如何培养自己的核心竞争力

发布时间: 2022-11-05 07:00:28 来源: 励志妙语 栏目: 情感文章 点击: 93

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如何培养自己的核心竞争力

提高个人核心竞争力

提高个人核心竞争力

  怎么提高个人核心竞争力,你知道吗?现在社会找工作越来越难,比自己有能力又努力的人越来越多,提高个人核心竞争力成了首要目的。以下是我帮大家整理的提高个人核心竞争力方法,希望对大家有所帮助。

  提高个人核心竞争力1

  1、首先要保持学习的习惯。学习会让我们获得更多的知识和技能,获得更多的案例和故事,能够让我们通过学习掌握更多的专业知识和技能,从而提升个人的工作能力和竞争力。

  2、知道自己的特长是什么,优势在哪里,然后努力做到扬长避短,将自己的优势放大,将自己的特长进行有效的发挥,也能提升个人的核心竞争力,职场中发挥出自己的优势才能创造更大的价值。

  3、多接触优秀的人,多认识高级的人脉圈子。和什么样的人接触就会受到什么样的人影响,要提升个人的核心竞争力,除了要发挥自我优势之外,还需要将自己欠缺的地方补齐,而接触优秀的人会有利于这一点。

  4、学会分析和总结,并且用心去改变。我们每一天的工作也许会大同小异,但工作过程中遇到的人和事都会给我们很多的启发和帮助,学会分析和总结,让自己能够发现不足,并且想办法改变,也会提升个人的核心竞争力。

  5、参加专业系统的培训,比如自己是专业的财务人员,并且十分擅长数据分析,那么要提升个人的核心竞争力就可以去参加专业的关于财务和数据方面的培训,让自己的优势更突出,核心竞争力更强大。

  6、找到适合自己的平台和机会,只有适合的才是最好的,也能把自己的核心竞争力表现出来。合适的机会和平台会帮助自己不断积累经验和教训,在一次又一次的实践中提升个人的核心竞争力。

  7、给自己制定合理的生活方式和工作方式,让自己处于一种良好的`状态之中,包括健身和运动,包括睡眠和休闲等等。要提升个人的核心竞争力,一个人的精气神很重要,状态很重要,合理的生活方式和工作方式会让自己状态更好。

  提高个人核心竞争力2

   1、首先,确立阶段目标,以培养前进的动力。

  确立目标是指在不同的阶段确立不同职业生涯的目标。确立目标首先是要考虑自己的兴趣和能力,不要给自己设立过大的目标,或无论怎样努力都无法达到的目标。一旦目标确定就要排出各种干扰坚持自己的信念。不要常立志,要立常志,始终清楚自己既定的目标并坚定不移地朝着目标奋进。要经常,时刻提醒自己,实现目标的目的不是为了获得领导的好评,也不是为了提高工资待遇,而是为了提升自己的核心竞争力。当核心竞争力达到顶尖时必然会获得成功,并成为事业上的佼佼者。

   2、其次,依靠持续的学习来获得动力。

  当今社会,仅仅依靠在学校学习的专业知识只能形成一时的竞争力还不一定是核心竞争力。因此,为了确保自己在就业市场的竞争力就应该努力学习,并尝试开发一种比别人更会学习的核心素质。这是一种方法。素质不是简单地学会一种知识。当然掌握一定的基础知识是开发核心素质的基础。核心素质是知识、技能的一种提炼、升华,是在各种环境下都能够迅速捕捉新的信息并综合运用各种知识主动进行思索、反省,并敢于抛弃现有的一切果断采取行动的一种素养。

   3、最后呢,是要培养自己鲜明的个性,树立品牌效应。

  每个人都有个性,但并不是每个人都有鲜明突出的个性。因此,你要想方设法使自己的个性具备鲜明的特点。一般来说,个性特点鲜明突出的人更容易吸引人的注意。同时,这样的人也极富有创造力,而这更容易得到一些人的青睐。

  由于核心竞争力具有独特性的特点,因而具有鲜明个性及专长的人在其单位中具有不可替代的作用和地位,他在某一项工作中的业绩也会轻易被其他人的业绩所替代。只要开展某项工作就会有人想到他是最佳的人选,从而在实践中逐渐树立起个人品牌效应。

如何提高个人竞争力

如何提高个人竞争力

如何提高个人竞争力,近些年来,我对于提升自己的个人竞争力的愿望越来越强烈,很多时候会去思考如何成长得更加优秀。不是去探讨专业领域,而是更加广义上的,如何提高个人竞争力?

