个不负责任的人，首先失去的是社会对自己的基本认可，其次失去了别人对自己的信任与尊重，更有甚都失去了自身的立命之本——信誉和尊严。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩，一个人对待生活、工作的态度，是决定他能否做好事情的关键。我们应该意识到，自己手头的平凡工作就是一座丰富的钻石矿，只要抱着负责的态度，好好挖掘——全力以赴、尽职尽责地做好目前所做的工作，就能找到属于自己的“钻石”。工作无小事，认真对待每一件事都算是做大事，固守自己的本分和岗位，就是为工作做出了最好的贡献。

　　责任就是能力。书中的事例告诉我们，责任是获取成功必备的素质，是迈向成功的必经之路，一个有责任感并有能力的人才是充满人格魅力的。什么是能力呢？能力，永远都由责任来承载。责任本身就是一种能力。因为，没有好的负责态度，再强的能力，再好的本事也没有用，一切将成为空谈。要担负起自己的责任，才能做好自己的工作。其实，智商的高低、经验的多寡并不重要，关键在于你是否有足够的责任感去解决问题，在现今社会，并不是缺乏有能力的人，那种既有能力又负责的人，才是每项工作中最需要的。有更好的可塑性，有更端正的态度，也更能发挥自己的巨大能力。

　　责任就是创造。责任与能力是一个事务的两个方面，只有相辅相成才能相得益彰。工作必须具备责任，责任在先，能力在后；能力必须有责任来引导，责任必须靠能力来实施。任何一项职业，不管是平凡还是伟大，不管是简单还是复杂，他们都没有贵贱之分。每项职业的背后，必然存在着无形的精神力量，隐藏着无限的发展空间。责任不仅是忘我的坚守，更是能力的升华。

　　生命一分钟，敬业六十妙，勇敢地担负起自己的责任，是作为一名合格检察干警最起码的要求。我想，只有在日常工作中切实把法治的价值理念以对工作高度负责的形式表现出来，那么，执法为民的工作宗旨才能落实到实处。

　　精读《责任比能力更重要》这本书后，真切感受到了作为一名分台干部上责任的重大，并真实地感受到自己在责任落实与执行上存在明显不足，常常是“有思想，有计划，却少行动”，并经常以种种貌似合理的理由为个人的落实不力、不作为、慢作为等找台阶，以至于工作完成率与工作质量都打了折扣，创新也就只能寥若晨星，这既影响了个人能力与业绩的体现，也影响了所在团队整体形象的提升，更加直接地影响了单位工作的争先进位。

　　在现实生活中，人们在做不好事情、完不成任务时总是喜欢把借口当作敷衍外人、原谅自己的“挡箭牌”，宁愿花时间、耗精力去找借口来逃避责任，也不愿花同样的时间、精力去努力做事，把“这事不该我管”、“不是我不想做”、“我已尽力而为了”、“等等再说”之类的借口作为掩饰个人弱点、推卸责任的“万能器”。这无非是想掩盖自己的过失和失职，求得别人的理解和原谅，实质上是推卸责任。这只能让自己暂时甩开包袱和担子，得到身心的轻松，让自己暂时逃避责任和义务，获得了心里的平衡。却不知“阴雨天背稻草，越背越重”、“小洞不补，大洞吃苦”。一个人若是习惯了为自己的失误和失职找借口，责任心就会降低，就会疏于努力，不再想方设法争取成功，就会严重影响自己的工作质量，进而慢慢失去忠诚和自信，降低热情和激情，减弱危机意识和忧患意识，失去竞争力。这样的人多了，其所在团队也会失去竞争力，难以在社会立足。

　　不找借口才能面对现实，迸发活力。工作好坏很大程度上取决于个人的责任心，一旦踏上了一个岗位，便是选择了一份责任，拥有了一份使命，就必须承担责任，把责任当成提高工作成效的“催化剂”。不能主观上有原因，却反而强调客观因素，本末倒置找借口，这是人性弱点的反应，也是虚荣心的表现。在工作中我们或多或少地存在不足，但只要坚持“以结果为导向”，总结失败的经验促成成功，也是收益多多。

