在经历了滴滴深圳空姐遇害案，一个多月的时间，滴滴又发生了一件恶性凶杀案件。此前滴滴公司内部还进行过大规模的整改，然而还是没办法改变已发生的惨剧。从这里可以看出的是，滴滴公司的管理制度确实有值得商权的地方。

从警方披露的事实来看，是滴滴公司客服的处理不及时才导致的悲剧。有曾经在滴滴做过客服的网友爆料，滴滴客服都是外包出去给其他公司代运营的，主要目的就是“挡枪”。如果该网友所说的属实，责任也不能全然推到客服身上。

这说明，滴滴公司似乎从一开始就没打算处理客户的投诉，而且嫌疑人司机在犯罪的前一天就已经遭遇过投诉了，但滴滴公司对此毫无作为。

我自己本身也曾做过电商客服，在处理售后问题上，对于客服本身最重要的就是效率，如果本身有处理的权限的话，我想事情不会是这样的结果。

从爆料网友的说辞来看，客服并没有任何实质上用于处理问题的权限，他们的主要工作是安抚客人情绪，记录并反馈。至于问题处理进展自己完全无法得知。归根结底，我认为滴滴公司应该为此次事件负全责。

作为一家服务行业的公司，管理和审核制度如此混乱是不行的，而且连最重要的服务也没做好。

最后，希望犯罪嫌疑人得到应有的惩罚，受害者家属也早日走出伤痛，重新开始生活。

被害的空姐今年21岁不到，在她这个年纪很多人都还在读大学，还在享受着单纯的大学生活。

晚上十一点，从郑州郊区机场乘坐滴滴网约车去郑州市区参加亲戚的婚礼，一上车，司机就对她起了歹心，结局实在是太令人痛心了，发现尸体时下半身裸露，全身上下被捅了二十多刀，大动脉被割断，真的太惨了。
很多人觉得这是滴滴平台的错，但我要说，这种事情根本避免不了，根本避免不了，即使滴滴真的做到滴水不漏，还是会有人受害的。
在阿富汗，只要是年轻女孩，走在路上不穿波尔卡就有被强奸的危险，而在美国，危险也并不低，相信章颖莹事件大家都还记得。
在中国，危险同样无法避免因为只要有人的地方，就有危险，这位空姐为什么受害，章颖莹为什么会上了凶手的车？

人是最善于伪装的动物，上海杀妻冰箱藏尸案，帅气和善良并不成正比
一定不要透露自己是一个人，深夜独身一人，是最恐怖的事情，没有之一，最安全的方法是去人多的地方。
不论男女，多留心眼，把自己的警惕心提高到最大值，不对任何人放松警惕，包括熟人和陌生人，这才是最有效的防御机制啊！
如果真的被性骚扰了，如果你们是在封闭的空间，只有你们两个人，一定不要激怒对方，这次的事件中，我想他突然想要杀人的原因很可能是空姐辱骂了他，聊天记录可以看出空姐并不是软软的性格，不到21岁能有此成就，性格上必定要强势一点，在被性骚扰时，保持微笑，用迂回的手段进行缓解，聊点其他的转移注意力，结局或许就不会这么令人心痛了。
这世界上有很多犯罪都是情绪激动导致的杀人，事情本不必要到闹出人命的地步，除非真的是碰到了变态杀人狂，铁了心要杀你，一般情况下，对方杀人也是临时起意，要钱或者要色。
如果你真的身处险境了，你能做的就是缓和对方的情绪，聊天转移注意力，从一开始就表现出轻松淡定的样子，不要有任何的情绪起伏，然后找机会逃走。
这个世界上只有一种危险是最危险的，那就是你觉得危险不会这么巧就降临到你头上！
不可控制的外界因素太多了，唯一能改变的就是我们自己，希望女孩们，都聪明勇敢，斗智斗勇，我不想祝愿你永远遇不到这样的人，我只希望你能提高警惕，有识别危险，逃离危险的能力。