如何提高个人竞争力1

1、目标

经过一番思考,为自己制定适实可行的目标,个人的职业规划,人有了目标,才有努力奋斗的方向,才有如何提高自己的动力。

2、环境

为自己选择一个合适的工作环境,人往高处走,不能输在起跑线上,这样就可以学到更加宝贵的经验,同样是组织一次会议,在跨国性的大公司里和私企,你就能看到什么叫做差距。

3、学习

人需要不断地学习,一天有24小时,8小时求生存(上班赚钱),8小时休息(养精蓄锐),剩下的8小时就是求发展(自我提升),如何在有限的8小时内安排好自己的充电计划,是提高自身竞争力的关键。21世纪的文盲不是不识字的人,而是不学习和不愿学习的人。

4、实践

充了电以后,就需要大胆的进行实践,抓紧一切机会实践,就会发现有更多的地方需要学习,这样通过不断的学习和实践,个人的竞争力自然而然地提高了,这样就会有更多、更好的机会找到你。记得耐克有一句广告词是“JUSTDO IT”,现在就行动吧!

5、态度

处事态度一定要积极向上,乐观,热情洋溢。人生苦短,如果能够把每天都当作是生命中的最后一天,你就会希望每一天都是过得快快乐乐的。所以每天都要快乐地度过,这样一天一天串起来,就是一辈子的快乐了。

6、情商

除了学习充电,掌握了最精湛的专业技术以外,EQ也是很重要的。因此要广结善缘,多交一些积极向上的朋友。

7、为人

为人要正直诚实,尊重他人,想要别人如何尊重你,首先应先尊重他人,要忠诚信念,坚持原则,有责任心。

8、家庭

如何平衡事业和家庭,是许多事业型人士的苦恼,但是如果能够称得上成功的人士,不仅是事业上的成功,家庭也同样美满幸福。但是试想一下,努力工作是为了什么,就是为了能够生活得更好,如果没有幸福美满的家庭,也就失去了原本的奋斗目标。家庭生活同样需要经营,由于事业上的发展,因此和家人在一起的时间会越来越少,如何利用有限的时间和家人在一起,分享快乐,共担烦恼,记住:家人是对你最亲密的人,对你的事业永远是最支持的。

9、沟通

人家说:21世纪最缺的是什么,是人才!我们说:21世纪最大的难题是什么,是沟通!如果人人都能够做到换位思考,能够做到有效的沟通,什么难题都能够迎刃而解。上下级之间如此,同事之间如此,朋友之间如此,家人之间更是如此。

10、 了解自己

要充分了解自己,进行长处管理,增强自己的自信心,相信自己真得是很不错的,不能总是以自己的短处去比别人的长处

如何提高个人竞争力2

提升个人的核心竞争力需要: 首先要保持学习的习惯。学习会让我们获得更多的知识和技能,获得更多的案例和故事,能够让我们通过学习掌握更多的专业知识和技能,从而提升个人的工作能力和竞争力。

提升个人的核心竞争力需要: 知道自己的特长是什么,优势在哪里,然后努力做到扬长避短,将自己的优势放大,将自己的特长进行有效的发挥,也能提升个人的核心竞争力,职场中发挥出自己的优势才能创造更大的价值。

提升个人的核心竞争力需要:多接触优秀的人,多认识高级的人脉圈子。和什么样的人接触就会受到什么样的人影响,要提升个人的核心竞争力,除了要发挥自我优势之外,还需要将自己欠缺的地方补齐,而接触优秀的人会有利于这一点。

提升个人的核心竞争力需要: 学会分析和总结,并且用心去改变。我们每一天的工作也许会大同小异,但工作过程中遇到的人和事都会给我们很多的启发和帮助,学会分析和总结,让自己能够发现不足,并且想办法改变,也会提升个人的核心竞争力。

提升个人的核心竞争力需要: 参加专业系统的培训,比如自己是专业的财务人员,并且十分擅长数据分析,那么要提升个人的核心竞争力就可以去参加专业的关于财务和数据方面的培训,让自己的优势更突出,核心竞争力更强大。

提升个人的核心竞争力需要: 找到适合自己的平台和机会,只有适合的才是最好的,也能把自己的核心竞争力表现出来。合适的机会和平台会帮助自己不断积累经验和教训,在一次又一次的实践中提升个人的核心竞争力。

提升个人的核心竞争力需要: 给自己制定合理的生活方式和工作方式,让自己处于一种良好的状态之中,包括健身和运动,包括睡眠和休闲等等。要提升个人的核心竞争力,一个人的精气神很重要,状态很重要,合理的生活方式和工作方式会让自己状态更好。