　　不找借口才能看清形势，收获成功。多份责任心，工作才能有激情，才有可能得到信任，并被欣赏重用。我们最基本的责任就是工作敬业，对单位忠诚，对同志和群众守信，这永远是现代社会最宝贵的财富。《责任比能力更重要》上这方面的案例不胜枚举，值得研究与深思。

　　“不为失败为借口”，要求我们在工作生活中，无论做什么事，都需要记住：有责任感才是工作出色的前提，是职业素质的核心。所有成功的人都有一个共同的品质——责任感，聪明才智、学识、机缘等固然是成功的因素，但缺少了责任，一切都是“水中月、雾中花”。

　　不为失败找借口”，要求我们在工作生活中，无论做什么事都不要靠借口来推脱责任。借口永远是一个人前进道路上的“拦路虎”和“绊脚石”。人放弃了责任，也就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。《责任比能力更重要》一书中提到“没有一滴雨滴认为它们应当对洪灾负责”令人回味警醒。

　　“不为失败找借口”，要求我们在工作生活中，永远保持工作的激情，永远保持自律。要求我们用心去做正确的事，并将事情做正确，要求我们把好事做好，实事做实。

　　工作、生活中诚然有许多困难，但如果我们充满自信，而不是想方设法地找借口、逃避责任，那么困难也就不再是困难，而是我们达到目标的调味品，是我们业绩中的闪光点。“一流的人找办法，末流的人找借口，只要精神不滑坡，办法总比困难多”，好的办法令你事半功倍。

　　要“找到好办法”首先必须认真分析问题。“一把钥匙开一把锁”，只有问题分析透彻才能对症下药。要“找到好办法”必须转换思维。“条条大道通罗马”，在工作中不讲究创新，一味钻“牛角尖”，只会把问题看死，思路也往往会钻进死胡同。要“找到好办法”必须善于学习。好办法的灵感来自平日的知识积累，它根本不会凭空产生。要“找到好办法”是必须勇于实践。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。一切好的办法都不能指望“闭门造车”一蹴而就，而是要通过实践的检验，在实践中进行完善与修正。

　　作为一名分台干部，其根本责任就是“不为失败找借口，只为成功找办法”，就是全力以赴，满腔热情地做事，就是“多做一点点”，为领导减轻压力，为班子提供支持，给同事以帮助；就是勤奋加创新，注重细节，追求“零缺陷”，避免让领导、同事修改“作业”或收拾“烂摊子”；就是努力给集体增加信心，增添荣誉。

　　要始终保持强烈的责任感、使命感。“今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力”，打拼才能履行责任，成就荣誉。执行使命才能创造激情，点燃生命之火，铸就新的辉煌。

　　要始终保持强烈的压力感、紧迫感。始终坚持强烈的细节观、创新观。“积液成裘，聚沙成塔”，工作中必须始终从小事做起，从最具体的工作做起。

　　要始终坚持强烈的统筹性、前瞻性。工作中急于找借口，往往都是由于事前缺乏统筹，安排事务缺乏科学性，导致工作中主次不分，忙闲不匀，“抓了芝麻，丢了西瓜”、“按下葫芦冒出瓢”，手头上积压的事务越来越多，使得“小事干不好，大事干不了，事事一团糟”。要使自己不找“借口”，必须超前筹划，学会“十根指头弹钢琴”。

　　要始终坚持强烈的原则性，学会说“不”。在工作中坚持说“不”，可以减少许多不必要的干扰。在制度日趋完善的情况下，只要坚持按章办事，就可以减少许多牵制，避免不必要的纠缠，少做“无用功”，腾出更多的时间、精力去做实事、好事、群众关心的事。当然，在说“不”前要注重制度的完善，要掌握工作艺术的灵活性，学会设身处地为别人着想。

　　《责任比能力更重要》这本书讲解了责任的重要性，并提出了责任与能力、潜能、机遇和卓越等方面的关系，通过列举现实生活中的某些案例，最后得出责任胜于能力、激发潜能、造就机遇、成就卓越等结论。

　　能力，是指能胜任某项任务的主观条件，由业绩表现出来。在竞争激烈的当今社会中，能力很重要，一个拥有较强能力的人更容易受到别人的重用。但责任心在很大程度上决定着一个人能力的大小。如果一个人拥有较强的能力却没有责任心，不把这种能力运用于工作，那他依然无法提高业绩，这与没有能力的人没什么区别。而一个拥有强烈责任感的人会尽职尽责地做好自己的工作，用做大事的心态做好小事，通过不断地锻炼提升自身的能力。能力也只有在勤勤恳恳的工作中才能够完美地展现，负责任的态度本身就体现出一种能力。

