《影响力》随读笔记 一

我是如何用影响力去捉到猫的

白球嗯小名叫球球，为什么大名叫白球嗯呢？因为它全身雪白，睡觉时喜欢蜷成一盘，活脱脱一团白色的毛球，不喜欢叫“喵”却喜欢叫“嗯”。

刚来那会，球球喜欢躲猫猫，给它洗澡时都捉不到，猫的敏捷难以描述。后来无意中发现，每当拆猫粮袋准备放粮时，球球便会闪现在我面前，而且不躲，随便给撸。

后来给猫洗澡就简单了，晃一晃猫粮袋发出哗哗的声音，球球便自动出现。

这不就是条件反射原理嘛！和影响力有啥关系？

影响力就是通过触发各种规律来影响别人的行动。按下开关，别人就照着你的意思走。这听着有些魔幻，但现实中确实有很多案例。

我们从小被植入的观念，例如一分钱一分货、货比三家不吃亏，都影响着我们的购物行为。聪明的商家通过这些开关来创造了双十一、六一八等，改变了人们的消费习惯。

为什么奢侈品越贵越好卖？

首先奢饰品的客户定位，是那些对价格不敏感的人群，其彰显身份的功能远大于其产品本身的功能。

同样是包包鞋子衣服，贴上奢侈品就要贵几倍，便宜就失去了身份的象征。

特斯拉电动车拒绝在拼夕夕上架，也是这个道理。拼夕夕的客户定位是三线以下的城市，而特斯拉虽不是奢侈品，但定位是一二线，价格便宜了反而不好卖。

英国著名哲学家阿尔弗雷德·诺思·怀特黑德曾经断言：“文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。”

影响力就是通过这些不假思索的习惯来控制行为的武器。

如何用好这个武器？后面慢慢聊！

《影响力》随读笔记 二

优惠券！商家消费者间谁占谁的便宜？

女神节各类优惠券五花八门，想必剁手党们又清理了一波购物车吧！

消费者真的占到便宜了吗？还仅仅是占便宜的感觉？商家吃亏了吗？

我们来做几个假设吧。

塑料玩具单价是100元，成本是60元，正常一天卖十个，总利润400元。

女神节这天打八折，卖出了三十个，总利润反而增加到600元。

商家的让利并没有吃亏，因销量提升，总利润反而多了200元，而消费者也确实占了20元的便宜。这其实源于影响力的武器之一：互惠原则。

通过互惠原则设计出来的优惠券，触发爱占便宜心理来影响消费行为，商家和消费者双赢！

然而受惠的只是商家和消费者吗？

上游产业链的塑料厂，因玩具销量提升带动塑料销量的提升。

结构化的优惠券，例如满300返30，消费者因凑单买了那些不急用的东西，例如牙刷、鞋子等，惠及了更多商家。

电商平台，因优惠吸引更多流量，带来更多的广告收入。

以上都是简单的假设，实际情况可能更复杂，小到占便宜，大到做局！当然不排除有些商家先把100元的东西标到150，再优惠30元卖120。这种情况，消费者只是有占到便宜的感觉而非真的占到便宜。

互惠原则是怎么产生的？它源于社会大分工。人们用自己擅长做的东西去和他人交换，社会整体效率才得以提高。

如果让你从无到有做一个100元的玩具，可能花1000元也做不出，单是从石油采集到化工提炼成塑料，个人就难以完成。从这个角度看，消费者似乎占了天大的便宜。

人们为什么会自觉遵守互惠原则？

来而不往非礼也！谁都不喜欢亏欠感，有债必还是个人信誉的基石。大家越来越重视个人征信，信用丧失在现代社会寸步难行。

结婚时记录亲友的红包，因为以后要还。

可乐和匡威的联名款运动鞋，分享彼此的流量来增加销量。

超市的免费试吃，在口味和价位差不多的竞品中更易销售。

甚至在谈判中，也可以用互惠原则来得到让步的回应。

例如讨价还价时想用50元买标价100元的东西。

“30卖不卖？”

“哎呦，这价格还不够我进货啊！70给你吧！”