如何提高个人竞争力3

1、确立阶段目标,增强前进动力

确立目标是指在不同的阶段确立不同职业生涯的目标。确立目标首先是要考虑自己的兴趣与能力,自己不喜欢的不要想,自己通过努力无法达到的不要想。一旦目标确定,就要排除各种干扰,坚持自己的信念。不要常立志,要立常志,始终清晰自己既定的目标,坚定不移地朝着目标奋进。

目标的实现离不开动力。动力是一种积极的主动的力,是一种想去做、并且正确地去做事情的'愿望。是怀着一个特定的目标,从一点向另一点移动,向着新的阵地前进的愿望,是去成就既定目标的愿望。要时刻提醒自己,实现目标的目的不是为了获得领导的好评,也不是为了提高工资待遇,而是为了提升自己的核心竞争力。当核心竞争力达到顶尖时,必然会获得成功,成为事业上的佼佼者。

如果没有动力,而只是在不得不去做的时候才去努力,这不过是爬一条艰难的爬坡路。发挥动力的最佳方法也许是这样的:把目标分割成较小的若干部份,把每一部分都当作是独立的有价值的目标。一旦把目标析成许多组件,就能投身于其中之一,把它完成,然后再继续做下一项,这样会不断享受实现目标的清新之感,核心竞争力也在实现目标的同时得到了提升。

2、保持持续学习,获得动力源泉

当前,信息时代、知识爆炸、知识经济等等名词充斥着我们的眼帘,这也就是说,仅仅依靠在学校所学的专业知识只能形成一时的竞争力,还不一定是核心竞争力。因此,为了确保自己在就业市场的求业竞争力,都应努力学习,并尝试开发一种“比别人更会学习”的核心素质。这是一种方法论素质,不是简单地学会一种知识。当然,掌握一定的基础知识是开发核心素质的基础。核心素质是知识、技能的一种提炼、升华,是在各种环境下都能迅速捕捉新的信息,并综合运用各种知识,主动进行思索、反省,并敢于抛弃现有的一切,果断采取行动的一种素养。因此,为了比别人更会学习,从而拥有个人的持久竞争优势,至少应做到以下几点:

一是根据不同的阶段目标有针对性地持续不断地学习,体现个人核心竞争力的持续发展性。二是学会根据自己的阶段目标,提炼及利用外在的一切有价值的信息,发挥个人核心竞争力的适应力。三是将已掌握的知识形成严密、深厚的知识体系,形成个人核心竞争力的专长性。

3、强化综合素质,做到知行合一

坚定的信念,必胜的信心,充沛的精力,准确的判断,果敢的胆识和魄力,坚韧不拔的毅力,诚信明礼的道德规范及良好的人际关系,无论如何都是成就事业的必要保证。个人综合素质的培养不是一朝一夕的事情,而是人生成长过程中不断完善的过程。广泛的社会实践和生活磨练,对任何人的成长都是一笔财富。成功不骄傲,失败不气馁,对待生活、工作、学习等方面都要有一个健康的心态。可以认为,心态决定一切。积极健康的心态,会引导你迈向成功;消极颓丧的心态,会令人一蹶不振。成就大业必须具备良好的心理品质,意志薄弱、心理脆弱的人是难以成就大业的。坚韧不拔的毅力、百折不挠的意志以及荣辱不惊的品格等良好的心理品质对于成就事业是至关重要的。综合素质的差异,决定了竞争力的差异,而这种差异正是个人核心竞争力最难以模仿的。

4、培养鲜明个性,树立品牌效应

每个人都有个性,但并不是每个人都具有鲜明突出的个性。所谓个性,是指个人比较稳定的心理特征的总和,包括气质、性格、智力、意志、情感、兴趣等方面。一般来说,个性特点鲜明突出的人更富有创造性,而个性特点平淡一般的人其创造的活力与欲望就比较匮乏。个性的培养可以结合专长的培育来发展,如果专长发挥到了很高的水平,就会逐渐具有那个专业行家的气质。专长的培育,要求职场人能够正确地认识与评价自己,找出自己众多竞争力中哪一项能够成为核心竞争力,也就是找出了自己的强项去展示、去竞争。由于核心竞争力具有独特性的特点,因而具有鲜明个性及专长的人在其工作单位中具有不可替代的作用和地位,其在某一项工作中的业绩也不会轻易被其他人的业绩所替代。只要开展某项工作,就会有人想到他是最佳的人选,从而在实践中逐渐树立起个人的品牌效应。

核心竞争力并非一般竞争力,如果说竞争力的形成需要十倍努力的话,那么,核心竞争力的形成就需要百倍的努力。职场人只有把握住个人核心竞争力的特点,在学习与实践中不断地培育与提升核心竞争力,才能在未来立于不败之地。

如何培养自己的核心竞争力呢?

