最近刚读完这本书，很棒的一本书，推荐大家去看。设计师也需要懂得如何讲故事，用故事来体现用户在使用当中遇到的问题，痛点，让体验优化的需求是从用户生活中真实的需求，而不是你自己想出来【可能的需求】。当你开始讲故事的时候，用户会从你的故事当中找到共鸣，更能够明白需求的重要性，以及设计是如何优化的

安妮特·西蒙斯，美国研究故事思维在营销和团队中应用的管理专家，集团流程顾问公司的总裁，该公司的客户包括美国国家航空航天局（NASA）、美国国税局（IRS）、微软公司等。西蒙斯的著作很多，包括《故事的力量》等。

安妮特·西蒙斯曾受邀录制美国全国广播公司财经频道（CNBC）的“午间财经”栏目和美国国家公共电台（NPR）的“市场观察”栏目，《财富》杂志、《华盛顿邮报》均有她关于故事思维的研究报道。 (来自百度百科)

你的目的是讲一个让人感同身受的故事，从而让对方产生情绪反应

减少失败的第一法则，就是要遵守讲故事的原则，不要超过三分钟

假如不成功，故事也能很快结尾，你能进行适应和调整

缺乏细节的故事，会让一些信息看起来太模糊，因此人们往往不知道该如何应对。所以，讲故事要依靠一些细节，这些细节能传达出难以逻辑归类的直觉、信念、信仰

试图通过逻辑来控制人们的看法会让对方戒备增强，会驱使对方离你越来越远

故事会显露出我的弱点，而这就是一种信任行为，也会让他人同样信任我们

在充满感知的主观世界中，小小的细节也能产生巨大的影响力。

假如你花了三个小时给你的同事讲一套系统，这时你会因为他们的认真听，而感到开心，同样，你走开一会，发现同事表现出不耐烦甚至翻白眼，你会怎么想，你是否会因为这一小事而对他的看法完全翻盘呢