“我身上就50”，然后扭头要走。

“50就50吧，亏本卖给你了！”

生活中还有哪些场景是用到互惠原则，欢迎大家写在评论区。

当然，互惠原则给我们带来好处的同时，也要提防那些不怀好意的人。

利用强加恩惠造成的亏欠感，做不对等的交换。

有次和朋友聊天，说旅行社带大爷大妈到“寺庙”免费参观“开光仪式”，到寺庙后免费送了三柱香，看“大师”给一批玉佩“开光”，仪式完毕后一人一块戴上。

临到出庙之前，小和尚拦住了：“请玉佩2000元。”

这对虔诚的信徒来说是很难拒绝的。

类似的情况生活中还真不少：

给大爷大妈送鸡蛋听讲座卖假保健品的。

零利率车贷离谱保费的。

遇到这些情况怎么办？置之不理呗！既然他不怀好意，你也没必要有亏欠感。

你遇到过类似的坑吗？写在评论区让更多的小伙伴避坑吧！

《影响力》随读笔记 三

为什么一开始就拒绝比后悔要容易？

一旦做出承诺，就要承担责任，这是为自己的选择买单。俗话说男怕入错行、女怕嫁错郎。人们都怕因选择不慎导致后悔，换行和换人的成本太高，与其如此，不如在选择前谨慎点，错的行就不入，错的人就拒绝。

承诺就担责，言行一致是行为的驱动力。人们通过这个方式去影响别人的行为：在布置任务时，通常要下属做出承诺；做大买卖之前，通常要先签订合同。

为什么大多数人都会自觉地言行一致呢？

1 言出必行是美德，言行一致让人有坚强、真诚、值得信赖的感觉，而言行不一让人感觉表里不一。所以人们都向往言行一致，哪怕是看上去显得言行一致。

2 言出必行可以节省精力，现代社会的选择太多了，选择本身就是很耗费精力的事情，特别对于天秤座来说。承诺就是确定了选择，同时可以避免其他错误的选择。

那如何确定承诺的选择就是正确的呢？

承诺之前，要积极、公开，是经过努力的选择，例如通过数据分析来选择对策：选行业之前先做调研，分析行业前景；确定结婚对象前多交往，了解其价值观和品性，这样可以降低入错行和嫁错郎的概率。

承诺之后，因为是公开的选择，所以会产生两种压力使我们言行一致。

1 外部压力，我们因周围人对我们的看法而调整自我形象。

2 内部压力，我们根据自我认知来调整自我形象。

为调整自我形象付出的努力越多，我们就越珍视自我形象。对待通过努力得到的东西，比轻松得到的更加珍惜。

虽然自我调整来源于两方面压力，但在没有外部压力时，我们的自我认知才会对自己的行为负责。子曰“君子慎独也。”真品德体现在独处的时候，人前人后一致才是君子。

言行一致就没啥缺点吗？

当然有！任何事物都有两面性。

有些人一旦做出选择，就懒得更换了。哪怕是不慎做出的错误选择，宁愿给错误找借口也不去更换。明明没有前景的行业，却因舒适区赖着不走；明明的错的人，也因世俗的眼光而“不离不弃”。

即便当下是正确的选择，也会随着时间推移而变化，须及时调整。世易时移,变法宜矣。

商业社会中，言行一致也是商家影响消费者购物行为的方式之一。例如刚开始给予各种优惠，吸引消费者选择自己的产品，一旦习惯使用之后，就算后面没有优惠，不少消费者依旧不会改变自己的选择。例如打车、外卖的APP，在线支付的APP等。