要想培养自己的核心竞争力,必须要有明确的目标和实际的行动力,即以下三方面。

第一要分析自己的优劣势

俗话说“知己知彼,百战不殆”,无论干什么事情都要对自己的优劣势有一个清醒分析,知道自己的优势是哪些方面,以及劣势不足是哪些,这在进行目标设立的时候要么是扬长避短,要么是刻意的在某段时间内补足自己的劣势——设定明确的目标,才会更有动力。

第二多读书、多参加各种学习机会

读书是最快速的增长知识、吸收别人经验的自我成长方法。市面上有很多知识型、技能型、经验型书籍,通多阅读这类书籍,直接学习到最行业内最专业最先进的知识、行业内最实用的技能,以及专业牛人的各种经验,可以缩短自我摸索成长的时间,建议每年每个月做读书计划,一周或两周读1本书。参加各种学习机会,例如行业大师的线上线下各种培训课程、行业的交流会等,都是提高自身能力的不错机会,而且通过这种学习机会,还可以拓展自己的人脉关系。学到这些知识、技能与经验以后,我们要可以的不断去运用和练习,真正变成传记的东西。

第三树立目标榜样,学习他的优秀

在每个行业内,都有优秀的牛人,也就是俗称的行业大咖。我们可以选择某个人作为自我成长的学习榜样,通过读这个人的传记、听这个人各种分享课程,如果有机会,要和这个人做朋友,学习他的各种优秀。俗话说“近朱者赤近墨者黑”,如果我们长期和这类优秀的人在一起,我们也会逐渐变得优秀,核心竞争力必定大增。

一份付出一分收获,只要我们抓住一切机会学习和锻炼自己,就可以逐渐提升自己的核心竞争力。

在日本东京一栋大楼的地下室里,有着一家只能坐10个人的小寿司店。虽然其貌不扬,可要在那儿吃上一顿寿司,需要提前一个月预订,每人最低消费不少于3000元。这家店的主人是“寿司之神”小野二郎。

有人说能吃上一顿小野二郎的寿司,专门飞一趟日本都值得;连美国前总统奥巴马造访日本,也特地品尝了他们家的寿司。

小野二郎曾在记录片里,分享他打磨手艺的方法。他说道“我每天都在重复着同样的事情,只是我希望每次都能做得比上一次更好。”90多岁的他每天依然会花十几小时在工作,经常睡梦都在做寿司;为了能让肉质更松软,他甚至会帮每只鱿鱼按摩四十分钟……

我想这就是培养核心竞争力的基本心态:像工匠打磨手艺一样,不断精进,总是希望自己能得更好。

换而言之,你需要投入大量的时间和精力,能形成巴菲特所说的“护城河”式的核心竞争力。没什么好商量,这是必需的交换条件。

关于培养核心竞争力,简书大神V先生曾说过4个维度:喜欢且擅长、稀缺且持续。一言以蔽之,社会长期急需的能力,刚好是你所擅长并且喜欢的。对内:你有持续动力提升,并且能做的比大多数人都好;对外:这竞争力能帮你赚到不少钱,而且不会被淘汰。

要做到这点并不容易。不过我们可以以反推的形式进行:

1.找到目前能赚钱的技能:你可以上招聘网站调研,薪酬按从高到低排序,剔除业务类型的还有公司高层级别的岗位,剩余的那些就是目前市场上急需的岗位。将这些岗位描述全都粘贴下来到word里。

2.判断这些技能未来是否赚钱:比如编程在未来就不一定赚钱,因为小学都着手有编程课,未来会的人必定会更多。判断的方法可以从“是不是人的本能需求”入手——比如是否跟衣食住行相关;亦或是行业的发展驱动力入手——像移动通讯工具的发展,使得社群能兴起……

3.找到目前掌握该技能最厉害的人:可以从书籍、论坛或者各大专业网站上,找到这批人。如果有条件,尽量约他见面聊;如果没条件,研究他的技能发展历程。

4.现在开始,持续行动:事实上,一件事如果你能持续做下去,即便没有天分,也能超过90%的人。

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说白了,提高自己的核心竞争力就是提高自己在为人处事方面的各种能力,以达到实现最大的自我价值,和得到别人的认同。