抗抑君： 相信大家都看了21岁空姐打顺风车遇害的新闻，新闻中肿着眼睛的父亲说，孩子刚满21岁，刚刚参加工作没多久，家里就这一个独生女……

瞬间泪奔！为如此年轻的生命的逝去而痛心！

希望女孩子都能看到这篇文章，面对陌生人一定要有防备心，学会在意外情况时保护自己。

生命只有一次，我们禁不起任何一次意外。

即便此刻的你对变态司机恨得咬牙切齿，也请先冷静，往下看。

“姑娘，这个世界真的有恶魔”

在置身危险时，请及时保护自己。

事情的经过是这样的：

2021年5月5日的傍晚接近凌晨，刚执行完飞行任务的明珠，在郑州航空港区通过滴滴叫了一辆车赶回市区的路上 惨遭变态司机杀害。

父亲赶过去指认的时候，才得知女儿的遇害非常惨，身中十几刀，并刀刀致命。

图：正在潜逃的变态司机

姑娘的同事说，她曾在车上发微信说：“遇到一个变态，对方说她长得特别美，想亲她一口。”

同事觉得不对，立刻给她打电话，电话接通后，明珠还在安慰朋友说没事。

或许，姑娘以为她只是受到了言语骚扰，不理会就好，

她也没想到，一通电话过后，便是惨遭杀害，与父母阴阳相隔，意外来的那么猝不及防。

“她不知道，世界上竟有如此大的恶意。 ”

朋友的真实经历：18岁的她曾用这样的方式躲过一劫

我和朋友谈论起这件事，朋友说起了自己的经历：

18岁还在上高中的她，有天晚上和父母吵架，一生气便跑出家门“离家出走”，

随手打了一辆出租车，但漫无目的她也不知道自己该去哪，便和司机说随便开。

结果司机越开越远，直接带她离开了xx市，停到了一个荒废的破工厂附近，变态司机开始有动作想要侵犯她，嘴上也说着“想睡你”的污言秽语。

朋友意识到危险，

故作冷静的说：我来月经了，下次吧。

司机不信，她便给司机留了联系方式。

朋友和司机有说有聊，机智冷静的周旋着，让坏人放下了警惕，最后竟然还把朋友送回了家。

或许你会说：那是她遇到的不是真正的坏人。

大多数的犯罪都是时机犯罪和激情犯罪，刚好有有利于犯罪的时机，犯罪成本低。这样的犯罪比例上要比计划好再去实施犯罪的案件要多的多。——李玫瑾

犯罪心理学专家李玫瑾多次表示，有利于犯罪的时机，是大多真正实施犯罪的前提条件。

在那样有利于犯罪的时机，在朋友冷静的周旋下，扭转了当时严重的情况。

如果换做另一种反应：比如只顾着拼命反抗，得到的或许就是另一种可怕的不可逆转的结果。

事后朋友说，我真是大难不死！我都佩服我的冷静，那时候我才18啊！

她说：当时我坐在他旁边跑也跑不掉，拒绝他又怕激怒他，就先安抚他的情绪，

又拿出了来月经这样不得已的借口，还故作轻松的留给坏人联系方式，表明“愿意继续交往”的态度。

她也毫不避讳的说，在周旋了很久后，变态司机答应送她回家，但在路上摸了她的胸，她在慌乱中决定：先顾全大的，不反抗。

她只知道命重要，和激怒对方再丢掉一条命比起来，被占便宜已经不算什么。

“命比天大，危险情况请一定学会低头”