理性选择，慎重承诺，让自己的言出必行不但高尚，而且让生活更美好！

《影响力》随读笔记 四

为什么基金也亏了？

因为你是跟着别人买的！

你懂基金类型吗？懂投资周期、财务报表、估值区间吗？没有自己的分析和思考，看到周围的人都在赚，仿佛自己不买就亏了，可是买了也不知道什么时候卖。

买卖都是跟着情绪走，不亏你亏谁呢？理性是投资的队友，而情绪是投资的猪队友

吃一堑长一智，与其陷在懊恼里无法自拔，不如想想自己为什么会无脑跟风。

这其实源于社会认同原理，人们在做出判断时，经常参考他人的意见，使自身的行为符合社会规范，少犯错。社会认同是影响行为的方式之一。

当自己不确定或不懂的时候，我们去听领导或长辈的意见，去看和自己相似的人是怎么做的。社会认同原理似乎没什么错，它是做选择的捷径，但也可能是现代社会的陷阱。

一千多年的农耕文明发展缓慢，变化小，所以借鉴他人做判断也确实省事。近代百年来科技发展加速，到移动互联网时代，变化更是日新月异。也许你会觉得没有手机的年代好像史前文明，但那也仅仅是20多年前的事。

在翻天覆地的变化面前，老办法可能行不通。如果只参考他人意见而没有自己的思考判断，不但不省事，还会耽误事！

心理学有个名词叫从众效应，人在看到一群人都在做一样事情时，会觉得他们应该知道什么自己不知道的事，因此跟风。但这群人并不是因为知道得更多而有正确判断，也只是跟风而已。

商业社会里，利用社会认同原理的陷阱更多，甚至通过假象来影响消费者的行为。

排起长队的网红店生意那么好，应该很赚钱吧！要不要加盟？排队的人可能是花钱请的。

网店里的商品销量和好评数量很多，买这个应该没错吧？销量、好评都可能是花钱刷的。

如何避坑呢？

不懂不碰，先学再碰！

学习基础的必要知识，耗费不了你多少时间。

看基金类型，哪些是高风险，哪些是低风险，根据自己的实力合理配比。

看投资周期，理解基础概念后，有大把软件可以绘制历史图表供你分析出概率周期，在周期内的闲钱做投资，任它涨跌起伏，不慌不忙。有的人恨不得买了就涨，隔夜暴富！妥妥的韭菜体质。

看财务报表，三大报表看上去很复杂，但影响你投资选择的关键指标就那几个。

看估值区间，人把图都画好了，你在低估区多买点，高估区少买甚至不买，周期内大概率能赚。

有些人就是把钱亏在自己的无知里，也不愿花时间学点知识。

杠精宝宝们可能要说了，学习投资就能保证不赔吗？

当然不能！

投资是对未来概率的选择，通过数据分析来筛选出概率，而学习可以扩展自己的数据来源和分析方法，让概率更准确。

理性看待社会认同，学思并济，享受复利人生吧！

《影响力》随读笔记 五

原来被人喜欢也可以so easy

上回聊到人们做社会认同的事情是为了被认同被喜欢，今天就聊聊“喜欢”！最后会介绍几个招人喜欢的小妙招吧。

为什么人人都希望自己招人喜欢呢？

招自己心仪的人喜欢，不愁感情问题；招面试官喜欢，不愁工作问题；就连招食堂阿姨喜欢，吃饭的时候还能帮你多挖两勺肉。人们更容易答应讨人喜欢的人提出的请求，对喜欢的人更照顾一些。喜好是影响行为的方式之一。

招人喜欢很难吗？

对大部分人来说，还是比较难的。但有些人自带讨人喜欢的天赋，你说可不可气？

来看看天生招人喜欢的人有哪些特点：

1 长得好看的人。人类天生就喜欢好看的事物，何况是人呢？如今医美整容大行其道，就是因为对美的追求。

2 性格幽默的人。除了好看，人还喜欢有趣。这几年相声的复兴和脱口秀的兴盛，也是因为对快乐的追求。

别说我肤浅，我就想到这两条，你还看过哪些天生招人喜欢的特质，欢迎写出来。

有趣的灵魂和好看的皮囊都令人着迷，但自己长相普通而且不搞笑怎么办呢?上小妙招！

1 找和自己相似的人。或是观点相同，或是性格相似，或是背景差不多。与自己相似的人更容易共鸣，产生好感。俗话说物以类聚人以群分，既然不能被所有人喜欢，那就找到属于自己的小圈子，例如兴趣小组，歌友会，车友会等。