其实一个人的核心竞争力,可以从很多方面进行提升。我曾经看过一篇文章,说到人的一生的能力分两种,它就像是一个十字型的,一个是纵向的,一个是横向的,这个纵向的能力,就知你专业方面的专业技能,这个横向的能力就是指知识的广博面,这是从知识面角度出发来探讨。

从这个方面出发的话,首先,你在本职工作方面的专业技能一定要够扎实,和别人相比一定要有你自己的独特的竞争力,说白了就是别人能做到的事你一定能做到,你可以做到的事别人不一定能做到,这样两相比较一下,你的独特性自然就显现了出来。还有就是你横向的知识,也就是说你平常的知识储备,这就需要我们在日常的生活中多学习多看书,这种知识可能对你的专业本职工作不会起到什么太大的作用,但是在你的为人处事方面,还是有非常大的帮助的,会给人一种你博学多才的感觉。

除了知识方面的,我们还可以从个人性格方面来培养自己的竞争力,首先我们一定要在平常的生活中做到不慌不乱,稳中有序,就像一句话说的一样,泰山崩于前而临危不惧,这种自信正是别人还有你自己所需要的,不论你的个人能力到底如何,但是在面临事情的时候一定不能够慌乱,否则不但自己容易出差错,还会给别人一种你很不靠谱的感觉,但是只要我们尽力了,哪怕结局不是我们想要的最好的结果,相信也没有人会责怪我们。

不论是任何人,只要想在生活中混得更好,就一定要想办法提高自己的核心竞争力,希望你能够成功。

想要培养出自己的核心竞争力就必须要懂得、要发现、要熟练自己的长处,或者说是自己的强项,然后加以发挥,注意是在适当的时候、适当的地点,以适当的方式发挥给懂得你的人看。

这样一来你才有机会把自己的核心竞争力凸显出来,才能够做到千里马遇伯乐的喜庆,不然的话,你就只能是默默无闻的小卒一名。

如果没有刘备,那么上知天文下通地理的诸葛亮可能就会隐姓埋名一辈子了;如果没有吕布,那么追风般的赤兔马就有可能成为别人的盘中餐了。

如果没有一个能够善于发现你的核心竞争力,进而将你带到正确的道路上的伯乐的话,那么也许你的一生就只能是碌碌无为了。

所以说啊,想要培养出自己的核心竞争力就必须要善于发掘一些中间可能,例如你可以多方面涉猎,从中找出自己感兴趣的事物,然后再专一而为,努力发挥自己的潜在长处。

最关键的是你还要用于推荐自己,要懂得毛遂自荐,进而给自己一次或者多次提升自我价值的机会,在这个过程中你的核心竞争力就会逐步的被放大、被重视。

一个人的核心竞争力可能是在技术层次,也可能是在情商的层次,这个时候你就要看一下自己属于哪方面比较强的类型了。

千万不要南辕北辙,非要见自己不擅长的去空想发挥,那么结果很可能就是根本激发不出来你的核心竞争力,然后就想石沉大海一样,你就会被忽略。

在我看来片子的核心竞争力就是培养自己的能力,就是你要有更多更多的技能,你要会做很多很多的事情,同时你的能力要特别的突出。

         

我觉得想要提高自己的核心竞争力,其实是很简单的,就是要提高你自己的能力,我觉得无论在哪里能力有了,那么你的竞争力就来了。比如说我们现在国家有很多搞科研工作的那些人,如果你在科研工作方面搞得特别好的话,让你的核心竞争力就特别大,也不需要你去找工作,工作自然就会来找你了,而且是那种特别高薪的工作。

但是大多数人搞科研工作的人还是比较少的,所以说这个时候我们就可以提升自己的能力了,我们可以多去尝试一些东西,现在比如说我是大学生的话,我就应该多出去做兼职,兼职的话,你可以提前和社会上的人打交道,然后就可以积累一定的经验,让你以后在和别人打交道的时候积累了一定的经验,这个时候你就比别人多了一点优势。但是我觉得最主要的还是学习吧,你专业课上面一定是要过关的,你不能因为坚持或者其他之类的东西,而导致你的学业特别的差,这样的话有一些用人单位也是不会要你的。

哎哟,你可以培养一下你其他的技能,就比如说我自己,我自己就非常喜欢的跳舞,但是我自己从来没有去学过,所以上了大学之后,我就去报了一个学舞蹈的班,我觉得学了舞蹈之后有了一种才艺,也算是为自己增加了一项技能。