独自乘车请务必记住这几点：

抗抑君希望独自出门遇到危险的姑娘，尽可能保持冷静，多用一些小聪明，能为自己争取更多的“求生”机会。

我们总是看到各种危险的新闻， 危险无处不在， 学会自救无比重要！ 希望多给大家分享用“机智和冷静”保护自己的方式。

大家要清楚，一个女孩子的力气远远抵不过一个成年男子，不要硬碰硬，

遇到危险，请一定学会低头，命比天大。

如果你独自打车，请务必记住这几点：

 1.    女孩避免深夜独自一人打车，尽量结伴而行。

避免给坏人创造犯罪时机。

 2.     上车前最好将车辆信息发给家人或朋友，以防万一。

让朋友知道你的情况，如果有意外情况，家人或朋友方便及时报警协助。

 3.     尽量坐在车后排，不要坐在副驾驶位置。

美国心里学硕士邓肯说过：1.2米是人与人之间的安全距离。保持安全距离的同时，方便遇到危险情况时逃脱。

 4.     上车后注意避免和司机发生争执，以免发生意外。

 5.     注意行车路线，不要一直低头玩手机或睡觉，路线不对及时提出来。不要去偏僻的地方，尽量要求司机走能见度高的大路。

 6.     夜间坐车打开三分之一车窗，方便遇到危险及时呼救。

有很多女孩子可能无法避免晚上独行的情况，一定要更加小心，上了车不妨和家人或朋友打电话聊聊，让他们清楚你的情况，同时也可以提醒到司机安分守己。

☉晚安，愿你永远不会经历这种危险。

配图： 网络

文章及版权归原作者所有

‘医百病’

警方已对打捞出的尸体DNA样本完成鉴定，与此前在案发现场搜集的嫌疑人刘某华DNA样本分型一致，可以确认，此次打捞出的尸体确系杀害空姐李明珠的犯罪嫌疑人刘振华。案件至此告破，愿受害者安息！ 

细节还原

    警方结合视频监控资料了解到，受害人李明珠于5月5日23时53分许，在沃金大酒店门口乘坐刘振华的滴滴网约车，后该车行驶了15公里；

     于6日0时25分许开到梁州大道与始祖路交叉口西南角的荒地中（尸体现场）。

0时51分许，该车离开并沿梁州大道向南行驶约10公里至航兴路庙后安村附近的大桥上，之后不再移动。

民警顺线追踪，于5月8日11时30分许，在航兴路该大桥上发现此车。通过调取河道监控发现，5月6日1时6分许，疑似有人在嫌疑人停车处跳入河中。 

顺风车司机：犯罪后开车41分钟，自己跳河自尽？？？

按照时速25公里/小时计算，刘振华个人意识应该是相对清楚的，情绪相对稳定的情况下，开车未出现事故；处于匀速前进状态，首次犯罪的嫌犯都有明显的极度紧张焦虑等行为，而此人并非如此。

有报道称：嫌犯88岁的爷爷告诉记者，刘某华所开的顺风车是贷款买的，每个月会把爷爷的养老金要走，“如果不给他的话，他就会发脾气，生气。刘某华经常夜不归宿，也不知道他在外面做些什么。”

　　据刘某华的爷爷讲述，刘某华曾经与叔叔发生口角，并动手打过架。据刘某华所在村村民介绍，他平时不太和别人接触，见人也不招呼，几年前也曾开摩托车撞过人，他父亲为此赔了不少钱。

对此嫌犯个人行为上，说明在此事件之后，还有更多未被人知晓的事情。

缺乏精神追求，热衷于赌博、酗酒，沉醉于淫秽腐朽的生活方式

啃老，对于88岁的爷爷来说，是一个无法摆脱的累赘，年老的爷爷是否在平日里，受到过嫌犯的欺凌呢？

虽说人死如灯灭，可发生的每一件事情背后，作为国家，作为企业，作为咱们普通老百姓，作为长辈，以及同龄人是否都需要从中总结一些教训，尽可能避免未成年，刚成年的00后，以及其他的单身女性深夜外出；可能发生的意外。

犯罪者如此残忍的行为，对生命的冷漠，对道德底线的突破，对自己人性，生命的不尊重， 背后原因有哪些？怎样预防此类犯罪的发生？意大利犯罪学家Lombroso认为：导致个人极端暴力犯罪的原因是主体不良因素与主体外不良因素互相作用的结果，其中主体因素中的性格起到了决定性作用。

我国精神病学家提出：犯罪分子通常都有相同的病态性格又称精神病态或人格障碍，一种人格在发展和结构上的明显偏离正常，以致不能适应正常的社会生活。这种人格的异常主要表现在情感和意志活动障碍，其思维和智力活动并无异常。