　　“责任比能力更重要”这句话并不是对能力的否定，而是意在强调责任心的重要性。只有拥有责任心的人才能保证工作绩效，为企业创造财富，为自己赢得发展的机会。对于刚走出大学校园的我们，更应该牢记这句话，以高度的责任感来面对工作中的人和事，不断地提升自我。

　　什么是责任，最简单直白的一句话，就是分内应做的事。历史和社会的方方面面，已经充分诠释了什么是责任：领导者为民谋福利，士兵保家卫国、医生救死扶伤、教师教书育人——每个人都是社会这个巨大的轮轴上的一个小小的齿轮，每天都充分的发挥着自己的能力，扮演好自己的角色，我们的社会，每天在有条不紊的徐徐前进。

　　《责任比能力更重要》，这不仅是一个书名，同时，也阐述了一个理念和事实：责任，是每个人与生俱来的使命，它伴随着我们生命的始终。中华著名思想家顾炎武说过“天下兴亡，匹夫有责”，从人的本身出发，阐述了一个人在社会中应该担负的责任，即对家庭要尽孝道，对国家要恪守忠恕之道和积极出仕。若个人总是计较自身的得与失、财产的完整的与性命的求全，在国家大难临头面前，可耻的抛弃了应有的责任，逃避了应尽的义务，社会体系土崩瓦解，“国将不国”，那么它最终换来的是一场空，一切的一切荡然无存。三国的名将吕布，万夫莫敌，神勇无比，但是贪图小利，为了一己私欲，苟且求全，不断地扮演“墙头草”，“两面风”，杀义父丁原，弑旧主董卓，美人是取得了，城池是拿下了，金银财宝是挥霍了，但结局是什么呢，被跟他同类的人出卖，吊死在白门楼，流传后世的不是他的过人本领，而是出尔反尔的劣迹，留下骂名和笑柄。倘若当初，他能极力帮助义父对抗董卓的侵略，也许，历史将改写，即使战死沙场，那么也是美名扬天下。把目光放回当下，如今，职场如战场，竞争激烈，企业公司之间，既是伙伴亦是对手，每个职员都是公司企业的一份子，有条不紊的尽好个人在岗位的职责，公司企业的效率才能保持，个人的能力才能得到充分发挥，而假如每个人都有着一点点的“小私心”，尽职的程度有着一点点的“缺斤少两”：吃公司的回扣，迟到早退，接私活…。就这一点点的一点点，公司企业的形象受损，企业氛围变糟糕，业务减少，效益下降，人心惶惶，“一荣俱荣，一损俱损”，最后的结果是当初谁都不想看到的。做员工，你首先就要尽职尽责，做好自己该干的事，不在乎你的能力的大小，这就是前提，这个前提破坏了，你法力无边，也是望洋兴叹。

　　我是一名医务工作者，从事着急诊危重疾病的抢救工作，尤其当面对一个个在死亡线上挣扎的生灵，一颗责任心尤其重要。一个小小的失责，换来的将是鲜活生命的消逝和无尽的悔恨。专业系统的培训，使得我们具备了救死扶伤的技能，当然，疾病诊治的经验有多少，能力有高低，名医与普通医生，当然有着差距。但是普通医生，绝不能是庸医，不能是一个失心（责任）的医生，否则，你开的药剂不是良药，而是毒剂，你紧握的不是手术刀，而是举起的屠刀。轰动一时的南京儿童医院眼科事件，当事医生只是因为怕耽误了休息、影响了游戏，一瞬间的掉以轻心，导致疾病观察不及时，一名患儿不幸夭折。而这名医生，居然是有着高级职称的资历，你不能怀疑他的能力，他缺的是责任心。在如履薄冰的医疗岗位上工作，缺失了责任心，且不从道德层面上来谴责，单就失职带来的医疗纠纷、法律诉讼、奖金扣发、甚至开除扫地出门，任何人都是无法承受之重。所以，心中时刻保持着一颗尽职尽责的心，你所换来的，将是患者的感恩之心，工作的一帆风顺，生活的幸福美满。