如何提升核心竞争力

如何提升核心竞争力

从职场核心竞争力和你具体的讲讲。所谓职场竞争力,就是支撑你在职场“混”的风生水起的高水平的职业技能。不同的工作,需要不同的职业技能。也就是提升职场竞争力没有标准的答案,具体还要看你的工作性质和内容。

1、提升职场竞争力,首先要确定需改进或提升的技能。

职场中,通常有两种职场资本市场类型。一种是“赢家通吃型”,就是只要提升了某一种特定的技能,你就可以获得成功、认可,比如很多技术性工作;另一种是“拍卖型”,就是获得成功、认可的途径有多个标准,有不同方向的多种技能可供选择。

赢家通吃型的职场,专心练习有用的那一项技能就行。但在拍卖型职场里,我们会面临很多的选择,在这种情况下,可以根据你的长远目标和规划,选择一项较为重要的技能;如果你没有长远的规划,建议选择已经有积累的技能,而不是从零开始。

2、提升职场竞争力的关键在于“持续学习和刻意练习”。

持续的读书、学习,可以不断改变、优化我们大脑的认知,既累积各种知识,也增长智慧。能力就像雪球,而学习就像滚雪球,只有不断学习,能力才能变强。各方面的能力增强了,也就等于有了竞争力,也就有了人生的掌控权。为了提高读书学习效率,建议你学习掌握“快速阅读”的能力,减少学习阻力。因为对于上班的人来说,每天能抽出来的学习时间是很有限的,而且还很可能没有精力去学,所以学习的效率很重要。

所谓刻意练习,不是埋头苦练,而是针对技能短板,有目标、有选择地练习;是听取外界的反馈意见,有针对性地改进练习。比如下棋,有的人下了一辈子,时间远远超过了一万小时,却只是中级水平。而有的人只花费了几年的时间就超过了那些下了一辈子的人,这之间的差别就在刻意练习上。

3、耐心学习和练习。

一项技能的熟练掌握,有时可能需要花费几年的时间刻意练习。所以在练习技能时要保持耐心,专注手头的目标。三天打鱼两天晒网是无法提高技能水平的。不说工作中那些需要长久打磨的技能,就拿学习“精英特快速阅读记忆训练”来说,想要掌握两三千字每分钟的快速阅读技能,提升阅读学习效率,都需要每天坚持练习一个多小时,花费一个月左右的时间,才能很好地掌握。所以,耐心和坚持也很重要。不要因为遇到一点挫折和阻碍,就早早放弃。

  “学习型组织”概念的首创者阿里·德赫斯在《长寿公司》一书中提出,长寿公司的首要标志,就是对周围环境具有快速、敏锐的反应,以便学习、调整和适应。一家小企业要想长寿,必须成为学习型组织,因此在小企业的成熟阶段,企业需要建立长期的培训计划,对员工实施培训,这一工作应该由专门的人力资源部统筹安排。有的企业还和专业的培训公司有着长久的合作关系。另一方面,在日趋合理的薪酬制度基础上,为员工提供带薪休假等福利方案,可以使员工感受到公司的温暖,从而让工作变成一种享受。一种积极进取又从容不迫的企业文化,也因此形成。
  阿里·德·赫斯语录
  一家小企业要想长寿,必须成为学习型组织,因此在小企业的成熟阶段,企业需要建立长期的培训计划,对员工实施培训,这一工作应该由专门的人力资源部统筹安排。
  ——阿里·德·赫斯

