星巴克的客户关系读后感(分析和评价星巴克客户关系管理做法的得与失)

星巴克是怎样管理客户关系星巴克的客户关系维持一般都下放到每个正式店员身上,通过日常的往来,记得熟客的姓名、样貌和喜欢的饮食品,而一步步的打开!并... ...

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