1、一般从青春期开始，男性可更早些；

2、人格严重偏离正常，与他人格格不入，性格的某些方面非常突出和过分发展；

3、严重的情感障碍，情感不稳定，常大起大落，易被激惹，对人情感肤浅甚至冷酷无情；

4、行为的目的和动机不明确，行为大多受情感冲动、偶然的动机或本能的愿望所支配，故行为多缺乏目的性、计划性和完整性，自制力较差，容易发生冲动和不正常的意向活动；

5、缺乏自知，不能吸取教训；

6、病态人格一旦形成之后，就比较恒定，不易改变，但到40—50岁以后可逐渐缓和；

7、矫正困难，预后较差。

根据以上7种特征，你就可以把一般的个性比较孤癖与病态人格区分出来了。因为，病态人格者不能适应社会生活，不能与周围大多数人和谐相处，对他人缺乏感情，常受情感驱使干出损害自己和他人的事情来。

在这里提出此类观点，不是为了为犯罪分子证明什么，更多的是希望，我们在日常生活中，通过对方的一些日常行为表现来分辨出对方是否有性格上的缺陷，避免发生不必要的意外，因，此类人格的人群，行为和正常人一般无二，不能当做精神病患者来看待，为此，此类人群犯罪也是受到法律的约束。

一般此类人群在青少年期都有很明显的"叛逆行为"诸如：不喜欢按照别人说的去做；认为绝大多数规章都是不合理的，对待批评常常引起他们反感和愤怒；越是不让他做的事，就越要去做。

当青少年出现此类"叛逆"心理、行为如果不加以正确引导，会导致青少年对人对事产生多疑、偏执、冷漠、不合群、对抗社会等病态性格，使之信念动摇、理想泯灭、意志衰退、工作消极、学习被动、生活萎靡等，进一步发展还可能向犯罪心理和病态心理转化，从而走向极端。

造成此类''叛逆行为"主要涉及到

1

教育不当

一些家长缺乏普通的心理学常识，对子女教育急于求成，方法简单粗暴，经常无视子女的自尊心和心理承受能力，特别是孩子们有了过失时，不是与孩子们一起分析错误，商量补救办法，而是责骂甚至殴打孩子，使孩子在犯错误时感到孤立无援，产生叛逆心理。

2

缺乏交流

随着初高中生的成长，独立意识渐强，要求有自己的处事方式，不希望受到过多的管束。而某些家长出于对子女的保护，什么事情都替孩子包办，这样子女的渴望独立与家长不恰当的好意关心，就会产生思想上的冲突、矛盾。或许有些家长因工作繁忙，很少与子女谈心，进行思想交流，只是定下一些严格的规定来约束限制子女的行为。因此，作为子女的初高中生没有一个和

3

学校老师的教育方式也是导致学生叛逆心理的原因之一。有些老师不了解高中生的心理特点，居高临下，指示学生必须怎样想，必须怎样做，根本不与学生交流思想，共同探究，这容易激起学生叛逆心理。

孩子小时候的一些行为，导致了他们心里的不健康，致使孩子的自闭，对社会和世界的不相信，造成懦弱，胆怯，严重可能引起自杀。年幼时的小型偷窃，违背良心的话和事，甚至是面对了不敢面对的事，或者过早见识了悲惨死亡，都会影响孩子的一生。

常言道：“精诚所至金石为开”。只要我们尊重和信任孩子，走进孩子的心灵，平视他们的叛逆行为，我们相信每个孩子都是好孩子。

每个人都有自己的个性，没有两个完全一样的孩子，因此，我们不能把年少的男孩女孩们培养成一模一样的人，更不要强迫他们按我们的意愿行事，做一个毫无主见的“傀儡”，我们要尊重他们的个性，只有这样才能培养出有创造力和动手能力的人才。

不良的性格有许多种，每一种性格的形成都与其他性格特征相互联系，孤僻可能与狭隘相伴，怯懦又以自卑为伍，而性格的自我完善水平又标志了一个人的心理成熟水平；

    完善性格是一个人终身的课题，生命的质量最终也是以性格完美的程度来衡量的。因此调节、培养和塑造青少年的性格，应考虑到青少年的性格结构。

爱因斯坦说：“优秀的性格和钢铁般的意志比智慧和博学更为重要……智力上的成就在很大程度上依赖于性格的伟大，这一点往往超出人们通常的认识。”

一个人在一生当中扮演许多角色”是好还是坏，取决于孩童时期的成长、教育、及身边人的影响。