  管理员工头脑中的知识
  员工头脑中的知识是企业的智力资本,智力资本是知识在未来所产生的新的资产,它们是企业所掌握并用来创造财富的信息,我认为知识正在取代资金,成为全球企业的推动力。然而知识权是企业两项最重要资产中的第一项,第二项是由感觉、信念、认知和价值观等隐性资源所构成的“情绪资本”。情绪资本能为企业带来可观的财富,但若认识不当,情绪资本同样也可能会毁掉整个企业。
  企业的发展重心是由理智转向情绪的,在已经过去的那个世纪的旧的观念里,企业所经历的蜕变包括:从计算员工工作时间到企业流程再造,从注重生产到注重质量,从低技术含量到高科技,从依赖人力资源到精简人员及降低成本。但现在我的想法是,所有这些惊人的改变——所有合理的、科学的管理方式都只是一种假设。企业必须脚踏实地地完成这一切合乎逻辑、属于大脑左半球思考的,以价值、品质、技术为基础的创新玩意,否则只能等死。他们还必须同时在虚拟及实际的环境下做这些事。他们怎么做才能成功呢?我的看法是,他们必须高效管理智力资源,并保证每个员工对企业的忠诚,亦即同时把握住理智和情绪。
  员工头脑中的知识是一种智力资本,它是指企业所掌握的有效信息,它涵括了时间、金钱、培训、数据资料、操作手册、规格、流程、政策等诸多方面。这个时候,人们就很容易错误地认为那些可以打印出来或储存在电脑里的数据和图表等原始资料就算是智力资本了;而实际上,这些资料惟有通过员工的头脑、成为公司制造财富的知识才可以称得上是“智力资本”,否则,它们只不过是一堆数字和文字而已。
  事实上,仅有信息而没有知识是毫无意义的。只有当员工通过个体的理解,凭借他们的天分以及工作经验,将信息转化成能够为企业带来效益的知识时,信息才能变成财富,正是这个过程将纯粹的信息与“智力资本”区别开来。
  情绪员本
  无论是员工头脑中的知识还是信息含量,其实其管理不仅仅是从那些知识和信息的本身来衡量的,而是和其情绪有很大的关系的。很多的时候一些管理者在谈及信息和知识的管理的时候,很多的时候是根据它们的显在功能和商业流程,而忽略了如何鼓励员工并激发他们的热情。
  那么,什么是情绪资本呢?根据目前的研究显示,情绪资本是由两大核心要素组成的,那就是外在的情绪资本与内在的情绪资本。外在的情绪资本存在于顾客和股东的内心,这种资本有时被描述成品牌价值和商誉,它们已经受到越来越多的企业的重视,并把这些纳入了企业资本的核心。外在的情绪资本已经被确认为品牌的一个重要价值组成部分,列入企业资本进行考核。而有关的品牌价值的论述也已成为这一品牌的促销产品。
  在这种情况之下,就赢得了很多顾客的信任,并引发很多的重复购买行为,甚至这种信任被推向了高潮,与顾客建立了一种终生关系,并被顾客口耳相传,从而就为产品发掘出更多的潜在顾客。
  而内在的情绪资本则是指员工的内心,具体是包括企业员工的感受、信念和价值观,这样的资本对员工的工作产生很重大的影响,会直接关系到公司产品的质量和服务的优劣。
  “人性化组织”的管理
  我在著作《长寿公司》中是这样描述这些企业的:“当人们谈及这家企业时,仿佛是在谈论一个具有心智和个性的生命体。”如今,很多的企业高层领导致力于企业的“人性化”,然而实际上,“人性化”的概念却一再地被忽视,人们对企业职能的认识总是止步于损益表和资产负债表。
  其实,企业不仅仅是由数据和图表组成的商业实体,即使是最冷漠的企业也都具有自己的性格——有的随和可亲,有的则稍显冷淡,还有的是独裁,甚至恶毒。企业的性格之所以会有这样的不同,其原因就在于它是由人所构成的,人是企业的命脉。
  首先,我们应该明确企业的真正含义:“它是一个小型的社会,是人的集合;它的所有要素,包括产品、服务、品牌,都与情绪交织着存在。而它的性格也是员工智力和情绪所创造的。因此,情绪资本还包括了员工对企业品牌的反应,以及他们对企业的整体感觉。”企业的性格,主要是由其员工与股东的情绪、感受和特点所组成的。而能够成功地赢得员工心灵和意志的企业,就一定能塑造出充满热情、执著和激情的企业性格,这一点对于顾客来说无疑具有强大的号召力。
  或许你的企业尚不具备这些正面的情绪,或许你从未注意过这一切,如果这样,你就需要反省一下了。所有企业的内在都是有情绪有生命的,但这并不能说明它就是优秀的。你的企业是否存在负面或病态的“企业情绪”呢?你是否经常会听到身边有人抱怨:“公司里50%的人不知道另外50%在干什么、想什么”或“我们可以畅所欲言,但我们的意见得不到任何重视”,甚至更糟糕,“我讨厌在这儿上班”!