2 参加聚会或者一起合作。找到属于自己的圈子，与志同道合的人合作，会增加彼此的亲密度，例如一起玩破冰游戏，一起玩密室逃脱，一起冲刺业绩。好感往往产生于彼此熟悉的过程中。

3 恭维。只要没有恶意，相信没有人不喜欢听好话。当然也要注意恭维的方法，否则彩虹屁也会拍到马腿上，过分的恭维反而引起对方的反感和警惕。

4 把自己和被喜欢的事物挂钩。爱屋及乌，想讨人喜欢，先看他喜欢什么，然后与自己关联。例如品牌形象代言人，通过品牌和偶像的关联，让其粉丝也喜欢这个品牌。

喜好是坚持的动力，但如果有人用你的喜好来套路你，怎么办呢？

你喜欢的人让你做你不喜欢的事情，如何拒绝呢？

切割关联！例如我就是喜欢我的偶像，但我不喜欢他代言的牌子，那就不买。分清楚我是喜欢人，还是喜欢事。

让人喜欢也可以很简单。如果你有更多小妙招，欢迎分享！

《影响力》随读笔记 六

你以为的权威就真的是权威吗？

在社会认同原则里，人们遇到问题时，常去征求领导或长辈的意见，因为他们有权威性。权威是影响人们行动决策的方式之一。

为什么人们会服从权威呢？因为遵从权威的人可以带来好处。

考试时，掌握老师划的内容更容易拿高分。

工作时，服从并完成上级的任务更容易升职加薪。

生病时，找专家能有更好的治疗方案。

和其他影响力一样，服从权威虽然是选择的捷径，但也可能是陷阱。

盲从权威，会丧失思考能力。当不怀好意的人为了让你做他们想让你做的事，而包装出一个“权威”，如果没有理性思考是难以分辨的。

例如所谓的“保健讲座”，找个所谓的“专家”，一顿套路忽悠，很多老年人难以招架。

找个头发闪亮的小姐姐去做洗发水广告，但她的头发可能并非用了洗发水才闪亮。

增发广告或减肥广告，前后的对比图可能是假的P图。

细心观察，我们周围不乏看上去的“权威”。

看上去的权威不一定是权威，那看上去的权威有哪些特征呢？

1 头衔。头顶光环让形象高大，使人恭顺。

2 衣着。服装暗示的权威，例如制服给人感觉其工作的专业度。

3 身份标志。例如展示豪车来彰显身份。但豪车可能是租的，彰显身份可能另有目的。

这么多坑，那如何避免权威的误导呢？

首先，排查权威的本身是否造假，例如看到号称“专家”的人，到专业平台去搜一下他的名字，便可知其一二。

其次，看权威资格和主题是否相关。例如歌星代言润喉产品，很容易被误导，感觉因为润滑产品才有好嗓子，但其唱歌的专业度和润喉产品可能没有半毛钱关系。

如何分辨真假权威，你学废了吗？

《影响力》随读笔记 七

机会越少，价值越高？

物以稀为贵，稀有是想得到的驱动力。稀有价值的大前提是社会认同，例如古董、邮票。只是自己认同，无论再稀有，对别人来说也没有价值。

争抢稀有是一种本能，人们通常根据获得的难易程度，作为价值判断的依据，进而影响行动。

稀有的东西，得到后再失去，比从没得到过更令人痛苦。很多时候，失去的恐惧比得到的渴望更能激发行动力。例如促销时五折限时价，五折的便宜造成稀有，让人得到了捡便宜的机会，而限时让人害怕失去这个机会而立刻下单，没时间去比价。

机会的减少还会激发占有欲，例如并不急需的商品，也会因为打折想去买。

稀有的珍贵性还体现在信息价值中，例如信息是商战的关键要素之一。想让信息更珍贵，使其稀有就行，而非封住信息。例如影视网站的付费用户比免费用户更早看到节目。

如何防止别人用稀有性来控制我们的行为呢？

1 一旦有情绪高涨的体验时，提醒自己这是不是有什么意图，避免陷入套路中。

2 稀有的东西不因难以得到而价值更高。遇到促销，提醒自己是因为实用而购买，还是对稀有的占有欲。

稀有的价值，你学废了吗？