感觉不一定能改变事实，但至少能改变人们对事实的看法

感官认知是故事的构成要素。每个故事都可以修改，每个故事都代表人们对细节去留的主观选择

如果你希望听众得出和你一样的结论，就要用特定的感官体验构建一个故事，让听众由此得出和你相同的见解

若想找到真正具有影响力的故事，就要有游走于不同观点之间的能力 学会倾听不同的声音，这很重要

目的是为了让故事有意识的变得有人情味。只有带有人情味的沟通才能让他人产生同感，从而也报以人情味的回应

语调、表情、肢体语言总能透露出你对观众的看法

一个脱离偏见的故事也往往意味着无聊，因为这样的故事脱离实质和人情

通过【我是谁】的故事来增加亲切感，也就是在告诉别人有关你的事情，以此让人来信任你

熟悉感在你和听众之间架起了一座桥梁，这样你的信息才能顺利为对方所接受

假如对方不清楚如何从中获益，那么他们的心会一直悬着，也不会认真听你讲

讲诉自己过错的时候，对方不会怀疑你的用意，这类故事也能让你树立一个公开坦诚的自我形象

一个好的愿景故事会将你对未来的期许变得具体，变得真真切切。当你精心打造细节，全方位撩拨感官让一个愿景变得生动时，明天的收获就超越了今天的负担。

愿景故事让你从目前的困难、复杂、模糊上转移，抬眼看看值得为之奋斗的明天，让你抵制每日的诱惑，不会改变方向，不会放弃，不会妥协，不会分心。

当你想用例子证明自己的价值观时，就找到你个人十分钦佩的人物。

其实认可对方，不会失去什么，有时还能让对方做出实质性的让步

争论之所以会发生，大多是人们总是希望他人能聆听自己、尊重自己，而很少是因为固执己见

讲述一个我理解你的故事，你的听众会觉得你读懂了他们的心思，知晓了他们的秘密想法

如果你真想讲述一个能赢得人心的故事，就要学会识别倾听这些塑造了你现实的故事和比喻

大多数人不会倾听，是因为他们急着去做更想做的事情

倾听一定能让你的头脑变得敏捷，让你和他人的沟通更深入，从而增进合作

津津有味地倾听，抱着可能会学到重要知识的期待而倾听

分享一本《做个会讲故事的人：如何在商界讲好故事》，作者加布里埃尔多兰，领导力和商业故事领域全球思想领袖，这本书主要讲了故事技巧在商业中的应用。
一、商业中需要的四种故事类型
1、成功故事——你值得骄傲的时刻，包括你帮助他人和团队的时刻。
2、悲剧故事——由你导致，或是发生在你身上的令人遗憾的状况。
3、紧张故事——与价值观忠诚或责任有关的冲突事件。
4、转折故事——你面临选择、主动寻求或被动接受改变的重要时刻。
二、如何找到自己的故事
找到自己的故事，有两种有效的方法。
方法1：寻找与工作有关的故事
1、拿出一张纸，列一个五行的表，表头写上：工作、成功、悲剧、紧张、转折（后面四项是我们经常用到的故事类型）。在第一栏中列出你做过的所有工作，从你的第一份工作开始，不要遗漏。
2、对于每一个角色，认真回想与四种故事类型有关的令你印象深刻的事件。
3、把它们记下来。
方法2：寻找与生活有关的故事
再拿出一张纸，把第一种方法中的“工作”换成“经历”。然后回顾你的过去，从最早的记忆开始，写下发生在你身上的重要事件，分别写在四种类型后面。写完后，不用分析这些经历，也不一定要分享它们。
数一数每种类型你有多少个故事，然后逐步充实你的故事库，从中挑选出几种不同类型的故事，再做进一步加工。
三、用于演讲的故事
在任何演讲中，故事都不仅是非常有效的开场方式，还是用来结束演讲的有效技巧。而且不必只讲一个故事，使用一个主要故事贯穿演讲，然后通过其他几个故事来回顾，是种更高级的技巧，一旦做到，效果会出奇的好。概括来说，就是：
1、用故事开头。
2、用故事结尾。
3、讲一个主要的故事，并用其他故事不断回顾。
四、用于个人品牌的故事
一个强大的个人品牌，建立在三个要素基础之上，也就是你的品牌SEA：
1、战略（strategy）
2、成长（evolution）
3、真实（authenticity）
许多人做到了成长性和真实性，但是缺乏战略性，这不符合商业要求。有些人做到了战略性和真实性，但没有随着时间成长，因此不符合他们现在或者未来的职业抱负。而最危险的是做到了战略性和成长性，但是缺乏真实性，这样的故事只会损害你的品牌。三者缺一不可。
五、让你的故事卓有成效的秘密
1、拥抱弱点
世界上最好的故事讲述者都会拥抱自己的弱点。好的故事讲述者知道，要让其他人看到我们最隐秘的自我的力量。他们把它看成一种力量，而不是一种弱点。在故事中表现你的弱点，会让它们更难忘、更吸引人。
2、保持简洁
一般来说，商业故事应该在一两分钟内讲完。超过两分钟，听众就开始想“快说重点”了，甚至会抢话。舞台上的演讲者有时可以讲长一点的故事，但是商业中的故事通常都需要简洁。
3、善用幽默
比如谢丽桑德伯格的演讲中使用了幽默，这让丈夫离世的悲伤故事在催人泪下的同时，不会过于悲伤。为了吸引人，许多人努力让自己的故事搞笑一点。分享搞笑的故事没有问题，但是不能过分。性别歧视、种族歧视的言论要避免，政治幽默有风险，这些都是要注意的。
4、做好准备
那些擅长讲故事的人花了很多时间和努力准备故事，明确要传递的信息，找到合适的故事，写下来并且完善，练习讲故事，一旦觉得效果不好就推翻重来。讽刺的是，当这些一流的讲故事高手分享自己的故事时，听众或者队友经常会说他们是“天生的”。他们不是天生的，他们只是为讲故事做了大量的准备工作。
5、灵活多样
你需要有6-8个故事储备，在需要的时候才能感到得心应手。最糟糕的是，你只有一两个标准故事，然后在所有场合、讲所有主题时都使用它们。其实，听的人可能会想：“又来了，还是她参加三项全能的故事。”而要让你的故事多元化，最好的办法就是，永远都去寻找新故事。

　　莫言获得诺贝尔文学奖，站在诺贝尔讲台上，他说自己是一个讲故事的人。

　　作为一个讲故事的人，这样一个隆重的场合下，他接连讲了好几个故事。他以一个小说家的方式而不是一名思想家的方式，巧妙地把话题紧紧地拴在了故事上。演讲结束后，嘉宾都被莫言的故事感动，听众集体起立鼓掌长达一分钟。外媒评价其讲演简简单单，却透彻心扉。

　　作为讲故事的人，莫言让我们为之骄傲，心存敬佩。但我们知道，莫言讲的不是故事，都是事实。只有经历过的人才能体会得到。

　　有朋友说，我们每个老师也都要成为讲故事的人。讲自己读书的故事，讲自己成长的故事，讲学生的故事，讲教室的故事，一个个故事互相编织，编织成幸福的教育生活。

　　可惜的是，我们很多的老师，都并不会讲故事，包括我在内。

　　那个朋友便是徐文祥老师。他是我在读书会中最早认识的。他是有着很深专业阅读素养的.老师。他在读书，在写作，在课堂，在班级管理等各方面都很有研究，我们经常在网上进行交流，偶尔也见面，自然拥有很多故事。今年他入选了河南省首届最具影响力教师，《教育时报》刊登了他的材料，作为朋友，我觉得非常荣耀，就此材料读后感受写了篇文字，写好后发给他。

　　他看后直言回我：“不好。你还是不会讲故事。你还是在总结。你真应该读读教育叙事作品了。读点课堂实录。”

　　可是我有我的入手点，于是我辩解：“但是我理解的这个栏目，不是需要讲故事的内容。我眼中的最具影响力教师，哪些品质影响力自己？”