  “企业性格”的管理思想
  情绪是人们性格的强大驱动力,在商界亦如此。情绪有助于品牌和企业本身都像人一样生机勃勃,而它们也正因为由人所创造,恰恰反映了企业的性格组成。具有讽刺意味的是,当企业的主管和经理们意识到“企业性格”存在时,公司员工、顾客和广告商也同样意识到了问题的关键。当今社会,员工已不愿继续呆在僵化而冷漠的官僚组织里面,他们希望在个人喜欢的、与自己的性格有些类似的企业里工作;顾客们也喜欢购买符合自己品味的企业的产品,而这才是企业性格的精髓所在。
  不同的性格有千千万万,要想全盘拷贝可不是件容易的事。想想我们认识的人当中,有哪两个人的性格会是完全相同的呢?如果一个企业只具有“我亦如此”的性格,那它何来竞争优势呢?那些试图模仿甚至抄袭他人只求短利的行为,势必会被认为是对顾客的愚弄,甚至欺骗,这样的企业也终会因此而永远跟在别人的后面,无法主宰市场。另外,还有一些企业试图营造一种性格假象,这种做法注定是失败的。处于当前这样一个变幻莫测的商品社会,性格的塑造必须出于真诚,夸大的形象或虚构的性格根本是行不通的。您或许不用跟商品的牌子较真儿,但要想伪造公司的性格,只会使自己陷入险境。
  顾客会对某家公司的性格很感兴趣,因为他们是一群爱思考而且感情丰富的人,他们会逐渐意识到一种长期而稳定的客户关系所具有的价值及其重要性,并因此而成为这家企业的忠实拥趸。这种关系的原动力来自于诚信,所以说公司的性格对每一个顾客来说都是举足轻重的。生产的东西和别人一样并不是什么问题,重要的是生产人员必须与众不同,格外出色。
  企业的性格
  我们经常可以看到,企业因为对地方政策、环保、劳资关系、种族关系等问题的处理而影响了公司的形象。企业性格是吸引顾客的要素之一。顾客常会这么想,“我喜欢他们这个样子”,“我喜欢他们和我做生意的方式”,以及“他们和我脾气相投”。
  品牌会显示出一家企业的性格。吸引顾客掏钱购买某种商品的最终原因是很简单的,甚至只是单纯地“因为我喜欢这个”、“它跟我的风格很相似”,或是更复杂一些的“我喜欢它,是因为它就是我所想要的”。购买行为的发生,实际上就是顾客与产品“情投意合”的结果。
  企业的外在性格主要是从企业的品牌产品和媒体宣传上体现出来的,一方面这个外在的宣传形象是自己创造的,是企业把自己设计成了那个样子。品牌也是企业自己打造出来的;内在企业的性格其实是说员工完成工作的方式和方法,这些和员工的性格和作风有关。作为一个企业的管理者就要把握好这些,然后致力于研究自己的产品开发和大局等问题。
  阅读手记:小企业的人力资源管理
  小企业的创业阶段,人们以各自的优势和彼此的吸引聚集在一起,来完成一个只有大家团结起来才能完成的目标。小企业的组织运作依赖于相互信任,缺乏信任的小企业,通常是“一年合伙,两年红火,三年散伙”。创业阶段的小企业人力资源管理,因为工作生活条件艰苦,必须重视情感投入,以事业为旗帜来号召员工,为员工描绘一个美好的发展前景。试想,没有一个宏伟而可行的战略目标,企业员工怎么能齐心协力地勤奋工作?优秀的人才又怎么会置身于现在看起来还很弱小的公司?
  随着企业的发展,建章立制势在必行,而早期员工多为创业伙伴,因此管理中需要通情达理,同时坚持感情服从制度的原则。小企业往往有一个缺点,就是缺乏岗位说明书,带来的问题是员工对工作互相推诿。设计一份岗位说明书,让员工知道自己的位置是很重要的。可以在岗位说明书附加说明,遇到岗位说明书中未涉及的突发事件,可以由某个授权人员具体安排工作,并且把职责承担的多少与奖金挂钩。这样即使有一些没有明确分工的任务,员工也乐意积极承担而不是推脱了事。
  在创业阶段,企业人力资源管理的日常工作,如出勤登记、薪酬发放、劳保办理等,由会计兼职就可以了。而到了发展阶段,有事业心的未来企业家必须用足够的时间,参考同行业的人力资源管理模式,同时向管理顾问咨询,阅读相关书籍,再根据企业的需要建立有自己特色的人力资源管理模式。在小企业的发展阶段,员工开始关注自己的利益和组织的评价,企业管理者要充分了解员工的职业心理,建立授权管理和内部提升机制,最大限度地发挥员工的个人创造性。小企业的管理者一定要避免“一言堂”,要抓住员工的心,公平透明的决策过程比加薪更有效。一个有前途的创业者,应懂得激发员工的潜能,整合企业团队的力量去铸造辉煌。
本文标题: 如何培养自己的核心竞争力
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