　　“你没有找准角度。你就写几次我们之间的交往就可以了。哪天，在哪里，谁做了什么，怎么做的。从中可以发现什么。我不是为了让你写好我，而是觉得你写我应该是有故事可写的，你还是把目光定在了材料上。比如：一次，在网上帮他定了一套书，大秦帝国。拿到手之后，他想验证一下是不是盗版，就让我通过几处标志来进行检查。尤其是他竟然记得书中的哪一页哪一个字是不是错了。从这样的例子中，你感受到了什么。这样就是叙事。我还是希望你能有一个转变。”

　　的确，我们之间发生了很多真实的故事。可是，我不是个会讲故事的人。

　　前些天，接到一个任务，帮着评选一个“书生活”的征文。征文要求是——有故事，有细节，有丰富而独特的“书生活”体验，篇幅在2000字左右为佳。100篇文章阅读下来，如坐针毡。其中，或是洋洋洒洒几千字的阅读史，从牙牙学语细数到今天，如同一部巨大的史诗；或是如散文诗般的文字，干唱着自己热爱阅读的激情；或是引经据典，高谈阔论读书的感受，或是概括自己所有读过的书，做着年度阅读的总结……唯独，很少可以读到故事，很少有朴素的，却让人心动的细节。

　　书生活，无论是自己与书之间，还是与学生之间的读书活动，无论是亲子共共读，还是与书友之间，无论是与某本书之间的机缘，或是读书与教学中的契合所感，需要的都是故事。没有故事，一切便如蜻蜓点水，浅尝辄止，走过没有一丝痕迹。读者不知道你要传达什么信息，看不到你的心，更不能被感动。

　　当有会讲故事的老师出现在我面前，我的心是多么的激动。我一遍遍地读这故事，朴素却热烈，幸福而安宁。齐加全老师的确是个会讲故事的人。同样是师生之间的共读故事，却在这层层编织与讲述中，一遍遍地温暖着我的心。故事的起初，是二年级的孩子没有绘本，齐老师到书店借绘本读给孩子们听，可是这满足不了孩子们的需要，于是想创作属于自己的绘本。之后利用家长会，呼吁家长支持孩子们阅读，在网上买下150本绘本，激情了孩子们阅读的热情。水到渠成的，午读时间，主题阅读，或者与生命契合的绘本故事，便和孩子们的生活生命联系起来了，一本《我的爸爸是焦尼》温暖了一个单亲的家庭孩子，唤醒了孩子的家长。故事还未结束，因为阅读，孩子们迎来了自己的第一届想象节——《会飞的箱子》自创回本集锦……

　　这便是故事。故事需要讲故事的人。我们每天都会有故事发生，每个老师，都应成为会讲故事的人。我也要努力成为会讲故事的人。（2021.1.6）

莫言获奖观后感

从著名的文学家陈忠实、贾平凹等人，到伟大的企业家李嘉诚、乔布斯等人，我领悟到，一个人不论他的出身如何贫穷，如何卑微，只要他怀揣梦想，锐意拼搏，刻苦钻研，那么他一定会实现自己的梦想。越是成功的人，越会伴随坎坷的历程，但奋斗均能自强。
莫言得奖后各种争议甚嚣尘上，也有人因此觉得诺贝尔文学奖降低了标准。我看不懂这是怎样一种心理，但这实在是让人觉得不舒服。正如川端康成获得诺贝尔文学奖一样，莫言的获奖更多的是因为作品中的民族性而成功，在这个意义上，文学是有民族界限的，而只有是民族的才能是世界的。
作为一个喜爱中国文化的普通人来说，如果能听到蒲松龄、沈从文的文字能在瑞典学院里响起，我会更加感到非常激动与兴奋。这不是一种要贬低或胜过他人的虚无的自负，更多的是一种由衷地自豪。五四以来，西方文化完全夺取了中国文化的话语权力，这是畸形而不是正常的。中国文学有自己的特色，需要学习西方，但不能被取而代之。当代有很多作家走入钻营技巧的市侩死胡同，其实，有的时候文学不需要那么复杂，真的只是讲故事而已。文学里面没有进化论，讲故事是中国文学的一大特色，也是值得我们骄傲的一种特色。莫言在这个方面的能力和表现，无疑是我们身边的一个杰出的榜样和优秀的代表。

莫言的作品以乡土题材居多，生活在大都市中的读者阅读起来会不会有障碍？他建构出一个世界是你没有生活经验的，但他说服你去欣赏，我觉得这才是一个作家功力的体现，作家不能为了别人怎么看去写作，莫言的特立独行在此向我们树立了一个非常好的榜样。
莫言的作品让城市人有些距离感，但正是那种非东方主义、非异国情调的乡土气息让西方读者感兴趣。莫言多年来澎湃的创作力，让他反思何为“一代人的书写”，以及如何结合自身苦难与现代表现手法。使他最终获得了认可和成功。

莫言获奖显示出西方文学界已注意到中国当代文学繁荣的现象，因此令人振奋。今后，全世界对华文、华文文学越来越感兴趣，在这个大环境下，中国作家获国际性文学奖也会越来越多。这是莫言自身也没有意识到的他留给我们的精神财富，我们应该因此而为莫言的作品和故事大声呐喊和叫好，莫言的作品或许不够一流，但他文中的故事和执着的精神将会永远永恒。